ChatGPT、12月から成人向けエロティカ解禁へ

OpenAIのサム・アルトマンCEOは10月14日、AIチャットボット「ChatGPT」において、12月から年齢認証済みの成人ユーザー向けに「エロティカ」と呼ばれる性的なコンテンツを許可すると発表しました。同社はこれまでメンタルヘルスへの配慮から厳しい制限を課してきましたが、「成人を大人として扱う」という原則に基づき方針を転換します。

アルトマン氏によると、当初の厳しい制限は、精神的な健康問題に慎重に対処するためでした。しかし、この制限が多くのユーザーにとってサービスの有用性や楽しさを損なっていると認識。「深刻なメンタルヘルス問題は軽減できた」との見解を示し、安全性を確保した上で制限を緩和できると説明しています。

この方針転換には懸念の声も上がっています。過去には、ChatGPTが精神的に不安定なユーザーとの対話で妄想を増幅させたり、自殺を助長したとして遺族から提訴された事例もありました。OpenAIは対策を講じてきたと主張しますが、その実効性について疑問視する向きもあります。

エロティカの導入は、ユーザーの利用時間や頻度といったエンゲージメントを高める狙いがあると見られています。競合のAIサービスが同様の機能でユーザーを獲得していることも背景にあるでしょう。一方で、未成年者への影響も懸念されており、実効性のある年齢認証システムの構築が成功の鍵を握ります。

OpenAIは最近、コンテンツに対する姿勢をより寛容な方向へシフトさせています。今回の決定もその流れを汲むものです。AIの表現の自由を広げることは、新たなユーザー層の獲得につながる可能性があります。しかし、成長戦略とユーザー保護のバランスをいかに取るか、同社の手腕が厳しく問われることになりそうです。