AIで賢い消費、価値と持続可能性を両立へ

スタンフォード大学で出会ったフィービー・ゲイツ氏とソフィア・キアニ氏が創業したAIスタートアップ「Phia」が、オンラインショッピングに新たな価値をもたらそうとしています。2025年10月29日、米国の著名テックイベントで発表されたこのサービスは、AIを活用して商品の価格や再販価値を比較し、消費者がより持続可能で賢い選択をするための「ポケットに入るパーソナルショッパー」を目指します。

Phiaの中核機能は、AIによる価格と価値の比較です。ブラウザ拡張機能やアプリを通じ、150以上の中古品プラットフォームを含む膨大なデータベースから、新品と中古品の価格を瞬時に比較。中古品を選ぶことで、新品購入に比べ二酸化炭素排出量を80%削減できるとしており、サステナビリティ（持続可能性）を重視する消費者の心をつかんでいます。

このツールは単なる価格比較に留まりません。例えば、500ドルのバッグが300ドルで再販できる可能性がある一方、100ドルのファストファッション製品は再販価格が10ドルに急落するなど、購入前に商品の資産価値を可視化します。これにより、消費者は目先の価格だけでなく、長期的な価値を見据えた購買判断が可能になります。

現在、Phiaはさらに高度なAIショッピングアドバイザー機能を開発中です。ユーザーの過去の注文や返品履歴を分析し、最適なサイズを提案する機能や、お買い得情報、商品の維持価値などを助言する機能がベータテスト段階にあります。これにより、オンラインショッピングの失敗を減らし、よりパーソナライズされた体験の提供を目指します。

創業者の2人は、ポッドキャスト配信やSNSでの開発裏話の公開といった現代的な手法でユーザーとの関係を築いています。こうした低コストのマーケティング戦略が功を奏し、すでに数十万のダウンロードを達成。透明性の高い情報発信が、特に若い世代からの共感と信頼を獲得する原動力となっているのです。