Amazon、AI要約動画を停止 人気作で事実誤認が発覚

AI機能の導入とトラブル

Prime VideoがAI要約をテスト導入
『Fallout』等の人気作が対象
視聴者から内容の誤りを指摘される

誤情報の内容と対応

2077年の設定を1950年代と誤認
人物の行動や選択も不正確に描写
全対象作品から機能を削除して対応
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Amazon Prime Videoは、AI生成によるドラマの「あらすじ動画」機能をプラットフォームから削除しました。人気作品『Fallout』の要約において、物語の設定に関わる重大な事実誤認が発覚したためです。AI活用におけるハルシネーション(もっともらしい嘘)のリスクが顕在化した事例といえます。

具体的には、物語の重要な回想シーンの年代を「2077年」ではなく「1950年代」と誤って解説していました。また、登場人物の心理描写や選択肢についても、文脈を無視した不正確な要約が行われており、作品のファンやメディアからの指摘が相次ぎました。

この機能は先月からテスト運用されていましたが、現在は『The Rig』や『Jack Ryan』など他の対象作品からも一斉に削除されています。UX向上におけるAIの可能性は大きいものの、コンテンツ正確性の担保には依然として人間の監修(Human-in-the-loop)が不可欠です。