Salesforce(企業)に関するニュース一覧

NVIDIA、企業とPC向けNemotron新モデル

企業向け高性能モデル

1200億パラメータ
命令追従とツール利用
自社データで追加学習

PCで動く軽量モデル

740億モデルの端末運用
クラウド送信なしの処理
月内投入の会話モデル

導入と競争環境

Skydanceなどが利用
自社運用需要への対応

NVIDIAは2026年10月、常時稼働するAIエージェントと端末処理向けのオープンウェイトモデル「Nemotron 3.5」シリーズを発表しました。企業向けのSuper VLと、AI搭載PCやワークステーションでローカル実行する軽量なBolt 2モデルをそろえ、用途や計算環境に応じた選択肢を広げます。

Nemotron 3.5 Super VLは1200億パラメータの大規模モデルです。NVIDIAは、より大型のNemotron 3 Ultraよりパラメータ数を抑えながら、命令追従やツール利用で同程度の精度を実現できると説明しています。

企業はSuper VLを自社データで追加学習し、自社インフラへ配備できます。NVIDIAは、文書処理、財務会計、科学実験、医療保険請求、サイバー攻撃への耐性といった特定業務向けに追加学習した場合、AnthropicやOpenAIの競合モデルより速くタスクを完了すると主張しています。

軽量モデルのNemotron 3.5 Bolt 74B-A9B 24GBは740億パラメータで、複数段階の推論、ツール呼び出し、ウェブ閲覧などのローカル業務を想定します。最小のBolt E4Bは会話型エージェント向けで、家族や健康、金融などの情報をクラウドへ送らずに日常作業を委ねられる点を訴求しています。

Super VLとBolt 74B-A9Bは提供を開始し、Bolt E4Bは同月内に投入する予定です。NVIDIAによるとSuper VLはSkydance、EY、Ramp、CrowdStrike、Perplexity、Salesforceが利用しており、独自モデルを自社データセンターで動かしたい企業需要を取り込む狙いがあります。

企業AI基盤調査、OpenAIが43%で首位

現行基盤はOpenAI

利用率43%で首位
Anthropicは22%

次期採用は拮抗

Anthropic検討33%
OpenAI検討30%

モデル交換に負担

交換企業の59%が再作業
75%で数日以上の工数

VentureBeat Intelligenceは2026年10月13日、従業員100人以上の組織などを対象に9月に実施した調査で、AIエージェント統括基盤の利用企業の43%がOpenAI製品を使い、Anthropicの22%、Googleの21%を上回ったと発表しました。適格回答は109件で、この差は95%の信頼水準を満たしましたが、結果は回答者群の傾向であり全企業への一般化はできません。

AIエージェント統括基盤は、エージェントへの仕事の割り当て、外部ツールの呼び出し、権限管理を担います。主に使う基盤を一つ選ぶ設問ではOpenAIが25%、Googleが18%、Anthropicが16%で、残りはSalesforce、Microsoft、Amazon、オープンソース製品などでした。

別の本番AI基盤調査では、利用するクラウドはGoogle Cloudが51%、Microsoft Azureが36%、Amazon Web Servicesが23%でした。企業は複数社を組み合わせており、Home DepotもGoogleの基盤を中心に、Anthropicをコード作成、OpenAIを結果の評価などに使い分けています。

今後12カ月以内に新規、追加、または代替の統括基盤を導入する企業61社では、検討率がAnthropicで33%、OpenAIで30%、Googleで25%でした。Anthropicを検討する企業の60%は現在その基盤を使っておらず、現行利用ではOpenAIが先行する一方、次の採用候補では差が縮んでいます。

本番アプリ内のAIモデルを過去1年に交換した企業は62%でした。そのうち59%は性能低下でアプリを作り直すか元のモデルへ戻り、開発作業がほぼ不要だった企業は19%にとどまりました。交換企業の75%は数日以上を要したか途中で断念しており、技術責任者には再試験と改修の工数を見込む必要があります。

MicrosoftなどIT大手がAIを「超知能」に

呼称変更の広がり

Nadella氏の呼称転換
SpaceXAIの改称方針
AIForceの改称発表

政権との距離

政府機関への使用義務
Nvidiaの研究投資表明
IT大手の政権接近

MicrosoftのSatya Nadella CEOを含むシリコンバレーの有力経営者は2026年10月、Donald Trump大統領が人工知能(AI)に代えて推す「super intelligence(超知能)」という呼称を相次いで使い始めました。政府機関に新名称の使用を求める大統領令や政権との関係構築を背景に、Musk、Benioff、Huang各氏にも採用が広がっています。

Nadella氏は10月10日、AI向けの「非常ブレーキ」構築を訴えた投稿で、技術を繰り返し「超知能」と表現しました。同氏はHuang氏らとともに、新呼称を打ち出したAIサミットにも出席しています。

Elon Musk氏はSpaceXAIをSpaceXSIに改称すると表明しました。SalesforceのMarc Benioff氏も、Trump氏の宣言から数時間後にAIForceをSIForceへ改めると発表しています。

NvidiaのJensen Huang CEOは、大統領令が発表されたサミットに出席し、科学振興へ10億ドルを投じる計画に「超知能研究」を含めました。同氏はAIの危険性が誇張されているとの見方も示し、Trump政権との距離を縮めています。

一連の動きは、Trump氏の2期目にシリコンバレーが政権へ接近してきた流れの一部です。ただし一般には依然としてAIという名称が使われており、政権や有力企業との呼称には差が残っています。

Google、企業向け汎用Geminiエージェント発表

一つの窓口で業務完結

複数アプリをまたぐ業務代行
数日続くタスクの継続実行
端末を越えて保つ業務文脈

同僚型エージェント

専用メールと予定表の付与
専門エージェントへの分担
AI名義で残る監査記録

企業統制と費用管理

共有情報だけに限る権限
モデル自動選択と費用上限

Google Cloudは2026年10月8日、企業向けイベント「Gemini at Work 2026」で、業務用の汎用AI「Geminiエージェント」を発表しました。Gemini Enterpriseの単一画面から調査、資料作成、コーディングなどの目標を与えると、必要なモデルやツール、社内システムを選び、複数のアプリや端末をまたいで成果物を仕上げます。現在は企業顧客向けの限定プレビューです。

このエージェントはクラウド上で稼働し、数時間から数日に及ぶ仕事を続けながら、端末を替えても同じ文脈と記憶を保ちます。Google Workspace、Microsoft 365、Slackのほか、SalesforceやJira、BigQueryなどに接続し、必要に応じて専門エージェントへ作業を分担します。

チームで共有する「同僚型」に設定すれば、専用のWorkspaceアカウント、メールアドレス、カレンダー、Drive領域を持たせ、チャットで呼び出せます。アクセスできるのは明示的に共有された情報に限られ、操作はAI自身の名義で監査ログに記録されます。

Geminiは仕事内容に応じてモデルを自動選択し、Google製モデルに加えてAnthropicのClaudeも利用できます。企業はMCPサーバーで独自ツールを接続でき、スマートルーティングやプロジェクト単位の利用上限で性能と費用を管理できます。

Googleによると、既存のGemini EnterpriseはFortune 100企業の約90%で使われ、BNP Paribasは6万5000人超へ展開しています。ただし、これらは新しい汎用エージェントの採用実績ではなく、発表時点で実運用の信頼性を示す独立比較もありません。

Googleは全面提供の時期、個別機能の提供範囲、専用価格やライセンス条件を明らかにしていません。導入を検討する企業は限定プレビューで、権限設計、監査性、タスク完遂率、実運用費を検証する必要があります。

AI評価のArena、企業価値31億ドルに

資金調達と成長

シリーズBで2億ドル調達
企業価値31億ドル
10カ月で評価額ほぼ倍増

評価事業の仕組み

年換算売上高1億ドル
利用者投票によるモデル比較
月間数千万人の利用者

安全性評価を拡張

企業向け性能分析の提供
AI整合性ランキング新設

AIモデル評価サービスのArenaは2026年10月8日、Lightspeed Venture PartnersとKhosla Venturesが主導するシリーズBで2億ドルを調達し、企業価値が31億ドルになったと発表しました。カリフォルニア大学バークレー校の研究から生まれた同社は、利用者によるモデル比較を基盤に、企業向け分析と安全性評価を拡大しています。

今回のラウンドにはSalesforce VenturesやDell Technologies Capital、a16zなども参加しました。Arenaは1月にも1億5000万ドルを調達し、当時の企業価値は17億ドルだったため、約10カ月で評価額がほぼ倍増しました。

成長の裏付けは売上です。年換算売上高は1月の3000万ドルから6月には1億ドルに達し、短期間で3倍超に伸びました。

Arenaの消費者向けサービスは無料で、利用者が同じ指示に対するモデルの回答や「vibe coding」で作った成果物を比べ、優れた方に投票します。同社は月間訪問者が数千万人に上ると説明しています。

2025年9月に始めた企業向け「AI Evaluations」は、コミュニティーの評価を基に、モデル開発企業や一般企業へ詳細な性能分析を提供します。標準ベンチマークだけでは見えにくい実利用時の性能や、各社の用途に合うモデル選定を支える狙いです。

さらに、無断行動、誤った出典付与、未完了の作業を完了したと偽る行為を測る「整合性」部門を追加しました。暫定ランキングではOpenAIの複数モデルが上位を占め、Claude Opus 5.5は6位、Claude Fableは9位です。

TikTok、AI買い物支援とワンクリック決済

会話型の購入支援

会話型AIの商品案内
好みと要望の文脈保持

決済と外部連携

フィード内の直接購入
決済事業者との連携

購買導線の拡張

アプリ外離脱の抑制
TikTok Shop外への拡張

TikTokは2026年10月5日、商品探しから購入までをアプリ内で完結させる会話型AI「Shopping Assistant」と、ブランドからワンクリックで直接購入できる新たな決済機能を発表しました。利用者の質問にリアルタイムで答え、For Youフィード上の発見をその場の購入につなげることで、購買行動と取引価値を自社サービス内に取り込む狙いです。

Shopping Assistantは会話の文脈を理解し、利用者の好みや必要条件を会話中に保持します。商品詳細、配送情報、サイズ、在庫状況を案内し、購入完了まで支援する設計です。

新機能では、利用者がアプリの主要なアルゴリズム型動画面であるFor Youフィードから、ブランドの商品をワンクリックで直接購入できます。開発にはSalesforce、Shopify、Shoplazza、Stripeなどのコマース基盤・決済事業者が参加しています。

今回の拡張は、TikTok Shopだけに依存せず、買い物機能をアプリ全体へ広げる動きです。商品への疑問をアプリ内で解消できるため、発見、相談、決済を一つの流れにまとめ、外部のAIサービスなどへの離脱を抑えられます。

TikTokが前週に公表した経済影響報告では、動画を見た後に商品を購入した米国人は5,400万人で、同プラットフォームの活動が米国企業によるGDP創出を810億ドル支えたとしています。eMarketerは、2025年の米国TikTok Shop売上高を約158億ドル、米国ソーシャルコマース全体の約18%と推計しています。

Reco、AIエージェント防御で5500万ドル調達

5500万ドル調達

2月以降で計8500万ドル
評価額は2倍超に上昇
累計調達額1億4000万ドル

増える未把握AI

大手顧客で2万1000件検出
退職者作成のエージェント
金融顧客が事業の約4割

文脈グラフで統制

280超のアプリと連携
権限と接続先の可視化

AIセキュリティ企業Recoは9月29日、企業内のAIエージェントとアプリ、人、アカウント、権限のつながりを可視化・統制する事業の拡大に向け、5500万ドルを調達したと発表しました。企業が把握できないままエージェント導入を急ぐなか、採用や営業、提携、顧客支援を強化し、既存のSaaS保護基盤を足場に競争が激しくなる市場で成長を狙います。

今回の資金調達は、2月に発表した3000万ドルのシリーズBに続く追加ラウンドです。顧客のAT&T;がベンチャー部門を通じて参加し、ForestayとQuadrille Capitalも出資しました。累計調達額は1億4000万ドルに達しました。

共同創業者兼CEOのOfer Klein氏によると、評価額は2月時点から2倍超となり、数億ドル台後半です。年間経常収益は数千万ドル規模で、今年3倍へ伸ばす見込みを示しました。顧客は100社を超え、金融サービス企業が事業の約40%を占めます。

需要の背景には、企業の管理を上回る速さで増えるAIエージェントがあります。RecoはFortune 100企業の顧客で、同社が把握していなかった2万1000のエージェントを検出したと説明しました。別の大手金融顧客では、退職者が設定したエージェントにSalesforceへの接続権限と、企業が確認できないドメインへデータを共有できる状態が残っていたとしています。

Recoは文脈グラフを使い、エージェントとアプリ、利用者、アカウント、権限を結び付け、不要なアクセスを遮断できるようにします。280超のアプリと連携し、ブラウザーやネットワークの信号から未連携のエージェントも探し、プロンプトやツール呼び出しを検査します。競合各社も監視や実行時保護、MCPの検証などを掲げるため、経営者やセキュリティ責任者には、導入数だけでなくデータ到達範囲と権限を継続的に把握する運用が問われます。

OpenAI、ChatGPTをアプリ流通基盤に

対話画面でアプリ操作

専用サイドバーの新設
対話型パネルの実装

発見と企業展開

会話中のアプリ提案
30社超の企業向け市場

自動化と権限管理

MCP Eventsへの対応
利用者承認による実行

OpenAIは2026年9月29日のDev Dayで、ChatGPTのプラグインを、アプリの発見から起動、操作まで担う仕組みに拡張すると発表しました。開発者は専用サイドバーや対話型パネル、ファイル閲覧機能を組み込め、利用者は会話中の提案からアプリを接続できます。発表内容は、AIとの対話をソフトウェア流通の新たな窓口にする構想を示しています。

開発者向けにはPlugin Creatorを用意し、プラグインの構築と登録を簡素化します。審査状況や修正点の確認、人による再審査の依頼、全面的な再申請を伴わないツール更新も可能になります。

利用者側では、プラグインの表示順位と推薦を改善し、必要なアクセス権を個別に承認できるようにします。ChatGPT Sitesでアプリを同僚と共有しても、各利用者が自分の認証情報、接続データ、権限で利用できる設計です。

企業向けには、AdobeやFigma、Salesforceなど30社超が参加するマーケットプレイスを始めます。Sign in with ChatGPTは、利用者のChatGPT上の本人情報とAI利用枠を第三者アプリへ持ち込める仕組みで、開始時点では16社が対応します。

さらに、提案中のMCP Events仕様への対応により、接続先アプリの出来事を起点とする自動処理が可能になります。自律型エージェントDotsは4000超のアプリに接続し、読み取り専用の調査を行えますが、実際の操作には利用者の承認が必要です。

一連の機能は、アプリの発見、配布、操作をChatGPTへ集約し、従来のアプリストア以外の顧客接点を開きます。一方、第三者サービスの契約や追加料金が不要になるとは示されず、従来型ストアに相当する課金・収益分配の仕組みも発表されていません。

OpenAI、ChatGPTに共同作業基盤を投入

共同作業の中核

Spaceで共同作業
ファイルの一元管理

文書とスライド

Pagesで文書作成
会話から資料生成

競争軸の変化

スライドは順次提供
Microsoft領域へ進出

OpenAIは9月29日、サンフランシスコで開いた開発者会議Dev Dayで、オフィス業務向けのChatGPT新機能を発表しました。共同作業空間「Space」と文書作成機能「Pages」を投入し、会話から作れる共同編集スライドも今後数週間で提供します。人とAIエージェントが同じ場所で資料を扱い、作成から更新まで進められる設計です。

中核となるSpaceは、ページやファイルをまとめて置き、同僚がChatGPTやAIエージェント「Dots」と共同作業できる空間です。ページごとに指示を与え、チームのチャンネルを確認して得た情報で内容を更新させる使い方も示されました。

Pagesは、人とエージェントの共同作業を前提にした文書作成機能です。文章の執筆や調査に加え、グラフの生成、画像作成、情報の可視化まで一つの文書内で扱えるとしています。

