出典：The Verge
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米Amazonは2025年10月23日、倉庫業務を効率化する新型ロボット「Blue Jay」とエージェントAI「Project Eluna」を発表しました。これらの新技術は、商品の移動や仕分けといった作業を自動化・最適化することで、同社が課題とするEコマース事業のコスト削減と生産性向上を目的としています。Amazonは「人との協働」を強調する一方、長期的には労働力構成の大きな変化が予想されます。
発表された新技術の中核を担うのが、ロボット「Blue Jay」です。Amazonが保管する商品の75%を移動できる能力を持ち、これまで従業員が行っていた高所での作業や持ち上げ作業を支援します。もう一つの柱であるエージェントAI「Project Eluna」は、従業員の「追加のチームメイト」として機能し、認知的な負担を軽減しながら仕分けプロセスを最適化。物流のボトルネック解消に貢献します。
今回の発表の背景には、アンディ・ジャシーCEOが推し進めるEコマース事業の抜本的なコスト削減策があります。「人を増やさずに販売量を増やす」という目標達成のため、倉庫の自動化は不可欠な戦略です。同社は公式には「ロボットが人間の仕事を奪うわけではない」と説明し、ホリデーシーズンに向けた大規模雇用計画もアピールしていますが、その真の狙いはどこにあるのでしょうか。
ジャシーCEOは以前、生成AIの活用により一部の仕事は不要になり、企業全体の従業員数が減少する可能性に言及しています。今回のロボット導入も同様の文脈で捉えられ、将来的には従業員の役割が、肉体労働からロボットの監視やメンテナンスへと移行していくことは確実です。これは、AI時代の働き方の未来を予見させる動きと言えるでしょう。