monday.comはLangSmith(LangChain社の評価ツール)を用いて、コードファーストのAI評価戦略を構築した事例を公開しました。 この事例では、顧客サポート業務でのAIモデルの精度と信頼性を継続的に測定・改善するためのパイプラインが紹介されています。LLMOpsの実践として参考になる内容です。