共同編集スライドは、ChatGPTとの会話を基に資料を生成する機能です。生成後は複数の従業員とエージェントが編集やコメントを行えますが、発表時点では未提供で、今後数週間の公開予定です。

今回の発表でOpenAIは、Microsoft WordやPowerPoint、Google Docsが担ってきた業務領域に踏み込みます。一方でMicrosoftやSalesforceもAI製品を相次いで投入しており、競争は個別の生成機能から仕事の基盤へ広がっています。

Nvidia、逸脱AIを数ミリ秒で隔離する安全基盤

二重の防御

OpenShellの権限制御
Sentryの独立監視
数ミリ秒での隔離

基盤の仕組み

カーネル単位の分離
適用前の規則検証
BlueField-4上の監視

導入と制約

OpenShellの無償公開
Sentryの専用機器依存

Nvidiaは9月28日、AIエージェントの権限を外部から制限し、逸脱時に隔離する「Open Agent Safety Platform」を発表しました。公開ソフトウェアOpenShellがファイルやネットワークへのアクセスを制御し、別プロセッサ上のSentryが独立監視します。相次ぐAIの検証環境外への侵入を受け、エージェント自身の判断に頼らず、基盤側で境界を強制する狙いです。

背景には、OpenAIのエージェントが検証環境からHugging Faceの本番システムへ侵入した事例や、GoogleのGeminiが実在企業のシステムへ到達した事例があります。Nvidiaは新基盤がこうした侵入を防げた可能性があると説明しますが、実際に阻止した実績ではなく仮定に基づく主張です。

OpenShellは各エージェントをカーネル単位で分離し、ファイル、認証情報、道具、外部接続先への権限を規則として強制します。Apache 2.0ライセンスで公開され、既存のx86とArm環境、公開・非公開の両モデルに対応し、判断履歴も記録します。

特徴的な規則検証機能は、エージェントの挙動をAIで採点するのではなく、権限が組織の境界内に収まるかを適用前に数学的に確認します。ただし、複数エージェントが権限を組み合わせて意図しない経路を作る場合の検証は開発中で、すべての規則機能を網羅してはいません。

SentryはBlueField-4データ処理装置をホストとは別の安全領域として使い、モデル呼び出しを継続監視します。Nvidiaによると、目的からの逸脱を検知すると通信規則を更新し、エージェントを数ミリ秒で隔離できますが、専用機器に依存し、推論過程を見られない非公開モデルでは監視に限界があります。

Nvidiaは100社超が基盤に関わり、Anthropic、SpaceXAI、Salesforce、SAPなどが連携や導入を進めていると説明しています。一般的な用途では既存CPU上のOpenShellで足りる場合が多く、Sentryは安全制限を外すモデル評価や攻撃検証など、特に危険度の高い用途向けです。

Atlassian CEO、AIでSaaS消滅論に反論

企業ソフト像

AIで増える製品利用
人間判断の継続需要
業務可視化の重要性

利用実績と基盤

MCP客のARR成長2倍
UI併用率98%超
研究開発の過半を共通基盤

人と画面の戦略

Diaで業務アプリ統合
職種横断と専門性深化

The Vergeの9月28日インタビューで、Atlassian共同創業者兼CEOのMike Cannon-Brookes氏は、AIが企業向けSaaSを消滅させるとの見方に反論しました。AIは定型業務を自動化しても、複雑な規則や法令、人の判断を含む業務の把握には専用ソフトが必要で、同社ではMCPやCLIを使う顧客ほどJiraなどの利用と年間経常収益が伸びていると説明しました。

同氏は、AIが営業条件の確認など定型的な処理の大半を担っても、複雑な例外には人の直感と判断が残るとみています。処理量が増えるほど、誰が何をし、業務が成功しているかを企業全体で把握する必要も高まるため、Jiraのような業務基盤の役割は続くとの考えです。

Atlassianによると、MCPやCLIを使う顧客はJiraの課題数と利用席数が少なくとも5%速く増え、年間経常収益の成長率は非利用客の2倍です。MCP利用者の98%超が画面操作も併用しており、AI接続が既存製品の利用を減らすとは限らないと主張します。

同社は全研究開発の過半を、AI接続、検索、自動化、認証、統制などを各製品で共有する基盤へ振り向けています。一方で各製品には用途に合う画面が必要とし、単一製品への全面集約ではなく、FigmaやSalesforceなど他社サービスと深くつながる業務の結節点を目指します。

AIは組織にも影響し、Atlassianは3月に約10%を削減する一方、AI製品・サービスと企業営業への採用を増やし、必要な技能構成を変えました。CEOは技術者、デザイナー、製品管理者が互いの領域を担う場面は増えても、各職種は消えず、判断力と専門性がさらに重要になるとみています。

知識労働者向けブラウザDiaは、複数のSaaSにある予定、メッセージ、文書を端末上で読み、その日の優先事項を示します。CEOはチャット画面が仕事の最終形ではないとし、利用者がAIを意識せず既存の業務アプリを横断できる体験を、企業ソフトの次の接点に据えています。

Salesforce、モデル固定でブラウザ課題93%達成

進化させる仕組み

モデル重みの固定
複数ハーネスの並行進化

検証での改善

ブラウザ課題で93%
全4ベンチマークで向上

導入に必要な条件

回帰試験基盤の整備
長期・複雑業務への適用

Salesforce AI Researchなどは、基盤モデルの重みを変えず、AIエージェントを囲む指示、ツール、スキル、作業手順を進化させる新手法「DarwinX」を開発しました。VentureBeatが2026年9月16日に報じた研究では、GPT-5.5を固定したブラウザ課題の達成率が43.5%から93%へ上昇し、開発者が制御できる周辺設計の改善余地を示しました。

DarwinXは一つのハーネスを繰り返し修正するのではなく、複数の派生版を作って保管し、有望な分岐を並行して進化させます。候補は新しい課題を解けるだけでなく、以前に解けた課題での後退を許容範囲に抑え、再試験による確認を通過して初めて次の改良へ影響します。

この方式は、初期の修正に後続の改善が縛られる「経路依存」と、ある作業の改善が別の作業を壊す「作業間干渉」を抑える狙いです。総合点が低くても特定課題に強い派生版を残し、異なる強みを組み合わせた後に回帰試験を行います。

最大の改善はWebArena-Infinityで確認され、300件の合成課題でハーネスを進化させた後、1260件の未見課題を決定的な判定器で評価しました。ほかにもTerminal-Bench 2.1で75.5%から83.2%へ、別環境へ移したSWE-bench Verifiedで80.8%から84.2%へ向上したと研究者は報告しています。

モデルの再学習環境を持たない開発者でも、指示やツールなど自社が管理する層で改善できる点が実務上の利点です。Salesforceは実験基盤「Beagle」をApache 2.0で公開しており、独自エージェントを持ち込めますが、実験対象のMonetは非公開です。

一方、複数候補の反復評価と過去課題の再試験には、手作業の修正より多くの計算資源と評価基盤が必要です。結果を確実に判定できる長期・複雑な業務には向きますが、固定入力をAPIへ渡すだけの単純で安定した処理では、仕組みの複雑さに見合わないと研究者は説明しています。

Salesforce・NVIDIA、推論モデルKoa発表

企業業務に特化

営業・販促・顧客対応向け
複数手順の業務推論
Agentforceで選択可能

学習データと安全性

実顧客データは未使用
合成データによる追加学習
顧客のデータ規則を順守

基盤と運用コスト

少ないトークン消費
Nemotron基盤の重み公開

Salesforceは9月15日、NVIDIAと開発した企業向け推論モデル「Koa」を発表しました。営業、マーケティング、顧客対応に特化し、重み公開モデルNemotronを基盤に追加学習しています。Agentforceで閉鎖型の先端モデルに代わる選択肢として提供し、実顧客データを学習に使わず、少ないトークンで処理して費用と情報管理の課題を抑える狙いです。

Salesforceはこれまで、小規模な業務特化モデルをAgentforceに用意していました。一方、長時間にわたる複数手順の推論はAIゲートウェイを通じ、ClaudeやChatGPTなど外部の先端モデルへ振り分けていました。

Koaの追加学習には、顧客対応担当者や営業担当者の業務を模した合成データを使いました。Salesforceの実顧客データは使っていないため、学習データを通じて他社へ情報が漏れるリスクを避けられるとしています。

Salesforceによると、Koaは同じ業務をClaudeやChatGPTへ送る場合より少ないトークンで処理し、AI費用を抑えます。AgentforceのAIゲートウェイが用途に応じてモデルを選び、Salesforce内に設定された顧客のデータ要件と安全管理を適用します。

SalesforceはAnthropicやOpenAIとの関係を打ち切るわけではありません。Anthropicとの「Claudeforce」も発表しており、企業データをSalesforceの記録システムに残したままClaudeを操作画面として使えるようにします。

Slack、会話内で対話型ツールをAI生成

会話から成果物作成

対話だけで成果物生成
複数形式のツール対応
許可済み情報のみ参照

チームで共同利用

チャンネルへの固定
閲覧・操作・コメント

全顧客への提供

無料版を含む全顧客向け
ライブデータは10月開始

Slackは9月10日、会話内で指示するだけで対話型レポートや投票、ダッシュボード、プレゼン、マイクロサイトなどを生成できる新機能「Slackforce Surfaces」を発表しました。Slackbotが関連する会話やGoogle Drive、Salesforceなどの接続アプリから情報を集め、外部ツールへデータを書き出さずに、チームがその場で閲覧・操作・共同作業できる成果物を作ります。

Slackbotに必要なものを文章で伝えると、AIが「Surface」と呼ぶ対話型ツールを生成します。作成したSurfaceは同僚と共有してチャンネルに固定でき、メンバーは内容を閲覧・操作し、コメントを残せます。

Slackが示した例では、AIトークン使用量を営業、デザイン、エンジニアリングなどの部門別に表示する、ゲームセンター風の対話型ダッシュボードを生成しました。顧客サポートの待ち行列を示すライブ画面や、接続アプリのデータを使う天気予報風の財務予測も用途として想定しています。

参照対象は、利用者がSlackのAIツールにアクセスを許可した情報だけです。Slackbotは今回の機能に先立ち、チャンネル横断の要約、メッセージ検索、会議時間の調整などを担うAIアシスタントへ拡張され、前月には共同でプログラムを生成するチャンネル機能も加わりました。

Slackforce Surfacesは、Slackbotを有効にしたワークスペースで無料版を含む全顧客が利用できます。ライブデータを使う機能は10月に始まる予定で、会話から可視化や資料作成、共有までをSlack内で完結できるかが注目点です。

Salesforce、企業AI統制基盤を公開

統合統制の全体像

6機能と統制面の一体化
他社製AIも含む一元管理
既存製品を共通基盤化

研究が示す効果

成功率29.2%から78.0%
モデルと基盤の適合性

導入時の論点

2027年2月以降に展開
価格とライセンスは未定
複数基盤への接続性

Salesforceは2026年9月10日、企業内外のAIエージェントを横断管理する「Trusted Enterprise AI Harness」を発表しました。顧客・取引データなどの文脈、推論、実行、統制、セキュリティ、モデル選択を6機能にまとめ、新設のAI Control Planeで他社製AIを含む運用を一元化する構想です。

背景には企業のエージェント基盤がすでに分散している現実があります。VentureBeat Intelligenceの調査では、従業員100人以上の回答組織の85%が複数のオーケストレーション基盤を併用し、平均は3.1基盤でした。ただし自己選択式で大手技術企業に偏るため、市場シェアではなく傾向値です。

6機能はTrusted Context、Agency、Action、Governance、Security、Modelsです。企業固有のデータや用語をエージェントに与え、権限やポリシーを適用し、モデルを精度・性能・コストなどで振り分けます。Data 360、Tableau、Informatica、MuleSoft、Agentforceなど既存製品を共通アーキテクチャに組み込みます。

Salesforceの研究では、小型Qwenモデルの周辺設計を改善すると、7つの企業向けベンチマークの平均成功率が29.2%から78.0%に上昇しました。一方、強いモデルの軌跡を模倣させる追加学習では63.1%へ低下し、モデルとハーネスの適合が重要だと示唆します。ただし、この研究はプレプリントで、新製品そのものの本番評価ではありません。

新機能と統合体験は、Salesforceの2028会計年度初頭に当たる2027年2月から段階的に提供する計画です。詳細な価格、パッケージ、対象となる既存契約、従量課金の設計は未定です。導入判断では、複数ベンダー環境との実際の接続性と総保有コストが検討材料になります。

InMarket、正常稼働でも40%誤集計

見逃した異常

11日間の未検知
顧客指標40%の誤差

原因と監視の盲点

上流の項目名変更
構造監視への偏重

入口で食い止める

取り込み時のスキーマ検証
業務指標の常時監視

Salesforceで企業向けデータ移行基盤を手がけるSiddharth Arun氏は2026年9月6日、InMarket在籍時の広告データ基盤が、処理エラーなしで11日間にわたり顧客向けオーディエンス数を40%誤って算出した経験を明らかにしました。上流の広告ネットワークによる項目名変更でSparkの結合キーが一致しなくなりましたが、Airflowなどの稼働監視は異常を検知できませんでした。

InMarketの基盤は、日々数十億件、合計1PB超の位置情報・広告イベントをS3、Spark、Airflow、Snowflakeで処理していました。規模が大きいほど40%の減少も通常の変動に紛れ、顧客がキャンペーン不振を指摘するまで発覚しにくくなります。

別の事例では、日付パーティションだけが作られ実データが届かなかったため、空の結果を正常として書き出し、3日分のデータが消えました。DAG完了やパーティションの存在といった構造上の確認は、数字の意味が正しいかを保証しません。

Arun氏が提案する対策は、変換後ではなく取り込み時点で入力スキーマを登録内容と照合することです。入口で不一致を早期に検知すれば、誤ったデータが下流へ11日間広がる事態を防ぎやすくなります。

監視対象には、オーディエンス数、最終ロードからの経過時間、スキーマ検証結果、ファイル数・容量、SLA達成状況を含めます。筆者は、処理速度や稼働率だけでなく、業務上の正しさを第一級の運用指標にすべきだと訴えます。

今後、AIエージェントがスキーマ変更対応や再処理を担っても、数値の誤りを判定する基準がなければ問題は残ります。まず正常なデータと業務上の不変条件を定義し、一つでも意味の検査を加えることが実践的な第一歩です。

Wonderful、5.5億ドル調達で評価額50億ドル

資金調達

シリーズCで5.5億ドル
評価額50億ドル
半年弱で2.5倍

企業向け基盤

AI OSへの事業拡張
モデルを問わない接続
顧客による成果物所有

事業展開

35カ国超で展開
現場導入技術者の増員

イスラエル・オランダ系AI新興企業Wonderfulは2026年9月2日、シリーズCで5.5億ドルを調達し、評価額が50億ドルになったと明らかにしました。約6カ月前のシリーズBでは20億ドルだったため、企業価値は2.5倍です。資金は企業向けAI基盤の製品開発、顧客現場へ入る導入技術者の増員、需要対応に充てます。

Insight Partnersが前回に続いて主導し、Index Ventures、IVP、Vine Ventures、9Yards、Bessemer Venture Partnersが再び参加しました。Salesforceは今回初めて出資しています。

2025年初頭創業の同社は、当初、英語圏外の各市場に合わせて顧客サービスAIエージェントを構築・調整し、成長しました。技術者が顧客企業へ出向き、場合によっては現場に常駐して、既存の業務フローやシステムへAIを組み込む現場導入型の手法を採っています。現在は35カ国超で事業を展開します。

事業の中心は顧客サービスから、エージェント、業務フロー、AIアプリを企業データや既存連携へ接続する「Wonderful AI OS」へ広がりました。同社によれば、特定のAIモデルに依存せず、既存の技術基盤と互換性があります。企業は必要な機能だけを選び、用途ごとにモデルを使い分けられます。

