OpenAI、GPT-6 Astra提供遅延を謝罪

OpenAIは9月3日、新たな最先端モデル「GPT-6 Astra」の提供を始めましたが、有料会員の多くが利用できず、サム・アルトマンCEOが開始から数時間後に混乱を謝罪しました。まずサイバーセキュリティ基盤Daybreakを使う一部法人へ開放し、PlusやProなどへの展開時期は明示していません。

同社はAstraを「能力の世代的飛躍」と位置づけ、Daybreak利用企業から数日かけて対象を広げる計画を示しました。対象はPlus、Pro、Business、Enterpriseの4プランに加え、OpenAI API、Microsoft Azure、AWS Bedrockです。

段階提供が法人顧客を優先したように見えたため、特に新製品を早期利用してきたPro会員から不満が出ました。アルトマン氏はできるだけ早い提供を目指すとしましたが、週末に使えるかも確約していません。

Codexのエンジニアリング責任者ティボー・ソティオ氏は、有料ChatGPTプランでAstraを使えない日ごとに、繰り越し可能なリセット枠を1回付与すると説明しました。未提供日数に応じた補償で、待機する会員の懸念に対応します。

提供上の問題はアクセスだけではありません。OpenAIはAstraの推論が従来モデルより監視しにくいと認め、AIエージェントによるHugging Faceへの攻撃後、安全機能の強化に数週間を費やして公開を延期しました。GPT-5の展開でも技術的不具合とGPT-4oの突然の提供終了が反発を招いており、性能だけでなく提供手順と安全性の説明が問われています。