出典：OpenAI公式
詳細を読む
BNYはOpenAIと提携し、全社的なAI導入で成果を上げています。独自基盤「Eliza」によりAIを全社へ展開し、現在2万人以上の従業員が開発に関与。125以上のツールが実稼働し、金融システムの中枢で信頼と革新を両立させています。
成功の鍵は、ガバナンスを「制約」ではなく「実現手段」と再定義した点です。審査プロセスや権限管理をシステム「Eliza」に統合し自動化。安全な基盤があることで現場は迷いなく開発でき、結果として導入スピードと質の双方が劇的に向上しました。
組織文化の変革も顕著です。従業員の99%が研修を完了し、営業や法務などの非技術部門も開発に参加。契約審査時間を75%短縮するなどの成果を生み出し、作成されたツールが他部署で再利用される「イノベーションの好循環」が定着しています。
次の段階として、自律的な「デジタル従業員」の導入が進んでいます。特定の権限を持ち業務を行うAIに対し、人間は「トレーナー」や監督者へ役割をシフト。高度な推論機能を活用し、リスク分析や戦略立案の領域でもAIとの協働が加速しています。