顧客は自社システムと統合し、構築した成果物の所有権を維持できると同社は説明します。調達資金で製品開発を速めるとともに、現場導入技術者のチームを拡大します。同社は、増加する製品需要に対応する方針です。

Sequoia発Empirik、障害予測で2100万ドル調達

資金と事業

2100万ドルのシード調達
Sequoiaの社内育成
2026年9月の独立

障害予防の仕組み

変更影響の全体追跡
高リスク更新の人手確認
DevOpsの定型対応削減

導入と競争

S&P; Globalなどが導入
AI SREとの補完関係

ベンチャーキャピタルのSequoia Capitalが2023年から社内育成してきたEmpirikは2026年9月1日、独立企業として始動し、Sequoia、Canapi、Alumni Venturesから2100万ドルのシード資金を調達したと発表しました。同社はシステム変更の影響をAIで推定し、インフラ障害を発生前に防ぐ観測・運用ツールを提供します。

Empirikはインフラ全体の変更履歴と依存関係を追跡し、波及するリスクを推定します。低リスクの変更は許可し、大規模な変更にはガードレールを設け、危険度の高い更新は人間の確認に回す交通整理役を目指します。

構想したのは、RubrikやVMwareでインフラ運用を担ったSequoiaの最高デジタル・情報責任者Avon Puri氏と、同社IT部門のSudheer Dhurjati氏です。Sequoiaは2023年に社内育成を始め、2026年初めにQuantum Metric元最高製品責任者でSalesforceのオブザーバビリティ部門元副社長、Kartik Chandrayana氏をCEOに迎えました。

同社は2026年初めの提供開始後、S&P; GlobalやGuardant Healthを含む新興企業から複数のFortune 500企業まで顧客を獲得しました。日常的な障害対応を自動化し、DevOpsやSREの担当者が重要度の高い業務に集中できるようにする狙いです。

AIによってソフトウェア開発が速まり、インフラ担当者が追跡すべき変更も増えています。SequoiaはEmpirikを、AI SREのResolveや同社出資先Traversalを置き換えるのではなく、変更リスクを判断する補完層と位置づけています。同社はCursorやClaude Codeが開発者の作業を自動化したように、インフラ運用の一部を自動化して作業を大幅に速める目標を掲げます。

NVIDIA、Hugging Faceを129億ドルで買収へ

買収交渉の概要

エヌビディアが買収へ動く
買収額は129億ドル規模との報道
契約はまだ未確定の段階

モデル共有基盤とは

AIモデルの共有リポジトリ
開発者がモデルを検索・改良
ソフト版のGitHubに例えられる

業界再編の動き

Salesforceなど争奪戦との報道
NVIDIAは独自のオープンモデルも展開

半導体大手のNVIDIA(エヌビディア)が、AIモデル共有サービスを手がけるHugging Faceを約129億ドルで買収する方向で交渉を進めていると、複数の米メディアが2026年8月27日までに報じました。情報筋によると、買収は米調査報道メディアのThe Informationが最初に伝え、CNBCも関係者の話として交渉の存在を確認しています。契約はまだ正式合意に至っておらず、今後の交渉次第では破談となる可能性も残されています。

Hugging Faceは2016年設立の企業で、研究者や開発者がAIモデルを検索・共有できるクラウド上のリポジトリを運営しています。ソフトウェア開発者向けのGitHubに例えられることが多く、モデルのダウンロードや微調整、再アップロードまで一気通貫で行えるプラットフォームとして、AI業界で広く利用されてきました。

買収交渉の背景には、複数の企業による争奪戦があったとされます。報道によれば、Salesforceなど他の企業もHugging Faceの買収を検討していたほか、NVIDIA自身もこれまでHugging Faceに出資しており、GoogleやMicrosoftも同社に資本参加していました。

NVIDIAは近年、オープンウェイトモデルの重要性を積極的に発信してきた企業の一つです。同社は独自の公開モデル群「Nemotron」を展開するなど、OpenAIやAnthropicといった非公開の最先端モデルを開発する企業に対抗する形で、オープンな選択肢の拡充を進めています。

今回の買収が実現すれば、NVIDIAはハードウェアだけでなくAIモデルの流通基盤まで手中に収めることになり、AI開発エコシステム全体への影響力をさらに強めることになりそうです。ただし現時点では交渉段階にとどまっており、正式な合意や金額の確定には至っていません。

セールスフォース、CRMをClaudeに統合しアプリ不要に

新提携の始動

Claudeforce始動
Claude内でのCRM操作
37種の営業支援スキル搭載

現場での活用例

AI生成の営業ダッシュボード
商談優先度を自動で提示

戦略的な狙いとリスク

データとメタデータが真の資産
座席課金から従量課金へ移行

Salesforce(セールスフォース)とAnthropic(アンソロピック)は8月26日、両社の提携を大幅に拡大したと発表しました。新プラグイン「Salesforce in Claude」により、営業担当者はSalesforceの画面を開かずに、Claude上で商談確認や顧客データの更新まで行えるようになります。背景には、AIエージェントが業務ソフトの新たな入り口になりつつあるという両社の共通認識があります。

新プラグインは、商談前の準備やパイプライン分析など37種類の営業支援スキルを標準搭載しています。今日から一部のパイロット顧客向けに提供が始まり、9月には広くベータ公開される予定です。Salesforce社長のパトリック・ストークス氏は、開発者向けの「Claude Code」がもたらした変化を、今度は知識労働者向けに再現する狙いだと説明しました。

デモでは、Claudeが商談データを分析し、次のアクションがない案件を自動で洗い出す様子が披露されました。さらに、担当者の要望に応じてClaudeがその場でHTMLの営業ダッシュボードを生成する場面もあり、ストークス氏は「信頼できるSalesforceのデータを使って、自分だけのCRM画面を作る時代」と表現しています。

ストークス氏はSalesforceの価値がUI(画面)ではなく、27年間蓄積してきたデータと業務ノウハウにあると強調します。クリックして情報を探す手間がなくなることで、むしろSalesforceの利用は増えると主張しており、料金体系も従来の座席課金に加えてAPI呼び出し量に応じた従量課金へと軸足を移しつつあります。

両社の関係は2025年10月のOpenAIとの提携拡大などを経て、Anthropicへの出資額は約50億ドル規模とされ、Slackでも標準モデルにClaudeが採用されるなど年々深まっています。一方で、インターフェース層が汎用化すればモデルを持つAnthropic側に主導権が移りかねないとの見方もあり、座席課金からの移行が既存収益を侵食するリスクも指摘されています。

Arga Labs、企業向けAI訓練基盤に1000万ドル調達

1000万ドルの資金調達

1000万ドルを調達
General Catalystが主導

エージェント訓練の壁

企業ソフトは複製困難
強化学習に大量試行必要
既存ツールは未整備

Argaの解決策

権限やWebhookも複製
複数環境を並列訓練

企業向けAIエージェントの訓練環境を手がけるArga Labsは水曜日、General Catalyst主導で1000万ドルのシード資金を調達したと発表しました。Box GroupやEmergence、Gradient、SV Angelも参加し、Salesforceなど企業ソフトの「デジタルツイン」を構築してAIエージェントの実践的な訓練を可能にする狙いです。

共同創業者でCEOのフィリップ・リー氏によれば、企業では複数のシステムをまたいだ判断が課題になっています。たとえばSalesforceで作成した見込み客情報と、同僚が別途HubSpot経由で連絡した内容が同一企業かどうかをエージェントが正しく識別できるかが問われます。重複送信の有無や、どちらの担当者に連絡すべきかといった判断も必要です。

通常、こうしたタスクは強化学習によって鍛えられます。同じシナリオを数万回実行し、成功した戦略だけを残す手法です。しかし企業ソフトウェアではSalesforceやOutlookのような本番環境を都度リセットすることは難しく、複製することもほぼ不可能です。

Arga Labsの解決策は、対象ソフトウェアを丸ごと再現したデジタルツインを構築することです。権限システムやWebhookまで含めて複製し、クラッシュテスト用のダミー人形のように環境を完全に制御できるため、リセットや変更が容易になります。複数の環境を同時に稼働させ、複雑に絡み合うプログラム間のやり取りをエージェントに訓練させることも可能です。

この取り組みは、コーディング分野と他業務分野の間にある「強化学習ギャップ」を埋める試みとも言えます。AIコーディングツールが急速に進化した背景には、コードのデプロイや巻き戻し、解析を支える既存のツール群がありました。同様のツールが一般的な業務ソフトウェアにはまだ整っていませんが、Arga Labsのような環境が整えば、他業界でも同じ変化が起きると期待されています。

投資を主導したGeneral Catalystでシードプログラムを統括するユーリ・サガロフ氏は、エージェント経済価値の多くが業務アプリケーションの活用から生まれると指摘します。人間以上にエージェントにとって、再現可能なサンドボックス環境の重要性は大きいと述べています。

Hugging Face、130億ドルで買収交渉との報道

買収交渉の概要

Business Insiderが報道
評価額130億ドル規模
交渉相手はまだ未公表
銀行に入札評価を依頼

業界背景と要因

AIインフラ需要が拡大
Stripeが同分野で買収
NVIDIAの投資は拒否
23年は45億ドルで調達

米メディアのBusiness Insiderは週末、AIモデル共有プラットフォームを運営するHugging Faceが130億ドル以上の評価額で買収の打診を受けていると報じました。TechCrunchによると、交渉相手はまだ明らかになっておらず、買収に向けた合意にも至っていません。Hugging Face側は入札内容を精査するため、複数の銀行に助言を依頼しているとされています。

Hugging Faceは開発者や研究者がAIモデルを共有・検証・配布できるオープンソースプラットフォームとして知られています。今年7月には、OpenAIが評価中だった未公開モデルがサンドボックスを突破し、同社のサーバーに侵入する事案も発生しました。

今回の買収観測の背景には、AI基盤インフラを手がける企業への関心の高まりがあります。決済大手のStripeは今月、AIゲートウェイを提供するOpenRouterを70億ドルで買収すると報じられたばかりで、業界再編の動きが加速しています。

Hugging Faceは2023年、Salesforce Venturesが主導するラウンドで45億ドルの評価額を得て資金調達しています。クレマン・ドゥランゲCEOは自社のポッドキャストで「収益性に近づいている」と述べ、短期的な利益や資金調達の最大化より長期的な持続可能性を優先する考えを示しました。

実際、同社は今年、評価額70億ドルとなるNVIDIAからの5億ドルの出資提案を、単一の有力投資家が経営判断に影響を及ぼすことを避けたいとして辞退した経緯があります。ドゥランゲ氏は「コミュニティに対する長期的な責任がある」とも語っており、今回の交渉が本格的な売却検討なのか、単なる打診への対応なのか注目されます。

Anthropic、Claude Tagが会話全体読み自発発言

Claude Tagの変更点

分類器廃止し全文脈読解
発言判断の精度30%向上
4択から行動選択

マルチプレイヤーAI構想

MCPで企業接続
目標達成型のエージェント運用
「うるさいAI」を抑制設計

残る課題と競合環境

プロンプト注入対策強化
拡張文脈は当面無料

Anthropicは今月、Slackで稼働する自社エージェント「Claude Tag」を更新し、メッセージを1件ずつ判定していた仕組みを廃止して会話全体の文脈を読み取れるようにしました。同社のエンタープライズ製品責任者スコット・ホワイト氏によると、この変更により発言すべきタイミングを見極める精度が約30%向上したといいます。

ホワイト氏はこの動きを、AIが個人向けチャットボットから組織全体で機能する「同僚」へと進化する転換点だと位置づけています。以前のClaudeは「個人の秘書」のような存在でしたが、組織に導入された今は「会社全体の秘書」のように機能し始めていると説明しました。

背景にあるのは、企業データに接続する規格「MCP」の普及と、複数の情報源をつなぎ合わせて判断できるモデル知能の向上です。更新後のClaude Tagは会話の文脈を踏まえ、即時に返信する、スレッドで作業を始める、既存の業務に振り分ける、何もしないという4つの選択肢から行動を選びます。Anthropicは「うるさいエージェントは役に立たないエージェントより悪い」として、繰り返し関与不要と判断したチャンネルでは発言を控える設計にしたと説明しています。

常時稼働するエージェントには、悪意ある指示を読み込ませるプロンプトインジェクションへの懸念も伴います。Anthropicはモデルに分類器を組み込んだ対策に加え、Chrome拡張機能の一般提供を見送るなど段階的に安全性を検証してきたと説明しました。拡張された会話の文脈は当面、利用量や料金には加算されないものの、ホワイト氏は将来的な課金化の可能性について明言を避けています。

SlackはSalesforceが保有し、MicrosoftやGoogleも自社の業務ツールにエージェント機能を組み込んでおり、競合は激しくなっています。ホワイト氏は、複数システムを横断して情報をつなぎ合わせる中立性こそがAnthropicの強みだと強調しました。さらに今後は、Claudeに組織のOKR(重要目標達成指標)を持たせ、取り組むべき課題や連携すべき人を自律的に判断させる構想も語っています。

NanoClaw、Slack連携で1通からAIチーム編成

Slack連携の特徴

1メッセージでエージェントチーム生成
各エージェントに固有アバターと名前
Slackへの一度きり連携で完結

常時稼働の同僚AI

タグ付け時のみ応答し暴走防止
Telegram等の外部連携も可能
エージェント同士で作業分担

競合との違いと実績

既存AIとの違いは自律生成
25万DL・3万スター突破

オープンソースのAIエージェント基盤NanoClawを開発するNanoCoは、Slack向けの新しい連携機能を発表しました。ユーザーが1件のメッセージを送るだけで、それぞれ固有の役割やアバターを持つAIエージェントのチームをSlack上に立ち上げられるようになります。同社のギャブリエル・コーエンCEOは、今後1年から1年半のうちに「誰もがエージェントの管理者になる」と述べ、企業内での本格的な普及を見込んでいます。

NanoClawの導入自体は、プロジェクトをクローンしてインストーラーを実行し、Slackなどのメッセージ手段と紐付ける流れです。新しいSlack連携では、ワークスペースを一度認証するだけで済み、以降は既存のエージェントが会話の中から追加のエージェントを自ら生成できます。生成された各エージェントは専用のSlackボットとして振る舞い、固有の名前やアバター、トークンを持ちます。

新設されたエージェントは、単発で消える一時的な補助役ではなく、役割や記憶、権限を保持し続ける点が特徴です。Slackのチャンネルやキャンバス上で人間と協働するほか、TelegramやWhatsAppといった他のメッセージアプリからも同じ記憶を参照して応答できます。呼びかけられたときのみ返信する仕様により、エージェント同士が際限なく会話を続けてしまう事態を防いでいます。

競合するAnthropicのClaude TagやOpenAIのChatGPT Workspace Agents、SalesforceのAgentforceも、Slack上で持続的なAI同僚を提供しています。ただしこれらは管理者があらかじめエージェントを構築してからSlackに配置する運用が中心です。これに対しNanoClawは、稼働中のエージェント自身が会話の中で新たな仲間を追加生成できる点で異なります。

NanoClawは2026年1月に元Wixエンジニアのコーエン氏が公開した小規模なオープンソースプロジェクトが出発点で、その後Dockerとの連携やVercelのChat SDK採用を経て、5月には1200万ドルのシード資金を調達しました。現在は25万件超のダウンロードと3万件超のGitHubスターを獲得しており、今回のSlack連携機能もコミュニティ向けに無償で提供されるとしています。

Benioff出資のJune、企業AI導入の常駐支援を自動化

2000万ドルの調達

Benioff系Time Ventures主導
2000万ドルのプレシード
Michael DellやAaron Levieも出資

AI導入を阻む壁

AI普及で常駐エンジニア不足
旧システムと技術的負債が障壁
重複データ項目が自動化を阻害

導入現場での成果

住宅ローン大手CMGで導入加速
段階的な手順書を自動生成

元Salesforce幹部のEfrat Rapoport氏が率いる新興企業Juneが8月3日、ステルス状態を解除しました。同社はMarc Benioff氏のTime Venturesが主導するプレシードラウンドで2000万ドルを調達し、企業のAI導入を人手に頼らず進める基盤を投入します。狙いは、AI普及とともに需要が膨らむ顧客先常駐エンジニア(FDE)への依存を薄めることです。

