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OpenAIと米Instacartは2025年12月8日、ChatGPT内で食料品の検索から決済までを完結させる新機能を発表しました。これは「Agentic Commerce Protocol」を活用し、対話画面から離脱せずにシームレスな購買を実現するものです。AIが単なる相談相手から、実務を代行するエージェントへと進化する象徴的な事例と言えます。
具体的には、「今夜の夕食の材料」などを相談すると、AIがレシピを提案し、必要な食材をInstacartで検索してカートを作成します。ユーザーは提案を確認後、OpenAI Instant Checkoutを用いてその場で決済まで完了できます。複数のアプリを行き来する手間を省き、意思決定から購入までの時間を大幅に短縮します。
この機能はOpenAIの収益化戦略においても重要です。アプリ内での購入完了時に手数料を得るモデルが導入されており、膨大な計算コストを補う新たな収益源として期待されます。TechCrunchによると、今シーズンのAI支援ショッピング市場は急拡大が予測されており、両社はこの波を捉えようとしています。
両社の連携は、元Instacart CEOのFidji Simo氏がOpenAIの幹部に就任したことでさらに強化されました。WalmartやTargetといった他の大手小売企業とも提携が進んでおり、今後ChatGPTがあらゆる購買行動の入り口となる未来が現実味を帯びてきています。