Anthropic、専門業務AI化へ 新機能『Skills』発表

AI開発企業Anthropicは10月16日、同社のAIモデル「Claude」向けに新機能「Skills」を発表しました。これは、企業の特定業務に関する指示書やデータをパッケージ化し、Claudeに専門的なタスクを実行させるAIエージェント構築機能です。複雑なプロンプトを都度作成する必要なく、誰でも一貫した高品質のアウトプットを得られるようになり、企業の生産性向上を支援します。

「Skills」の核心は、業務知識の再利用可能なパッケージ化にあります。ユーザーは、指示書やコード、参考資料などを一つのフォルダにまとめることで独自の「スキル」を作成。Claudeは対話の文脈を理解し、数あるスキルの中から最適なものを自動で読み込んでタスクを実行します。これにより、AIの利用が特定の個人のノウハウに依存する問題を解決します。

導入効果は劇的です。先行導入した楽天グループでは、これまで複数部署間の調整が必要で丸一日かかっていた管理会計業務を、わずか1時間で完了できるようになったと報告しています。これは生産性8倍に相当します。他にもBox社やCanva社が導入し、コンテンツ作成や資料変換といった業務で大幅な時間短縮を実現しています。

技術的には「段階的開示」と呼ばれるアーキテクチャが特徴です。AIはまずスキルの名称と要約だけを認識し、タスクに必要と判断した場合にのみ詳細情報を読み込みます。これにより、モデルのコンテキストウィンドウの制限を受けずに膨大な専門知識を扱える上、処理速度とコスト効率を維持できるのが、競合の類似機能に対する優位点です。

本機能は、Claudeの有料プラン（Pro、Max、Team、Enterprise）のユーザーであれば追加費用なしで利用できます。GUI上で対話形式でスキルを作成できるため、エンジニアでなくとも利用可能です。もちろん、開発者向けにはAPIやSDKも提供され、より高度なカスタムAIエージェントを自社システムに組み込めます。

一方で、SkillsはAIにコードの実行を許可するため、セキュリティには注意が必要です。Anthropicは、企業管理者が組織全体で機能の有効・無効を制御できる管理機能を提供。ユーザーが信頼できるソースから提供されたスキルのみを利用するよう推奨しており、企業ガバナンスの観点からも対策が講じられています。

AIエージェント開発競争が激化する中、Anthropicは企業の実用的なニーズに応える形で市場での存在感を高めています。専門知識を形式知化し、組織全体の生産性を高める「Skills」は、AI活用の次の一手となる可能性を秘めているのではないでしょうか。