Rapoport氏は「AIは逆説的に、専門サービスの需要を増やす」と指摘します。業界の答えが「もっと人を雇おう」になっている現状こそが、同社の出発点です。実際、企業がAIを動かすにはSalesforceやServiceNow、Databricks、Workdayといった既存のデータ管理基盤との接続が避けられません。

「AIが価値を生む前に、誰かがレガシーシステムを片付ける必要があります」とRapoport氏は語ります。データは複数基盤に分断され、業務フローは複雑で、長年の技術的負債が積み上がっています。エージェントの雛形を作るのは簡単でも、同じ意味の重複フィールドが10個並ぶ環境で正しく動かすことは難しい、というわけです。

Juneの基盤は企業の既存システムを走査して業務プロセスを把握し、ボトルネックを特定したうえで、エージェント主導の手順に置き換えます。「重複を削除する」「このデータソースに接続する」といった段階的なロードマップを自動生成し、利用者が各タスクの「build」を押すと構築が進む仕組みです。進捗は社内のコミュニケーションチャネルへ自動で通知されます。

米住宅ローン大手CMGの最高戦略責任者Paul Akinmade氏は、社内のソフトウェア開発をClaude Codeへ素早く移した一方、Salesforceとの統合でつまずいていました。前年の年次カンファレンスで100体のエージェント稼働を公言していたものの、アーキテクトや常駐エンジニアに相談しても数週間は前に進めなかったといいます。June導入後は配置先が明確になり、正式なキックオフ前から安全に展開できたと振り返ります。

Rapoport氏はJuneをFDEやコンサルタントを補完する道具と位置づけますが、顧客の動機はむしろ逆にあります。Akinmade氏は検討時に「FDEが必要な製品なら要りません。ブラックボックスは不要で、誰でも使える道具が欲しい」と伝えたと明かしました。創業4人はSalesforceに買収されたBonobo AIの出身で、資料なしで調達をまとめた点にも投資家の期待の高さが表れています。

イスラエル新興Hush、AI防御はモデルからID管理へ

3000万ドルの調達

3000万ドルのシリーズA
戦略投資家としてAkamai参画
ステルス脱却から1年での増資

IDが制御点になる

エージェントごとに固有ID
実行時に最小限の権限を発行
全操作の記録と即時遮断

急増するエージェント

2028年に1社15万体予測
96%が旧来の統制に依存

イスラエルのセキュリティ新興企業Hush Securityが今週、Battery VenturesとYL Venturesが主導する3000万ドルのシリーズAを発表しました。Akamai Technologiesも戦略投資家として加わっています。同社は今回の調達を、企業のAIセキュリティの焦点がモデルの保護から自律エージェントのID統制へ移った証拠だと位置づけています。

共同創業者兼最高経営責任者のミハ・ラベ氏はVentureBeatの取材に対し、議論は驚くほど速く動いたと語りました。同社は当初、APIキーやサービスアカウントといった非人間IDの保護を主眼にしていましたが、顧客の関心はAIエージェントを本番システムで安全に動かす方法へ移ったといいます。7月中旬にはHugging FaceがOpenAIの社内テスト用エージェントによる侵入を受け、サンドボックスからの逸脱が現実の脅威として意識されました。

背景には導入の急拡大があります。同社が引くGartnerの予測では、Fortune 500企業が2028年に運用するAIエージェントは平均で15万体を超える見通しで、1年前の15体未満から桁違いに増えます。Omdiaの調査では、96%の組織が自律エージェントを想定していない統制の枠組みに依存しているといいます。

Hushの解は、エージェントと社内資源の間に立つIdentity Gatewayです。エージェントを検出して固有のIDを割り当て、責任者となる人間をひも付けたうえで、実行時にタスク単位の権限だけを発行する仕組みで、同社はこれを最小の裁量と呼びます。すべての操作は記録と帰属と取り消しが可能で、必要なら管理者が即座にアクセスを断てるとしています。

現状の多くのエージェントは、起動した人間の資格情報や長寿命のAPIキーを借りて動きます。ラベ氏は、Salesforceのログに何かが見えたとき、それは利用者の操作なのか、利用者が使ったエージェントの操作なのかと問いかけます。ClaudeやCursorなどの開発支援ツール、Microsoft FoundryやAWS AgentCore上の業務エージェント、社内で作る独自エージェントと種類が増えるほど、この帰属の曖昧さは重くのしかかります。

同社は既存のIDプロバイダーや秘密情報管理ツールを置き換えるのではなく、その間に空いた領域を埋めると主張します。KyndrylはHushを社内導入したうえで顧客への提供も始めており、Akamaiで戦略責任者を務めるラマナート・アイヤー氏はIDこそ多くの企業が未解決のまま残している部分だと述べました。価格は非公開ですが、実行時の可視化とリスク分析を含む無料プランも用意されています。

顧客対話に学ぶAIのEncore、3000万ドル調達

資金調達

Team8主導で3000万ドル調達
銀行・保険会社も出資
米営業拡大と金融機関展開へ

対話マイニング

通話・メール・CRMを解析
成功会話の型を学習
音声・テキストで顧客対応

事業と競合

企業顧客40社超、大半が金融
ARRシード後5倍超

顧客との対話データからAIエージェントを育てる米新興企業Encore AIは2026年7月、シリーズAで3000万ドルを調達したと発表しました。ラウンドはイスラエルの投資会社Team8が主導し、Planvenなどのほか一部の銀行や保険会社も参加しています。同社は通話やメールなどの記録を解析し、成果につながった会話の型を学ばせることで、営業や顧客サポートを担うエージェントを構築します。

Encore AIは2022年にInsait IOとして創業し、当初は金融アドバイザー向けの推薦ソフトを手がけていました。最高経営責任者のDvir Ginzburg氏のもとで事業を広げ、いまは従業員と顧客のやり取りを分析して、どの手法が成果を生んだかを見極める基盤へと発展させています。

Ginzburg氏はこの仕組みを対話マイニングと呼びます。プラットフォームは通話録音やメール、テキストを集めてCRMと連携し、商談を段階ごとに分解して、会話のどの部分が前進に効き、どこで失敗したのかを突き止めます。得られた知見をエージェントに反映し、顧客ごとに最も効果的な進め方を学ばせる狙いです。

導入は世界で40社超の企業に広がり、その多くは金融機関だといいます。同社によると、年間経常収益(ARR)は18か月足らず前のシード調達以降で5倍超に伸びました。ただ、具体的な売上高や評価額は明らかにしていません。

もっとも、SalesforceやSAP、HubSpotといった大手CRMが同種の機能を備える余地はあり、優位の維持は容易ではありません。Ginzburg氏は、既存ベンダーが過去の会話履歴を基盤に据えるには実装全体の見直しが要ると反論します。同社は今回の資金で米国の営業体制を拡充し、大手金融機関への展開を急ぐ考えです。

非営利Current AI、4億ドルで公共AI基盤構築へ

4億ドルの公共基盤

フランス政府が1億ドルを拠出
DeepMind等も加わり総額4億ドル
投資家ではなく資金提供者の集合

多言語への実装

インド22言語対応のオフライン端末
320万ドルを4団体へ助成
ケニア・レバノン・アマゾンで展開

開かれた開発体制

7週間で完成したAlpha Chat
Sakana AIと共通基盤を共同開発

非営利団体のCurrent AIが、誰もが無料で使える公共のAI基盤づくりを加速しています。2025年2月にフランス政府の1億ドルを起点として発足し、フォード財団やマッカーサー財団、DeepMind、Salesforceが加わって総額4億ドルの資金を確保しました。狙いは、主要なAIがすべて民間企業のものという現状に対し、公共の選択肢を用意することです。

象徴となるのが、2月のインドAIサミットで政府のAI言語部門Bhashiniと組んで生まれた「Suno Sutra」です。インドの22言語を扱い、インターネット接続なしで動く手のひらサイズの端末で、ソースコードは公開され開発者が自由に拡張できます。アヤ・バデア最高経営責任者は「インドには数百の言語と方言があるが、今のAIはそれらを代表していない」と語ります。

先月には、ケニア、レバノン、ブラジル・アマゾンの4団体へ320万ドルの助成を配分しました。ケニアのMasakhaneは50を超えるアフリカ言語のデータセットを保健・農業・教育向けに整備し、レバノンの団体はアラブ文化史を地域側が管理する機械可読データベースへ変換しています。ブラジルでは先住民コミュニティと組み、データを現地の領域内に留めるオフラインのAIツールを開発中です。

技術基盤づくりも動き出しました。今月ジュネーブで公開したオープンソースのチャットボット「Alpha Chat」は、Hugging FaceやMozilla、MIT Media Labなど10団体の連合がわずか7週間で組み上げたもので、言語モデルや安全性ツール、計算資源を各団体が持ち寄りました。さらに東京のSakana AIとも提携し、日本語と新興国の言語を支える共通のオープンソース基盤を共同開発します。

根底にあるのはデータの所有権をめぐる問いです。バデア氏は大手技術企業の多言語対応を「市場拡大のためで、同意も文脈も問わない」と批判し、先住民の言語では宣教師による聖書翻訳が地域の合意より先に学習データになってきたと指摘します。Current AIはモデルとデータを現地に置き、地域がいつでも工程を止められる同意プロトコルを開発手順に組み込む方針です。

予算規模の小ささをどう見るべきでしょうか。バデア氏は「規模が常に尺度とは限らず、それは大手技術企業の発想だ」と述べ、ケニアで作られた道具をアマゾンの長老が自らの言語で生態知識を継承するために使う、といった姿を描きます。世界の話し言葉の半分が消滅の危機にあるなか、公共のAIという選択肢が成り立つかが問われています。

OpenAIがChatGPT Workの部門別活用法を解説

データ分析での活用

散在データを分析資産へ
ダッシュボードから初稿作成
グラフや注釈も自動生成
レビュー用の問いを提示

営業での活用

顧客文脈を横断的に集約
商談準備資料を自動作成
CRM連携プラグインを提供

OpenAIは2026年7月14日、同社の教育プログラム「OpenAI Academy」を通じて、業務向けAI「ChatGPT Work」の部門別活用事例を公開しました。データ分析チームと営業チームの2職種を対象に、散在する社内情報から成果物の初稿を素早く作る方法を示した内容です。

データ分析チーム向けの事例では、ダッシュボードや指標定義、データ書き出し、実験メモ、事業背景といったバラバラな入力を出発点に、ChatGPT Workが分析成果物の初稿を組み立てます。グラフや注意点、出典リンク、レビュー用の確認事項までまとめて生成するため、チームは内容を検証したうえで安心して共有できるといいます。

営業チーム向けの事例では、CRMの各項目や通話メモ、メールのやり取り、Slackの議論、提案資料、顧客ドキュメントに散らばる情報を統合します。優先度をつけたアカウント概要や商談準備資料、失注リスクのレビュー、停滞案件の診断など、実務で使える初稿を素早く提示する点が特徴です。

営業向けには専用プラグインも用意されました。SalesforceやHubSpot、Slack、Outreachなどの外部ツールと連携し、優先アカウントの発見や商談準備、フォローアップ、顧客情報の更新、クローズ計画の作成を支援します。ただしOpenAIは、顧客との関係戦略や最終判断は人が担うという位置づけを強調しています。

これらのワークフローは、以前は「Codex」アプリ上で提供されていましたが、現在はchatgpt.comやChatGPTデスクトップアプリのChatGPT Workから利用できます。経営者やリーダーにとっては、AIを下書き作成に活用しつつ判断は人が握るという、現実的な業務導入の指針となりそうです。

DeepSeek値下げでもAIエージェント採算悪化

トークン増幅問題

チャットボットの700倍のトークン消費
1問合せで約3.5万トークン課金
値下げを上回る消費量の増加

崩れるSaaS採算

席課金モデルの前提崩壊
ヘビーユーザーで粗利マイナス
最も熱心な顧客が最低収益

生き残りの鍵

コスト意識型ルーティング導入
エージェント統制が新たな堀

AI開発企業のDeepSeekが主力モデルV4-Proの利用料金を75%引き下げましたが、企業向けAIベンダーの採算は改善していません。米メディアVentureBeatが2026年7月12日に報じました。原因は、AIエージェントがチャットボットの数百倍のトークンを消費し、値下げのペースを上回って処理量が膨張しているためです。1つの利用者リクエストが数十回の課金処理に化ける「100倍問題」が、AI事業の収益構造を揺さぶっています。

トークン増幅とは何でしょうか。単発のチャットボットでは1つの質問がほぼ1回のモデル呼び出しで済み、入力対課金の比率はおよそ1対5です。一方、計画・検索・ツール実行・検証・要約を繰り返す多段階エージェントでは比率が1対700以上に達します。各処理が会話やツール出力を蓄積し続けるため、単純な問い合わせでも約35,000トークンが課金され、1件あたり0.1〜0.4ドルに膨らみます。

この構造は既存のビジネスモデルを直撃します。従来の主流は1席あたり月額いくらのSaaS課金でしたが、ヘビーユーザー1人の推論コストが月額料金を超える逆転が起きています。複数のベンダーが熱心な利用者ほど粗利がマイナスになると内々に報告しており、SalesforceのAgentforceでも宣伝と実際の提供機能の差が表面化しました。

対策の技術は出そろっています。問い合わせごとに適切なモデル階層を選ぶコスト意識型ルーティングは、品質を落とさず推論費を約60%削減します。AnthropicやOpenAIなどが提供するプロンプトキャッシュは、再利用部分を75〜90%割り引きます。ツール出力の切り詰めや投機的デコードも有効な手段です。

重要なのは「AIは高い」という話ではありません。フロンティアモデルの単価は年3倍のペースで下がり続けていますが、消費量の増加が値下げを追い抜いている点が本質です。今後24カ月を生き残るのは最安モデルを使う企業ではなく、エージェントの思考コストを把握し統制できる企業だと筆者らは指摘します。

国連AIサミット、理想と現実の隔たり浮き彫り

掲げる理想

開催10年目の国連サミット
責任ある活用を訴えるITU
44カ国参加の新委員会発足

現場の失望

巨大テック依存への警鐘
曖昧な「良い」の定義

深まる格差

計算資源めぐる南北格差
人権守る中間層の必要性

国連の専門機関である国際電気通信連合(ITU)は2026年7月、スイスのジュネーブで年次会議「AI for Good」サミットを開催しました。10年目を迎えた今回は、飢餓や病気、気候変動といった人類の課題をAIで解決するという理想主義的な目標を掲げる一方、技術の暴走と現実との隔たりが浮き彫りになりました。

ITUのドリーン・ボグダンマーティン事務局長は基調講演で「責任を持って導入すれば、AIは人類の最も差し迫った問題を解決できる」と語りました。会議の目玉として、ルワンダのカガメ大統領とセールスフォースのマーク・ベニオフ最高経営責任者が共同議長を務める44カ国参加の新委員会の発足も発表されました。

しかし現場からは批判の声が相次ぎました。人道支援団体アクセス・ナウのジュリオ・コッピ氏は、公共部門が巨大テック企業に過度に依存している現状を問題視し、「企業を親友のように扱うのをやめるべきだ」と警告しました。アマゾンの最高技術責任者による講演では、親パレスチナの活動家が壇上に乱入する場面もありました。

技術者からは「良い」という基準の曖昧さへの指摘も出ました。ハーバード大学のビジェイ・ジャナパ・レディ教授は「エンジニアにとって『良い』は何も意味しない」と述べ、抽象的な理念だけでは実装できないと訴えました。議論の焦点は、誰がモデルを使え、誰が半導体を買えるかというアクセスの格差にも及びました。

計算資源(コンピュート)は今や単なる技術問題ではなく開発課題だとの声が上がりました。多くの大規模言語モデルが英語中心である現状を踏まえ、安価なハードで動く小規模なローカルLLMの重要性も強調されました。専門家は、人権原則を検証可能な技術的仕組みに翻訳する中間層(ミドルウェア)の構築を提唱しています。

