廃棄物業界に特化、AI営業CRMが5百万ドル調達

廃棄物管理業界に特化したCRM（顧客関係管理）を開発するスタートアップCommanderAIが、シードラウンドで500万ドルを調達しました。同社は、AIを活用して、従来のアナログな営業手法が主流だった巨大市場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を目指します。既存の汎用ツールでは対応しきれなかった業界特有の課題を解決し、営業の効率化を支援します。

米国の廃棄物管理業界は、2024年に1000億ドルを超える巨大市場ですが、その営業活動は今なおペンと紙、戸別訪問といった旧来の手法に大きく依存しています。セールスフォースのような汎用CRMは、業界特有の複雑な契約形態やデータ要件に対応できず、広く普及するには至っていませんでした。

CommanderAIは、AIを活用してこの課題に挑みます。ウェブ上に公開されていても見つけにくい新規建設プロジェクトやオンライン情報のない小規模事業者のデータをAIが自動で収集・分析。営業担当者が見込み客を効率的に発見できる、業界に最適化されたプラットフォームを提供します。

この独自のアプローチが評価され、同社は11 Tribes Venturesが主導するシードラウンドで500万ドルの資金調達に成功しました。調達した資金は、営業チームの増強と、マッピングやルート最適化といった新機能の開発に充当し、事業拡大を加速させる計画です。

CEOのデビッド・バーグ氏は「廃棄物管理業界の30%にCommanderAIを導入してもらうことが目標」と語ります。将来的には、ごみ収集だけでなく、コンテナレンタルや産業リサイクルといった隣接分野への展開も視野に入れています。巨大ながらもテクノロジーの活用が遅れていた市場での挑戦が始まりました。