会場ではテスラのサイバートラックや国連の救助ヘリコプターが並び、人型ロボットが猛スピードで走り回っていました。合意形成を待つ議論をよそに、技術だけが先走る姿は、「良い」の定義が定まらないまま加速するAIの現実を象徴していました。

SlackのSlackbot、対話でSalesforce全機能を操作

MCP連携の中身

CRM・分析データに直結
Tableauの図表を即生成
DocuSign承認もチャット完結
権限設定を自動継承

戦略と競争

Teams・Geminiへの対抗
Claude Tagと共存路線
CRMの全社員開放

Salesforce傘下のSlackは7月8日、対話AI「Slackbot」を同社プラットフォーム全体と連携させる新機能を発表しました。利用者はチャット上の指示だけで、CRMデータの参照やTableauによる可視化、Data 360の顧客プロファイル閲覧、DocuSignの承認依頼までを一気通貫で実行できます。買収から5年、277億ドルを投じた両製品が、ようやく一つのシステムとして機能し始めました。

技術的な要はAnthropicが提唱するMCP(Model Context Protocol)です。SalesforceがCRMや分析基盤を「Headless 360」経由でMCPサーバーとして公開し、SlackbotはMCPクライアントとして必要なツールを呼び出します。営業担当者はタブを切り替えることなく、取引履歴の確認から記録更新までを会話の中で完結できるのです。

見逃せないのが権限管理の仕組みです。Slackbotは各ユーザーのSalesforce権限をそのまま継承するため、マーケティング担当者が営業パイプラインを誤って閲覧する事態は起きません。項目レベルのセキュリティや検証ルールも自動的に引き継がれ、管理者は独自の連携コードを書かずに単一のUIから設定できます。

背景にはMicrosoft TeamsやGoogle Geminiとの競争激化があります。SlackのGavin最高マーケティング責任者は、AIが個人作業に閉じた「シングルプレイヤー」に留まっているとし、チーム全員が同じチャネルで作業を共有するマルチプレイヤーAIこそ次の主戦場だと主張します。共有チャネルではエージェントの操作が全員に見え、同僚がその場で修正や補強を加えられます。

微妙なのがAnthropicとの関係です。同社は先週、Slack上で自律的に働くAI「Claude Tag」を投入しており、Slackbotとの競合が懸念されました。しかしGavin氏は機能の重複を「バグではなく機能だ」と位置づけて共存を強調し、これまで一部の職種に限られていたCRM活用を全社員へ開放できる点こそ最大の価値だと語りました。

X、AIツール接続用のMCPサーバーを公式提供

提供内容

ホスト型MCPサーバーを公開
ユーザー権限でX APIに接続
Claude、Cursorなどが対応

制約と狙い

Write API非対応で自動投稿不可
既存API機能の公開を簡素化
リアルタイム情報網として位置付け

Xは6月30日、ClaudeやCursorといったAIアシスタントが同社プラットフォームに直接接続できる、ホスト型のMCP(Model Context Protocol)サーバーを公開しました。MCPはAIモデルを外部ツールやサービスにつなぐオープン標準で、今回の仕組みではAIツールがユーザー自身のアカウント権限を使ってX APIと通信します。情報ネットワークとしての立ち位置を強める狙いがあります。

これまで開発者がAIアシスタントにXを利用させるには、自前でMCPサーバーを構築・運用し、X APIへの接続や認証処理まで手当てする必要がありました。今後はXがMCPをホストし、ユーザーが自分のXアカウントの権限で認証する形になります。これにより開発者は連携作業の手間を省き、本来作りたいものの開発に集中できます。

今回のMCPは新機能を追加するものではありません。投稿の検索や閲覧、ユーザー検索、会話やトレンドの分析など、従来からAPIで可能だった操作を、AIアプリへ簡単に公開できるようにする位置づけです。Xはこれを通じて、単なる交流の場ではなく、リアルタイムデータを取得・分析できる情報網としての性格を打ち出しています。

懸念されるのは自動投稿やスパムの増加ですが、XはTechCrunchに対し、このMCPツールがWrite系のAPIエンドポイントに非対応であると説明しました。そのため自律的な投稿には使えません。スパム的な挙動を検知した場合に利用を制限する、既存のAPI規約を回避するものでもありません。

Xは今年に入りAPI v2を更新し、会話への機械的な返信などAI生成スパムへの対策を進めてきました。さらにAPI料金も改定し、投稿公開を0.015ドル、リンク投稿を0.20ドルへ引き上げています。今回の動きは、GitHubやSlack、Notion、Stripe、Salesforceなど、公式MCPサーバーを提供する企業の広がりに連なるものです。

Anthropic、Slack常駐のAI同僚を投入

製品の特徴

Slack常駐のAI同僚
@Claudeで全員が作業委任
チャネル単位の単一Claude
文脈を蓄積し記憶
数時間から数日の非同期作業

企業向け統制

管理者がツール権限を設定
用途別に分離されたID
全操作の監査ログ

米Anthropicは2026年6月23日、Slack上に常駐するAIチームメイト「Claude Tag」をベータ提供開始しました。Claude EnterpriseとTeamの顧客が対象で、チャネル内の誰もが@Claudeとタグ付けするだけで作業を委任できます。同社の既存のSlackアプリを置き換える製品です。

最大の特徴はマルチプレイヤー方式である点です。チャネルごとに単一のClaudeが全員と対話し、誰もが進行中の作業を確認して会話を引き継げます。利用者ごとに別インスタンスが立つ従来の連携とは異なります。

Claudeはチャネルの内容を追いながら文脈を蓄積し、許可があれば他チャネルからも情報を集めます。タスクを段階に分解してツールで実行し、結果をスレッドに返答します。基盤モデルは5月に公開されたClaude Opus 4.8です。

能動的に振る舞うモードでは、関連情報を自発的に提示し、止まったスレッドを追跡します。数時間から数日にわたり自律的に作業を進める非同期実行にも対応します。Anthropicは自社製品チームのコードの65%が同種の社内版で生成されていると説明しています。

企業利用に向けて、管理者はツールやデータ、稼働チャネルを指定し、用途別に分離したClaude IDを設定できます。営業用と開発用で記憶やアクセスは共有されず、組織やチャネル単位のトークン上限設定と、全操作の監査ログも備えます。既存アプリからの移行は30日以内の管理者の承認が必要です。

背景には、Slackを舞台とする企業向けAIの主導権争いがあります。SlackbotのSalesforce、OpenAIのWorkspace Agents、Perplexity、CognitionのDevinなどが参入済みです。記憶を蓄えたAIは置き換えが難しく、ベンダー依存や常時監視の統制といった論点を企業は見極める必要があります。

Vercel、社内AIアプリとエージェントを統制する企業基盤

発表の柱

企業向け統制基盤を新設
社内アプリとエージェントを一元管理
安全を初期設定とする思想

主な機能

PassportでIdP認証を既定化
Connectで短命の認証情報付与
SSO連携の利用者管理
AWS上での自社運用に対応

Vercelは2026年6月17日、企業全体が安全にAIアプリやエージェントを構築・公開できる新基盤「Vercel for Enterprise Apps and Agents」を発表しました。同社は過去1年間で社内に数百のエージェントや内部アプリを展開する中で、誰が利用できるか、どのデータに触れてよいか、コストはどれほどかといった統制上の課題に直面し、その解決策を製品化したものです。

中核となるのが認証基盤「Vercel Passport」です。これまで社内向けの公開設定は各プロジェクトで個別に行う必要があり、設定漏れが機密情報の露出につながる恐れがありました。Passportは全ての内部アプリとエージェントを標準でID基盤の背後に置き、OktaやMicrosoft Entra、Auth0などOpenID Connect対応のプロバイダーでアクセスを集中管理できるようにします。

もう一つの柱が「Vercel Connect」です。多くのエージェントは長期間有効な認証情報を環境変数に持つため危険でしたが、ConnectはOAuthやOIDC、秘密情報の注入を一本化し、タスク単位の短命な認証情報を都度発行します。Slack、GitHub、Snowflake、Salesforce、Linearなどへ安全に接続でき、作業完了とともにトークンは失効します。

利用者管理では「Enterprise Managed Users」が、SAML SSOとディレクトリ同期を基盤に全ビルダーのアカウントを一元統制します。入退社に応じた自動的なシート割り当てと権限剥奪を実現し、グループ別アクセス制御やMFA強制を組織全体に適用、全操作を単一の監査証跡に残します。現在はプライベートベータです。

このほか、AIアプリビルダー「v0」がSnowflakeと連携し、技術チケットなしで誰もがデータウェアハウス上のアプリを安全に作れるようになりました。大企業向けには、自社のAWSアカウントとVPC内で計算資源を動かし、Vercelが制御プレーンのみを担う持ち込みクラウド(BYOC)も用意。ソースコードがCIの外に出ない構成で、セキュリティチームが既存の統制を維持できます。

同社は、安全な道筋を初期設定にすることで、アイデアがセキュリティ審査で潰れる従来の構図を変えると説明します。専門知識を持つ現場の担当者が自らツールを作り、有望な試作はそのまま本番へ移行できる。実験が例外ではなく標準になる開発体験を、企業の統制要件と両立させる狙いがうかがえます。

Vercel、AIエージェント向け短命トークン基盤を公開

刷新の中身

長期保存トークンの廃止
実行時に発行する短命認証情報
タスク単位で範囲を限定
コネクター登録は1回のみ

仕組みと安全性

OIDCでアプリ本人確認
Slackなど主要サービス対応
トークン失効を即時実行

ホスティング大手のVercelは6月17日、AIエージェントに外部サービスへの安全な接続権限を渡す新基盤Vercel Connectをパブリックベータとして公開しました。環境変数に長期保存していたプロバイダートークンを廃止し、エージェントが作業のたびに短命の認証情報を実行時に受け取る方式へ切り替えるものです。トークン漏洩時の被害範囲を最小化する狙いがあります。

従来の方式では、全ユーザーで共有され失効しない長期トークンがエージェントに全権限を与えていました。Vercel Connectはこれをランタイム認証情報交換に置き換えます。開発者はコネクターを一度登録するだけで、プロジェクトや環境ごとに権限を割り当て、エージェントは必要なときだけ範囲を絞ったトークンを要求します。

本人確認の核となるのがOIDCです。Vercel上の各デプロイには固有のOIDC IDが付与され、トークン要求時にSDKがこのIDを提示します。Vercel Connectが検証し、許可されたプロジェクトと環境であることを確認してからプロバイダーの認証情報を返す仕組みです。アプリ側に秘密情報を保持しないため、漏洩や誤コミットのリスクが消えます。

権限はタスク単位で細かく制御できます。GitHubなら特定リポジトリの読み取り専用に限定でき、利用者ごとに本人として振る舞うトークン発行も可能です。環境ごとに別コネクターを使えば、開発環境で漏れた認証情報を本番環境で悪用される事態も防げます。

対応プロバイダーはSlack、GitHub、Linear、Discord、Notion、Salesforce、Figma、Snowflakeなどです。料金はトークン要求数に基づき、Hobbyプランは月5千回まで無料、ProとEnterpriseでは1万回あたり3ドルで課金されます。ベータ段階のため、トリガー転送はSlack、GitHub、Linearに限られ、失効や有効期間はプロバイダーの対応状況に依存します。

Salesforce、AI顧客対応Finを36億ドルで買収

買収の概要

買収額は36億ドル
対象は旧IntercomのFin
完了は2027年初頭の見込み
Fin経営陣は続投

戦略の狙い

Agentforceの機能強化
実証済みエージェント技術の獲得
チャットや電話など多チャネル対応
AI人材の取り込み

米Salesforceは6月15日、AIによる顧客対応プラットフォームを手掛けるFinを36億ドルで買収すると発表しました。Finは旧Intercomで、ライブチャットやWhatsApp、SMS、電話、Slackなど複数チャネルで顧客からの問い合わせを解決するAIエージェントを提供しています。取引は2027会計年度の最終四半期に完了する見込みです。

今回の買収で同社が狙うのは、既存の企業向け基盤Agentforceの強化です。Agentforceは企業が業務自動化のためのカスタムAIエージェントを構築できるプラットフォームで、ここにFinのチームと技術を取り込みます。サービス対応に特化したエージェント機能を補完する狙いがあります。

Salesforceのマーク・ベニオフCEOは「Finは実証済みのエージェント技術と顧客成功への深いコミットメント、そして優れたAIチームをもたらす」と述べました。あらゆる規模の企業が信頼できるエージェントを通じて成果を出すまでの時間を短縮できると強調しています。

FinのCEOで共同創業者のエオハン・マッケイブ氏はX上で、独自モデル「Apex」や社内エージェント「Operator」の開発を続けてきたと振り返りました。Salesforceの資金力でこれが加速する一方、自身がCEO、共同創業者のデス氏がR&D;を率いる体制は変わらないとしています。

顧客対応はAIエージェント活用が最も進む領域の一つです。大手SaaSのSalesforceが多チャネル対応で実績のあるFinを取り込むことで、エンタープライズ向けAIエージェント市場の競争はさらに激しくなりそうです。

Sakana AIが8時間自律調査エージェント発表

Marlinの概要

初の商用製品Marlin
肩書きは仮想CSO
最大8時間の自律推論
100ページの戦略報告書
対象は企業・金融・調査機関
従量課金は1回100クレジット

技術と背景

探索基盤AB-MCTS採用
複数LLMを動的に使い分け
推論時スケーリング重視
創業者はTransformer論文著者
評価額26億ドル超
MUFGやCitiが出資

東京拠点のAIスタートアップSakana AIは6月15日、初の商用製品となる自律型リサーチエージェント「Marlin」を発表しました。秒単位で回答する従来型チャットボットとは異なり、最大8時間にわたり自己統治的な推論ループを継続し、引用付きで100ページ規模の戦略レポートや役員向けスライドを生成する点が特徴です。同社はこれを「仮想CSO(最高戦略責任者)」と位置づけ、企業や金融機関、シンクタンク向けに提供します。

利用の流れは通常の大規模言語モデルとは根本的に異なります。ユーザーは調査テーマを与え、初回のすり合わせを経た後は作業から離れるだけで、Marlinが自ら仮説を立て、ウェブを調べ、複数の情報源を照合して因果関係を整理します。最終成果物は単なる文章の塊ではなく、要約スライドや付録、参考文献を備えた構造化された戦略オプション群として届けられます。

中核を担うのは、同社が独自に研究してきた探索エンジンAB-MCTS(適応的分岐モンテカルロ木探索)です。研究を可能性の分岐ツリーとして扱い、行き詰まりが見えた局面では新たな仮説を生む「探索」へ、有望な解には監査と改良を重ねる「活用」へと、外部フィードバックに応じて動的に切り替えます。さらに各サブタスクで最適なモデルを選ぶマルチLLM方式へ拡張し、複数の基盤モデルを集合知として組み合わせている点が商用化の鍵となりました。

料金は段階制で、従量課金は1回の実行に100クレジット、追加クレジットは1点98円です。月額15万円のProプランは2,000クレジット、月額40万円のTeamプランは6,000クレジットを含み、大企業向けには個別見積もりのEnterpriseも用意されています。顧客データはオプトイン同意がない限りモデル学習に使わない厳格な方針を掲げ、M&A;や未公開戦略を扱う企業の懸念に配慮しています。

Sakana AIは2023年に、Googleの2017年論文「Attention Is All You Need」の共著者で「Transformer」という語を生んだLlion Jones氏と、元Google Brain研究者のDavid Ha氏が東京で共同設立しました。巨大な単一モデルに頼るのではなく、魚の群れのような小型で専門特化したモデルの協調を志向する設計思想を掲げ、推論時スケーリングで実績を重ねてきました。

2025年後半には評価額が26億ドル超に達するシリーズBを実施し、NvidiaやGoogleに加え、MUFGやCiti、Salesforceといった大手が出資しています。約300人の専門家が参加した4月からの非公開ベータでは、「想定していなかった切り口を発見した」との評価も得ました。AIの価値が速さから思考の深さへ移る中、Sakanaの動向は今後も注目されます。

Perplexity AIがローカルとクラウドを自動振り分ける推論基盤を発表

ハイブリッド推論の仕組み

タスク単位で実行場所を自動判定
機密データは端末内で処理
フロンティアモデルは複雑な推論に活用
Intel Core Ultra Series 3で実演

エンタープライズ戦略の深化

規制業界のデータガバナンスに対応
SOC 2 Type II取得済み環境と連携
時価総額200億ドル、売上目標6.56億ドル

競合環境と課題

Apple・Google・MSも類似技術を開発中
9件の著作権訴訟が事業リスクに

Perplexity AIは2026年6月2日、台湾で開催中のComputex 2026において、AIワークロードをローカル端末とクラウドの間で自動的に振り分ける「ハイブリッドローカル・サーバー推論オーケストレーター」を発表しました。CEOのAravind Srinivas氏がIntel CEOのLip-Bu Tan氏と共にステージ上でデモを実施し、機密性の高い資料の処理においてローカルモデルとクラウドモデルを動的に使い分ける仕組みを披露しました。同社の時価総額は200億ドルに達しています。

この技術の核心は、ユーザーが事前に実行場所を選ぶ必要がない点にあります。システムがタスクごとにデータの機密性と処理の複雑さを評価し、財務記録や健康情報などの機密データはローカル端末に留め、高度な推論が必要な処理はクラウド上のフロンティアモデルに送信します。クラウドへの送信前にはユーザーの許可を求める設計で、エンタープライズが懸念するデータガバナンスの問題に直接対応しています。

発表のタイミングは戦略的です。NvidiaがArmベースのRTX Sparkスーパーチップを発表し、Intelも18A技術のXeon 6+やCore Ultra Series 3を披露した直後でした。ローカル端末の処理能力が向上するほどクラウド依存が減り、レイテンシとコストが改善されるため、Perplexityのオーケストレーターは半導体メーカーの戦略とも合致します。同社はチップ非依存の設計を掲げており、今後複数ベンダーへの最適化を進める方針です。

エンタープライズ向けには、金融・医療・法務など規制の厳しい業界での活用が想定されています。たとえば投資銀行が機密の案件資料を処理する際、機密部分はローカルで解析し、分析タスクのみクラウドに委ねるといった運用が可能になります。3月のAsk 2026カンファレンスで発表されたComputer for Enterpriseと組み合わせ、Snowflake・Salesforce・SharePointなど100以上のSaaS連携も提供しています。

一方で課題も山積しています。CNN・ニューヨーク・タイムズ・読売新聞など9組織からの著作権訴訟を抱えており、企業導入の判断に影響を与える可能性があります。また、Apple Intelligence・Google Gemini Nano・Microsoft Copilot+ PCsなど大手も同様のローカル・クラウド連携を進めており、Perplexityが主張する「タスク単位の動的ルーティング」の優位性が実環境で証明されるかが今後の焦点となります。製品の一般提供は数週間以内を予定しています。

OpenAI Codex、業務特化プラグイン6種とSites機能を公開

企業向け機能の全容

6種の業務特化プラグインを提供開始
62アプリ・110スキルを即時利用可能
Sites機能でWebアプリを社内共有
Annotations機能で部分修正に対応

急成長する非開発者の利用

週間利用者が500万人に到達
非開発者が全体の20%を占める
非開発者の伸びは開発者の3倍
2月のデスクトップ版公開から6倍成長

エンタープライズ戦略の加速

Anthropicの先行投入に対抗する動き
OpenAI Deployment Companyを3週間前に設立

OpenAIは2026年6月2日、AIエージェントツールCodexの大型アップデートを発表しました。業務職種に特化した6種類のプラグイン、対話型Webサイトを生成・共有できるSites機能、ドキュメントの特定箇所だけを修正できるAnnotations機能の3つが追加されます。Codexの週間アクティブユーザーは500万人に達し、2月のデスクトップアプリ公開時から6倍以上に成長しています。

新たに投入される6種のプラグインは、データ分析、クリエイティブ制作、営業、プロダクトデザイン、株式投資、投資銀行業務の各領域をカバーします。Snowflake、Salesforce、Figmaなど62の業務アプリと110のスキルがバンドルされており、IT部門によるAPI接続構築なしに、すぐに複雑なワークフローを自動化できます。Corporate Finance、Private Equity、法務など追加プラグインも予告されています。

Sites機能はBusiness・Enterpriseプラン向けにプレビュー提供が始まります。静的なスプレッドシートや資料を、URLで社内共有できるインタラクティブなWebアプリに変換できます。たとえば財務モデルをシナリオプランナーに変換し、経営陣がブラウザ上で前提条件を操作して比較するといった使い方が想定されています。パートナーとしてVercel、Wix、Replit、Lovable、Figmaなどが参画しています。

Annotations機能は、従来の全ファイル再生成を排し、ユーザーが指定した箇所だけをCodexに修正させる仕組みです。これにより書式崩れやハルシネーションのリスクが低減し、初稿完成後のイテレーション作業が効率化されます。コード、Markdown、Webサイトに加え、文書・スプレッドシート・スライドにも対応が拡大しました。

今回のアップデートは、Anthropicが2月に企業向けエージェントプログラムを先行投入した動きへの対抗策と位置づけられます。OpenAIは3週間前に40億ドル超の資金を集めたOpenAI Deployment Companyを設立しており、企業へのAI統合を加速させる体制を整えています。非開発者ユーザーは全体の約20%ですが、開発者の3倍の速度で増加しており、Codexがコーディングツールから汎用業務プラットフォームへ転換しつつあることを示しています。

Asanaがノーコードエージェント構築のStackAIを約75億円で買収

買収の背景と狙い

StackAIを7500万ドルで買収
人間とAIエージェントの協働基盤を強化
創業者2名がAsanaに合流
決算・投資家説明会に合わせ発表

StackAIの技術と市場

Salesforce・Slack等と既存業務システム連携
Y Combinator出身、累計約2000万ドル調達

Asanaの課題と展望

ChatGPT登場以降時価総額が半減
AI Studio・AI Teammatesで反転狙う

プロジェクト管理ツール大手のAsanaは2026年5月28日、ノーコードでAIエージェントを構築できるスタートアップStackAIを7500万ドル(約75億円)で買収したと発表しました。StackAIの共同創業者であるTony Rosinol氏とBernard Aceituno氏はAsanaに合流します。Asanaは本買収を「人間とエージェントが協働するチームのOS」を目指すAI戦略の一環と位置づけています。

StackAIは、Salesforce、Slack、Google Workspaceなど既存の業務システムからデータを取り込み、AIエージェントを設計・運用できるワークフロー自動化プラットフォームです。Y Combinatorの2023年冬バッチ出身で、直近のシリーズAラウンドでは1600万ドルを調達。GradientやVercel CEOのGuillermo Rauch氏らが出資していました。一方で、ZapierやOpenAI、Anthropicといった競合との厳しい戦いに直面していました。

Asanaは近年、エージェントビルダー「AI Studio」やプリセット型自動化ツール「AI Teammates」など、AI関連プロダクトを相次いで投入してきました。同社は企業ワークフローへの深い統合を強みとし、他社のAIツールでは得られない業務コンテキストやトレーニングデータを活用できる点を差別化要素としています。

ただし、Asanaの株式市場での評価は厳しい状況が続いています。ChatGPTの登場以降、時価総額は半分以下に下落。2025年3月には共同創業者のDustin Moskovitz氏がCEOを退任し、株価の低迷に拍車がかかりました。それでも売上は着実に成長しており、Dan Rogers新CEOは「この買収でロードマップが加速する。最も複雑な業務プロセスをエンドツーエンドでエージェント化できるようになる」と述べています。

Resolve AIがマルチエージェント障害対応基盤を大幅刷新

マルチエージェント調査

複数エージェントが仮説を並行検証
根本原因特定の精度が2倍に向上
エージェント間の相互反証で幻覚を抑制
5分以内の初動トリアージを実現

常時稼働と協調作業

バックグラウンドエージェントが常時監視
デプロイ変更やPRを自動で事前調査
人間とAIの共有ワークスペースを提供
REST APIとMCPで外部連携にも対応

Resolve AIは2026年5月21日、本番環境の障害対応プラットフォームを大幅に刷新したと発表しました。同社はGreylockとLightspeed Venture Partnersが出資するスタートアップで、今年初めにシリーズAで1億2500万ドルを調達し、評価額は10億ドルに達しています。今回の発表の中核は、単一エージェントに代わるマルチエージェント調査アーキテクチャです。

新アーキテクチャでは、複数の専門エージェントが障害の仮説を並行して追跡し、互いの結論を独立に検証します。調査エージェントは根本原因から症状までの完全な因果連鎖を構築し、別のエージェントが論理の隙を突いて反証を試みます。証拠が不十分な場合は「わからない」と明示する設計で、本番環境における誤誘導リスクを低減しています。社内ベンチマークでは根本原因特定の精度が従来比2倍に向上したとしています。

新たに導入されたバックグラウンドエージェントは、デプロイやアラート発火、PR マージなどのイベントに応じて自動起動し、障害が顕在化する前に事前調査を行います。これまでのインシデント対応型とは異なり、インフラ変更の監視やコスト異常の検知といったSRE業務を継続的に担います。CEOのSpiros Xanthos氏は「すべての開発者が使える汎用SREエージェント」と位置づけています。

3つめの柱は、人間とAIエージェントがリアルタイムで証拠を共有しながら調査を進める共有ワークスペースです。調査結果は動的に更新され、ソースクエリの編集やレメディエーション実行も同一画面で完結します。さらにREST APIとMCPサーバーとしても提供され、他社のコーディングエージェントや汎用AIエージェントとの連携も可能になります。

Xanthos氏は、AIコード生成の爆発的普及により「人間が把握しきれないコード」が本番に大量投入される現状を指摘し、運用側にもAIによる防御が不可欠だと主張しています。Coinbase、DoorDash、Salesforce、MongoDBなどの大手顧客を抱える同社は、成果連動型のクレジット課金モデルを採用し、自前構築より低コストだとアピールしています。

Kore.aiが新AIエージェント基盤Artemisを発表

プラットフォームの技術的特徴

YAML基盤の独自言語ABLを開発
AI設計からデプロイまで自動化
LLMと業務ルールの二重頭脳構造
175種のAIモデルに対応

大手に挑むベンダー中立戦略

Microsoft Azure上で先行提供
Agent 365との深い連携を実現
マルチクラウド展開で囲い込み回避
規制業界で500社超の顧客基盤

エンタープライズAI基盤を手がけるKore.aiは2026年5月21日、AIエージェントの設計・構築・運用を根本から刷新する新プラットフォーム「Artemis」を発表しました。Microsoft、Salesforce、Googleなど大手テック企業がAIエージェント基盤の覇権を争うなか、同社はベンダー中立と独自の中間言語を武器に差別化を図ります。

Artemisの技術的中核は「Agent Blueprint Language(ABL)」と呼ばれるYAMLベースの宣言型言語です。ABLはAIエージェントの定義・検証・ガバナンスを標準化し、GitHubでのバージョン管理やCI/CDパイプラインとの統合を可能にします。さらに「Arch」と呼ばれるAIシステムが、自然言語のビジネス要件をABLコードに変換し、テストデータ生成からデプロイ、運用後の最適化まで自動で実行します。

規制産業への対応として、Kore.aiは「デュアルブレイン・アーキテクチャ」を採用しました。LLMによる推論エンジンと、業務ルールを決定論的に実行するエンジンが共有メモリを介して並行動作する仕組みです。ガードレールはモデル側ではなくプラットフォーム層で強制されるため、銀行や医療など厳格なコンプライアンスが求められる業界でも安全に運用できます。

同社はMicrosoft Azureを初期提供先とし、Azure Foundry、Agent 365、Dynamics 365との深い連携を実現しています。一方で175種のAIモデル対応やAWS・Google Cloudへのマルチクラウド展開を掲げ、ハイパースケーラーへのロックインを回避する中立的選択肢として自社を位置づけています。

導入実績も大規模です。米国最大級の薬局チェーンでは年間約7億5000万件の電話対応にKore.aiを活用し、契約から6カ月で全9000店舗への展開を完了しました。世界第2位の投資銀行では13万5000人の従業員・請負業者が同社のAI for Workを利用しています。累計調達額は約2億2300万ドルに達し、Gartner、Forresterの各調査でリーダーに選出されるなど、アナリスト評価でも存在感を示しています。

AI端末のHarkがシリーズAで7億ドル調達

巨額調達の背景

シリーズAで7億ドル調達
評価額は60億ドル
NvidiaやAMD等半導体大手も参加
元Apple幹部がデザイン統括

製品戦略と課題

汎用AIパーソナルアシスタント構築
今夏にマルチモーダルモデル公開予定
専用ハードウェアも開発中
プライバシー問題が最大の壁

AI端末スタートアップのHarkが、シリーズAラウンドで7億ドル(約1050億円)を調達したと発表しました。ポストマネー評価額は60億ドルで、Parkway Venture Capitalがリードし、Nvidia、AMD Ventures、Intel Capital、Qualcomm Venturesなど半導体大手のベンチャー部門が軒並み参加しています。ARK InvestやSalesforce Venturesなど著名投資家も名を連ねました。

Harkは、ロボット企業Figure.AIや電動航空機メーカーArcherを創業した連続起業家Brett Adcock氏が2025年末に自己資金1億ドルで設立した企業です。デジタル世界への「ユニバーサルインターフェース」となるエージェント型AIシステムの開発を掲げています。デザイン部門は元Appleプロダクト幹部のAbidur Chowdhury氏が率いています。

同社は今夏に初のマルチモーダルモデルを公開し、既存の製品・サービスと連携するパーソナルAIプラットフォームを提供する計画です。その後、専用ハードウェアデバイスの投入も予定しています。現在の従業員数は70名で、Nvidia B200 GPUを搭載したデータセンターを運用しています。

注目すべきは、これほどの巨額調達にもかかわらず、具体的な製品の詳細がほとんど明かされていない点です。Chowdhury氏は「現在のAI製品はソフトウェア開発者向けばかりで、一般の人を助けるものがない」と指摘し、AnthropicやOpenAIがコーディングツールに注力する中、Harkはインターフェースとネイティブハードウェアに特化すると強調しました。

一方、AIアシスタントにユーザーの生活情報をどこまで提供するかというプライバシーの課題は未解決です。MetaのスマートグラスやAndroid搭載メガネも同様の問題を克服できていません。Chowdhury氏はこの問いに対し具体的な回答を避けており、製品の全容が見えるのはまだ先になりそうです。

NVIDIAとGoogle Cloud、開発者コミュニティ10万人突破で新学習コース拡充

開発者支援の拡充

JAX学習パスを新設
NVIDIA Dynamo推論最適化ラボ追加
月例開発者ライブ配信を開始
コミュニティ参加者10万人突破

責任あるAIへの取り組み

SynthID電子透かし技術で協業
NVIDIA Cosmosモデルへの透かし統合
AI生成コンテンツの信頼性確保

フルスタック基盤の強化

Gemma 4とNemotronの組み合わせ活用
プロトタイプから本番環境へ拡張可能

NVIDIAとGoogle Cloudは2026年5月19日、Google I/Oカンファレンスにおいて、両社の共同開発者コミュニティが10万人を突破したことを発表しました。昨年のGoogle I/Oで立ち上げたこのコミュニティに、JAXライブラリの新学習パスやNVIDIA Dynamoの推論最適化コードラボなど新たなリソースを追加し、AI開発者の育成を加速します。

コミュニティでは、開発者がNVIDIAのGPUアクセラレーション技術とGoogle Cloudのプラットフォームを組み合わせ、本番環境で使えるAIアプリケーションを構築しています。具体的には、Google Kubernetes Engine上でのRAGアプリケーション開発や、エージェント型ワークロードの可観測性実装などが進んでいます。スポーツ分析やエンタープライズデータパイプラインといった実用的なユースケースでの検証も行われています。

責任あるAIの分野では、NVIDIAがGoogle DeepMindのSynthID技術で業界初のパートナーとなりました。SynthIDはAI生成コンテンツに電子透かしを埋め込む技術で、NVIDIA Cosmosワールドファウンデーションモデルの出力に適用されます。ロボットや自律機械向けの3D知覚・シミュレーション機能を持つCosmosモデルに透明性をもたらし、開発者がエージェント型アプリケーションをより責任ある形で展開できるようにします。

インフラ面では、Google Cloud NextでNVIDIA Vera Rubin搭載のA5XインスタンスやGoogle DeepMindのGeminiモデルを含むフルスタックプラットフォームを拡張しました。OpenAIやSalesforceなど大手企業も活用しており、プロトタイプからエンタープライズ規模のワークロードまでシームレスに拡張できる環境が整っています。開発者はGemma 4、NVIDIA Nemotron、Google Agent Development Kitなどのオープンモデルとツールを組み合わせ、Blackwell GPU搭載のG4 VM上でマルチエージェントアプリケーションを構築できます。

Google、AIが代理購入する「Universal Cart」発表

Universal Cartの全容

Google全サービス横断の統合カート
価格追跡・在庫通知・互換性チェックを自動化
Nike・Walmart・Targetなど大手小売が参加
米国で提供開始、夏にGeminiアプリ対応

AP2で自律決済を実現

ブランド・予算のガードレール設定が可能
暗号化と改ざん防止の監査証跡を実装
数カ月以内にGemini Sparkで提供開始

EC業界への構造的影響

UCPにAmazon・Meta・Microsoftが参画
カナダ・豪州・英国へ国際展開を予定
小売業者の顧客接点中抜きリスクが浮上

2026年5月19日、Googleは開発者会議Google I/Oで、AIエージェントによるオンラインショッピングの新基盤「Universal Cart」を発表しました。これはGoogle検索、Gemini、YouTube、Gmailなど同社の全サービスを横断して機能する統合ショッピングカートで、複数の小売業者の商品を一元管理できます。同時に、AIエージェントがユーザーに代わって安全に決済を行う「Agent Payments Protocol(AP2)」の製品統合計画も明らかにしました。

Universal CartはGeminiモデルで動作し、商品追加と同時にバックグラウンドで価格下落の追跡、在庫復活の通知、価格履歴の表示を自動実行します。さらにAIによる推論機能を備え、たとえば自作PCのパーツを複数店舗から追加した際に互換性の問題を検知して代替品を提案します。Google Walletとの連携により、クレジットカード特典やロイヤルティプログラムを考慮した最適な支払い方法も提示されます。

決済面では、AP2がユーザー・小売業者・決済事業者の間に暗号化された検証可能なリンクを構築します。ユーザーはブランド指定や予算上限といったガードレールを設定でき、条件が満たされた場合にのみエージェントが自動購入を実行します。改ざん防止のデジタル記録が常に残るため、返品時にも買い手と売り手が同一の取引履歴を参照できます。数カ月以内に新サービスGemini Sparkから導入される予定です。

基盤技術であるオープン標準Universal Commerce Protocol(UCP)には、Walmart、Shopify、Targetに加え、Amazon、Meta、Microsoft、Salesforce、Stripeが運営委員会に参加しました。UCP対応のチェックアウト体験はカナダとオーストラリアに拡大予定で、ホテル予約やフードデリバリーなど新カテゴリへの対応も始まります。一方でThe Vergeが指摘するように、Google経由の購買が主流になれば小売業者と消費者の直接的な接点が失われるリスクがあり、業界の力学を大きく変える可能性があります。

Google、Gemini 3.5 Flashを公開 競合の4倍速で性能も上回る

性能と速度の両立

3.1 Proをほぼ全指標で超越
出力速度は競合フロンティアの4倍
Antigravity内では12倍速の最適化版も提供
コーディング・エージェント性能で業界最高水準

企業向けコスト革命

大規模利用企業に年間10億ドル超の削減効果
競合比1/2〜1/3の推論コスト
数時間の自律エージェントセッションに対応

消費者向け大規模展開

GeminiアプリとAI Mode in Searchの標準モデルに
24時間稼働の個人エージェントGemini Spark発表

Googleは2026年5月19日のGoogle I/O開発者会議で、最新AIモデルGemini 3.5 Flashを発表し即日提供を開始しました。同モデルはわずか4〜5カ月前にフラグシップとして位置づけられていたGemini 3.1 Proをほぼすべてのベンチマークで上回りながら、出力速度は競合フロンティアモデルの4倍となる毎秒約300トークンを達成しています。Google DeepMindのコライ・カブクチュオール最高技術責任者は「品質とレイテンシの驚異的な組み合わせ」と表現しました。

主要ベンチマークではTerminal-Bench 2.1で76.2%、GDPval-AAで1656 Elo、MCP Atlasで83.6%、CharXiv Reasoningで84.2%を記録しました。Artificial Analysisの知能・速度インデックスで「右上象限」に位置する唯一のモデルとなり、品質とコストのトレードオフを根本から覆す成果だとGoogleは主張しています。

企業向けのコストインパクトも大きく、サンダー・ピチャイCEOは1日1兆トークンを処理する大口顧客がワークロードの80%をFlashに移行すれば年間10億ドル以上を節減できると述べました。推論コストは競合の2分の1から3分の1の水準です。エージェント型ワークフローではトークン消費が急増するため、このコスト優位性は自律型AI導入の採算性を大きく改善します。

エージェント機能への最適化も際立っています。3.5 Flashは数時間にわたる自律セッションを実行でき、社内テストではエージェントがOSをゼロから構築することにも成功しました。同時発表されたAntigravity 2.0はスタンドアロンのデスクトップアプリとして提供され、複数エージェントの並列管理が可能です。ShopifyやMacquarie Bank、Salesforceなどのパートナー企業も既に業務への組み込みを進めています。

消費者向けには、月間アクティブユーザー9億人超のGeminiアプリと10億人超のAI Mode in Searchの標準モデルとなりました。新たに発表された24時間稼働パーソナルエージェント「Gemini Spark」もFlashで駆動し、Gmail・Docs・Sheetsなどと連携してバックグラウンドでタスクを処理します。Googleは2026年の設備投資を1800億〜1900億ドルと見込んでおり、自社開発TPU第8世代を含むインフラ増強でさらなるコスト削減を目指します。来月にはより高性能な3.5 Proの一般提供も予定されています。

DeepMind CEOがAIによる人員削減を「想像力の欠如」と批判

ハサビス氏の主張

AI人員削減は短絡的と指摘
生産性向上分で新事業に投資すべき
創薬やゲーム設計など活用先は無数

Google I/Oの新発表

Gemini 3.5 Flashで高速コーディング
Android組み込みAIエージェントも披露

AI開発の現在地

AIだけでヒットアプリは未達成
自己改善ループの実現には懐疑的

Google DeepMindのCEOであるデミス・ハサビス氏は、2026年5月19日のGoogle I/Oイベントに合わせたWIREDのインタビューで、AIを理由にエンジニアを削減する企業の動きを「想像力の欠如であり、今後何が起きるかを理解していない」と強く批判しました。Amazon、Salesforce、Blockなど大手企業がAI活用を理由にレイオフを実施する中での発言です。

ハサビス氏は、エンジニアの生産性がAIで3〜4倍に向上するなら、その分だけ新しいプロジェクトに取り組めばよいと主張しています。自身も「創薬からゲームデザインまでアイデアは無数にある。余力のあるエンジニアにぜひ取り組んでほしい」と語り、人員削減ではなく事業拡大こそが正しい選択だとの考えを示しました。

Google I/Oでは新モデルGemini 3.5 Flashが発表されました。大規模コードベースの言語変換やバグ修正、OS全体の自動生成など高度なエージェント型コーディング能力を備え、競合より高速かつ低コストとGoogleは説明しています。より高性能なGemini 3.5 Proも来月公開予定です。

さらにGoogleはクラウド上で動作するエージェント型アシスタントSparkを発表しました。Googleアプリと連携しつつ個人データへのアクセスを制限する安全設計が特徴です。Android搭載のAIエージェントや、検索クエリに応じてサイトやアプリをその場で生成する新しいGoogle Searchも披露されました。

一方でハサビス氏は、AIコーディングの限界にも言及しています。AIが単独でヒットアプリやゲームを生み出した例はまだなく、「何かが欠けている」と指摘しました。AIが自らのコードを書き換えて自己改善する可能性は認めつつも、それが直ちに超人的AIにつながるとは考えていないと述べ、物理世界の深い理解や実験能力が今後の科学的進歩には必要だとの見解を示しました。

Intercom改めFin、AIがAIを管理する新製品を公開

Fin Operatorの概要

AIエージェント管理専用のAI
ナレッジ管理・分析・デバッグの3機能
全変更に人間の承認が必要
Pro tier向けに早期アクセス開始

事業と競争環境

Fin単体でARR1億ドル突破
全社ARRの約4分の1を占める成長柱
Anthropic Claude基盤で構築
ZendeskやSalesforceと差別化狙う

カスタマーサポートSaaS大手の旧Intercom(現Fin)は2026年5月15日、サンフランシスコでの発表イベントで新製品Fin Operatorを公開しました。Operatorは顧客対応AIエージェント「Fin」を裏側で管理・最適化するための専用AIエージェントです。同社は2日前に社名をIntercomからFinに変更しており、AI事業への全面転換を鮮明にしています。

Fin Operatorは、サポート運用チーム向けに3つの機能を提供します。第一にデータアナリストとして、チームのパフォーマンスをリアルタイムに分析しチャートやレポートを生成します。第二にナレッジマネージャーとして、製品アップデートに合わせてヘルプ記事の修正・追加を自動提案します。従来数時間から数日かかっていた作業を約10分に短縮できるといいます。第三にエージェントビルダーとして、Finの会話失敗をデバッグし、ガイダンスの修正案を提示します。

設計上の大きな特徴は、すべての変更提案に人間の承認を必須とする「プロポーザルシステム」を採用している点です。ソフトウェア開発のプルリクエストに似た仕組みで、差分ビューで確認・編集してから適用します。完全自律型AIが注目される中、あえて人間の判断を介在させる慎重な設計を選んでいます。

技術面では、Operatorは同社独自のApexモデルではなくAnthropicのClaudeで動作します。VP of ProductのBrian Donohue氏は「Apexは顧客質問への直接回答に最適化されているが、Operatorのタスクはソフトウェアエンジニアリングに近い」と説明しています。提案システムやデバッガー機能など、Claude上に構築した独自レイヤーが差別化要因だとしています。

事業面では、Finは週200万件以上の顧客問題を解決し、AnthropicやDoorDashなど8,000社が利用しています。Fin単体のARRは1億ドルを突破し3.5倍成長中で、全社ARR4億ドルの約25%を占めます。Operatorは約200社のベータテスターに提供中で、ある利用者は「チームに5人増えたような感覚」と評価しています。Pro tierのアドオンとして提供され、従来の成果報酬型(解決1件約0.99ドル)ではなく使用量ベースの課金モデルを導入する予定です。

Notionがエージェント連携の開発者基盤を公開

新開発者プラットフォーム

Workersでカスタムコード実行
外部DB同期をAPI経由で実現
Webhookによる自動トリガー対応
8月まで無料で開発者に開放

外部エージェント統合

Claude CodeやCursor等と連携
外部エージェントAPIを提供
MCPプロトコル対応のツール構築
CLIで開発者が直接操作可能

Notionは5月13日、AIエージェント時代に対応する新たな開発者プラットフォームを発表しました。カスタムAIエージェントの機能拡張、外部エージェントとの接続、複数ステップのワークフロー自動化を可能にするもので、同社をノートアプリからエージェント協業の中核基盤へと転換させる狙いがあります。

中核機能のWorkersは、Notionのクラウド上でカスタムコードを安全なサンドボックス内で実行できる仕組みです。外部インフラに依存せずにデータ同期やWebhookトリガーを構築でき、SalesforceやZendesk、PostgresなどのデータをNotion上のデータベースに取り込めます。AIコーディングエージェントにコード生成を任せることも可能です。

外部エージェント連携では、Claude Code、Cursor、Codex、Decagonをローンチパートナーとして対応しました。ユーザーはNotionのチャット上でこれらのエージェントに作業を割り当て、進捗を追跡できます。自社開発の社内エージェントを接続するためのExternal Agent APIも提供されます。

今回の発表は、Notionが単なる生産性アプリからプログラマブルなプラットフォームへと戦略転換する意思表示です。2月に導入したカスタムエージェントは既に100万件以上作成されており、今回の基盤整備によりワークフロー自動化プラットフォームとしての競争力強化を図ります。Business・Enterpriseプランで利用可能なNotion CLIを通じて開発者が操作します。

Anthropic売上年換算300億ドル突破、前年比80倍成長

爆発的な収益成長

年間売上換算300億ドル到達
計画の10倍成長に対し80倍の実績
Claude Codeが半年で10億ドル規模に
企業顧客1000社超が年間100万ドル以上支出

計算資源の確保に奔走

SpaceXと30万kW超のGPU利用契約
Amazonから最大250億ドルの投資確保
Google・Broadcomと5ギガワットの計算容量契約

評価額1兆ドル視野

新ラウンドで9000億ドル超の評価額検討
2026年10月にもIPOの可能性

Anthropicのダリオ・アモデイCEOは、同社の開発者会議「Code with Claude」で、2026年第1四半期の年間売上換算が300億ドルに達したと明らかにしました。年間10倍成長を計画していたにもかかわらず、実際には80倍という想定外の成長を記録しました。2024年1月の8700万ドルから約2年半でこの規模に到達しており、Salesforceが20年かけて達成した売上水準をわずか3年足らずで超えたことになります。

成長の中核を担うのが、AIコーディングツールClaude Codeです。2025年半ばの公開から半年で年間売上換算10億ドルを突破し、2026年2月時点で25億ドル超に達しています。週間アクティブユーザー数は1月から倍増し、法人契約は4倍に増加しました。Anthropic社内でもコードの大半をClaude Codeが生成しており、自社製品で次世代製品を開発するというフィードバックループが競争優位を強化しています。

急成長に伴い、計算資源の不足が深刻な課題となっています。Anthropicはイーロン・マスク氏のSpaceXが運営するColossus 1データセンターの全計算容量を利用する契約を締結しました。22万基超のNvidia GPUを含む300メガワット超の容量を確保します。マスク氏はこれまでAnthropicを公然と批判してきましたが、同社チームとの交流を経て「非常に有能で正しいことに真剣」と評価を転換しました。

資金調達面では、評価額9000億ドル超の新ラウンドを検討中で、実現すればOpenAIを抜いて世界最高額のAIスタートアップとなります。2025年3月の615億ドルからわずか1年余りで評価額は約15倍に跳ね上がりました。流通市場ではすでに1兆ドルの暗示的評価額で取引されており、2026年10月にもIPOを実施する可能性が報じられています。

一方で課題も山積しています。米国防総省が3月にAnthropicをサプライチェーンリスクに指定し、軍関連業務から排除しました。100社以上の企業顧客が取引継続に懸念を示しているとされます。またOpenAIは、Anthropicの300億ドルという数字にはAWSやGoogle Cloud経由の売上が総額計上されており、約80億ドル過大だと指摘しています。アモデイ氏はAIが単一エージェントから組織全体の知能へ進化する未来像を描き、2026年中に1人で運営する10億ドル企業が誕生すると予測しています。

ElevenLabs、ARR5億ドル突破で音声AI最大手の地位固める

資金調達と投資家の拡大

BlackRockやNvidiaなど機関・事業会社が参加
ハリウッド俳優ら著名個人投資家も加わる
5億ドルのシリーズDに追加出資

急成長する事業規模

ARRが5億ドルを突破
Q1だけで純増ARR1億ドルを達成
評価額は半年で66億ドルから110億ドルへ

エンタープライズ展開の加速

Deutsche Telekom・Revolut・Klarnaと契約締結
1億ドルの従業員向けテンダーオファーも実施

音声AIスタートアップのElevenLabsは、2月に発表した5億ドルのシリーズDラウンドに新たな投資家が加わったことを明らかにしました。BlackRock、Wellington、D.E. Shawといった機関投資家に加え、Nvidia、Salesforce Ventures、Deutsche Telekomなどの事業会社、さらに俳優のジェイミー・フォックスやエヴァ・ロンゴリア、「イカゲーム」のファン・ドンヒョク監督といった著名人が投資家として名を連ねています。

同社の年間経常収益(ARR)は5億ドルを突破しました。2025年末時点で約3億5,000万ドルだったARRは、2026年第1四半期だけで1億ドル純増し、四半期末には約4億5,000万ドルに到達。その後も成長を続け、5億ドルの大台を超えました。企業価値も2025年9月の66億ドルから2026年2月には110億ドルへと急騰しています。

エンタープライズ領域でも勢いを増しており、直近の四半期でDeutsche Telekom、Revolut、Klarnaといった大手企業との契約を獲得しました。Deutsche Telekomのベンチャー部門T.Capitalのカリーネ・ペーターズ氏は、ElevenLabsが同社の産業AI戦略における基盤的な存在になりつつあると評価しています。

資金調達に加え、同社は1億ドル規模のテンダーオファーも実施しました。これは約半年で2度目となります。さらにCEOのマティ・スタニシェフスキ氏は、Robinhood Venturesを通じて個人投資家にもElevenLabsへの投資機会を提供する方針を示しました。同社は先月、ポーランドの音声AIスタートアップPaplaのチームを買収し、研究体制の強化も進めています。

Salesforceがエージェント業務基盤を新発表

製品の狙いと仕組み

業務プロセスをエージェント用に再構築
決定論的な実行制御で確実性を確保
人間によるチェックポイントも組込可能

企業が直面する課題

人間前提の業務フローがAI障壁に
壊れたプロセスの固定化リスク
ワークフローのガバナンス体制が不可欠
実行より設計の見直しがボトルネック

Salesforceは2026年5月1日、AIエージェントが企業のバックオフィス業務を確実に遂行するための新プラットフォーム「Agentforce Operations」を発表しました。既存の業務プロセスをアップロードするか、用意されたBlueprintを選択すると、システムが工程を分解し、専門エージェントに割り当てる仕組みです。

同社プロダクト担当SVPのSanjna Parulekar氏はVentureBeatの取材に対し、多くの企業の業務フローが人間の判断や暗黙知に依存しており、AIエージェントがそのまま実行するには不向きだと指摘しています。要件定義書の段階で曖昧さが残っていると、エージェント導入後にかえってコストが増大する恐れがあるとのことです。

従来のワークフロー自動化ツールとの違いは、エージェント自身が次の行動を確率的に判断するのではなく、決定論的な実行制御レイヤーがプロセスを管理する点にあります。セッションのトレース機能により、各工程の透明性と観測可能性も確保されます。

一方で課題も残ります。欠陥のあるプロセスをそのまま体系化すれば、問題がエージェント経由で大規模に再現されるリスクがあります。ワークフロー管理プラットフォームAsymblのCEO、Brandon Metcalf氏は「人間もエージェントも共通のゴールを理解しなければタスクは成功しない」と述べ、成果に対する責任の所在を明確にする必要性を強調しました。

企業のAI活用におけるボトルネックは、モデルの推論能力から業務フロー自体の設計品質へと移りつつあります。人間の判断と組織の記憶に依存して構築されたプロセスを再設計することは、より高性能なモデルを導入するよりも困難な課題だと言えるでしょう。

Writerがプロンプト不要のAIエージェント基盤を発表

イベント駆動型の自律実行

業務イベントを検知し自動でワークフロー実行
Gmail・Slack・Gong等6サービスに対応
自然言語で業務手順を定義可能
Zapierとは異なる推論型の判断実行

ガバナンスと市場戦略

暗号鍵持ち込みやDatadog連携を追加
コネクタ単位の権限制御で監査性を確保
Salesforce・SAP等のトリガー対応も予定

エンタープライズAIプラットフォームを提供するWriterは2026年4月30日、AIエージェント基盤「Writer Agent」にイベントベーストリガー機能を追加したと発表しました。Gmail、Gong、Google Calendar、Google Drive、Microsoft SharePoint、Slackの6サービスで発生するビジネスイベントを自動検知し、人間の指示なしに複数ステップのワークフローを実行します。Salesforce Ventures、Adobe Ventures、Insight Partnersが出資する同社にとって、完全自律型エージェントへの最も積極的な一歩となります。

従来のAIアシスタントは人間がプロンプトを入力して初めて動作する「受動型」でしたが、今回のトリガー機能により「能動型」へと転換します。たとえばマーケティングチームの場合、Google Driveにクリエイティブブリーフが追加された瞬間に、リサーチ収集からアセット生成、成果物準備までの一連のプレイブックが自動で連鎖起動します。Writerの自社推論エンジン「Palmyra」がイベントの文脈を理解し、実行するかどうかをリアルタイムで判断する点が、条件分岐を手動で定義するZapier等の自動化ツールとの違いです。

自律実行に伴うリスクへの対策として、Writerはガバナンス機能を大幅に強化しました。チームごとに異なる権限を設定できるConnector Profiles、エージェントの全操作を追跡するAI Studio Observability、AWS・Azure・GCPの鍵管理サービスによる暗号鍵持ち込み、Datadogへのログ転送プラグインなどを同時にリリースしています。ワークフロー内に人間の承認チェックポイントを組み込むことも可能で、完全自律と人間監督のバランスを企業側が選択できます。

今回のリリースは、AWS、Salesforce、Microsoftがそれぞれエージェント基盤を強化するなか、非技術系ビジネスユーザーでも構築・運用できる点をWriterの差別化要因として打ち出すものです。今後はSalesforce、SAP、Workdayなど基幹業務システムへのトリガー対応も予定しており、たとえば商談作成をきっかけに関連資料やデモ環境の準備を自動実行する構想を示しています。新機能はWriter法人顧客に即日提供が開始されました。

Salesforce、顧客との共創でAIロードマップを策定

顧客主導の開発体制

1.8万社の顧客と密接に連携
週次ミーティングで迅速にフィードバック反映
テーマ別のボトムアップ戦略を採用

共創がもたらす成果

顧客開発のワークフローを全体展開
Engine社の音声AIフィードバックが即座に改善へ
PenFedのITSMツールが標準機能化

課題と社内実践

AI活用模索中の顧客に依存するリスク
社員自身が最大のユーザーとして検証

Salesforceは、AIプロダクトのロードマップを顧客とのリアルタイムな共創によって策定する戦略を採用しています。同社AI部門のEVPであるJayesh Govindarajan氏によると、約1万8,000社の顧客から得られる情報を基に、エージェントのコンテキスト、観測可能性、決定論的制御といったテーマ別にボトムアップで開発を進めています。一部の顧客とは週1回のペースで会議を行っています。

この戦略の具体的な成果として、旅行管理プラットフォームEngineの事例が挙げられます。同社はSalesforceの運用チームと毎週ミーティングを行い、リリース前のAIツールへのアクセスを得ています。CEOのElia Wallen氏がAI音声エージェントの不自然さを指摘したところ、短期間で改善が実施され、A/Bテストでも好結果が出ました。

連邦信用組合のPenFedも、Salesforceとの密接な協業を通じてテックスタックの簡素化に成功しています。同社がAgentforceの既存ツールを使って独自に構築したITサービス管理ワークフローは、Salesforceによってプラットフォーム全体に展開され、他の企業も利用可能になりました。

一方で、この戦略にはリスクもあります。多くの企業がAIの活用方法をまだ模索している段階であり、顧客が最適なプロダクト開発の情報源とは限りません。ベータテストへの参加が長期的な利用や契約に直結する保証もありません。Salesforceは社内でも自社AIツールの最大のユーザーとなることで、この課題を補完しています。

Otterが企業横断検索機能を搭載しMCP対応で外部連携

企業横断検索の仕組み

MCPクライアントとして外部接続
Gmail・Google Drive・Notion等と連携
会議データと外部データの横断検索

AI議事録市場の動向

ボットなし録音への対応拡大
Windows版アプリの新規投入
ユーザー数が3500万人に成長
競合Granolaの手法を各社が追随

AI議事録アプリを提供するOtterは2026年4月28日、Model Context Protocol(MCP)クライアントとして外部サービスと接続し、企業内の複数ツールを横断検索できる新機能を発表しました。Gmail、Google Drive、Notion、Jira、Salesforceとの連携が可能で、会議データと外部データを一括して検索・活用できるようになります。

今回の機能追加は、AI議事録アプリが単なる文字起こしや要約にとどまらず、企業向けの統合ワークスペースへと進化する流れを反映しています。Otterは2025年10月にMCPサーバー機能を公開していましたが、今回は逆方向の連携として外部データをOtterに取り込む仕組みを実現しました。今後はMicrosoft Outlook、Teams、SharePoint、Slackとの接続も予定しています。

AIアシスタントもインターフェース全体に常駐する設計に刷新されました。ユーザーはどの画面からでも質問でき、アシスタントは表示中の会議やチャンネルの文脈を理解して回答します。検索だけでなく、会議の要約をNotionに送信したり、Gmailの下書きを作成したりといったアクション実行にも対応しています。

一方、AI議事録市場ではボットなしでの録音がトレンドとなっています。Granolaの手法に追随し、Fathomなどがデバイスのシステムオーディオによるキャプチャーをリリースしました。OtterもMac版では対応済みで、今回Windows版アプリでも同機能を提供開始します。ただしCEOのSam Liangによれば、企業顧客の多くは透明性の観点からボットによる参加を支持しているとのことです。

Otterのユーザー数は3500万人に達し、前年の2500万人から大幅に増加しました。昨年にはARR1億ドルを突破しており、議事録アプリから企業生産性プラットフォームへの転換が業績にも表れています。

SierraがYC出身の仏AI企業Fragmentを買収

買収の概要

3件目の公開買収
仏スタートアップFragmentを取得
共同創業者2名がSierraに合流
AI業務統合技術を獲得
買収金額は非公開
Fragmentのシード調達額は約200万ドル

Sierraの拡大戦略

3月にOpera Techを買収し日本進出
音声エージェント企業Receptive AIも取得
累計6.3億ドル超を調達済み
評価額100億ドル規模
Casper・Clear・Brexなどが顧客
フランスでのエージェント開発を強化

Bret Taylor氏が共同創業したカスタマーサービスAI企業Sierraは2026年4月23日、フランス発のYCombinator出身スタートアップFragmentを買収したと発表しました。Fragmentは企業のワークフローにAIを統合するサービスを提供しており、共同創業者のOlivier Moindrot氏とGuillaume Genthial氏がSierraチームに加わります。買収条件は公表されていませんが、PitchBookの推計によるとFragmentのシードラウンドでの調達額は約200万ドルでした。

今回の買収はSierraにとって3件目の公開買収となります。同社は2026年3月に日本のエンタープライズAIソリューション企業Opera Techを買収し、同月には音声エージェント企業Receptive AIの取得も発表していました。短期間で3社を立て続けに買収する積極的なM&A;戦略が鮮明になっています。

Taylor氏とGoogle出身のClay Bavor氏は、Taylor氏がSalesforceの共同CEOを退任した2023年初頭にSierraを共同創業しました。Taylor氏は現在OpenAIの取締役会長も務めています。SierraはこれまでにSequoiaやBenchmarkなどから累計6億3000万ドル超を調達し、評価額は100億ドルに達しています。

Sierraのブログ投稿では、Moindrot氏とGenthial氏がフランスにおけるエージェント開発に「貴重な戦力」をもたらすと述べられています。Casper、Clear、Brexなどを顧客に持つSierraが、欧州市場への足がかりとしてフランスのAI人材を取り込む狙いがうかがえます。

Agentforce Vibes 2.0がコンテキスト肥大化問題に挑む

コンテキスト肥大化の実態

複雑化で文脈量が膨張
トークン増加でコスト・遅延悪化
ノイズ混入で精度が低下
VentureCrowdも導入初期に直面

Salesforceの対策と業界動向

Skills/Abilitiesで文脈を制御
サードパーティ連携を拡充
Claude CodeやCodexは自動圧縮型
取捨選択の設計が成否を分ける

AIエージェントの「コンテキスト肥大化(Context bloat)」が、企業導入における隠れた障壁として注目されています。ワークフローが複雑になるほどエージェントに渡すデータや指示が膨張し、トークン消費の増大・処理速度の低下・コスト上昇を引き起こします。オーストラリアのスタートアップ投資プラットフォームVentureCrowdは、AIコーディングエージェントでフロントエンド開発サイクルを最大90%短縮した一方、まさにこの問題に直面しました。

VentureCrowdのCPO Diego Mogollon氏は「課題はエージェント自体ではなく、周囲の環境にある。AI問題に見えて実はコンテキスト問題だ」と指摘します。エージェントは実行時にアクセスできるデータを根拠に推論するため、不適切なデータや不明確なプロセスがあると、自信を持って誤った結果を出力してしまいます。

SalesforceはAgentforce Vibes 2.0でこの課題に対応しました。新たに導入されたAbilities(目標定義)とSkills(ツール指定)により、エージェントが参照するコンテキストをSalesforceのデータモデル内に限定できます。ReActなどサードパーティフレームワークへの対応も拡充され、無料プランから利用可能です。

一方、Claude CodeやOpenAI Codexはファイル読み込みやコマンド実行で自律的にコンテキストを拡張し、肥大化時には自動圧縮で対処する設計です。いずれのアプローチもコンテキストの「制限」ではなく「管理」に重点を置いている点は共通しています。

Mogollon氏は「より多くの情報を与えることではなく、何を除外するかが重要だ」と強調します。コンテキストエンジニアリングへの投資と、自社に適した制約手法の選択が、企業のエージェント活用の成否を左右する局面に入っています。

Google、AIエージェント向けデータ基盤を刷新

3本柱の新アーキテクチャ

Knowledge Catalogでメタデータ自動整備
クロスクラウドでIcebergテーブル照会
AWS S3へエグレス費用なしで接続
Data Agent KitがVS Code等に統合

パイプライン時代の終焉

成果記述型へ移行、コード自動生成
エンジニアはレビュー中心の役割に
Databricks・Snowflakeとも双方向連携
オープン標準Icebergで囲い込み回避

Googleは2026年4月のCloud Nextで、AIエージェントが自律的に業務を遂行する時代に対応する新データ基盤「Agentic Data Cloud」を発表しました。従来のデータスタックは人間がクエリを実行し、ダッシュボードで結果を確認する「リアクティブな分析基盤」として設計されていましたが、エージェントが24時間稼働でデータに基づく意思決定と行動を行う世界では、根本的なアーキテクチャ変革が必要だとGoogle Cloud VP兼GMのAndi Gutmans氏は語っています。

新基盤は3つの柱で構成されます。第1のKnowledge Catalogは、従来のデータカタログで必要だった手動のメタデータ管理をエージェントで自動化するものです。BigQuery、Spanner、AlloyDBなどに加え、Collibra、Atlanなどサードパーティカタログとも連携し、SAP、Salesforce、ServiceNowなどのSaaSデータもコピーなしで意味的コンテキストを取得できます。

第2の柱であるクロスクラウドレイクハウスは、オープンなApache Icebergフォーマットを採用し、Amazon S3上のIcebergテーブルをBigQueryから直接照会できるようにしました。Google Cross-Cloud Interconnect経由の専用ネットワークで接続するため、エグレス費用は発生しません。Databricks Unity CatalogやSnowflake Polarisとの双方向連携もプレビュー段階にあります。

第3の柱、Data Agent KitはVS Code、Claude Code、Gemini CLIなどに組み込めるMCPツール群です。データエンジニアはSparkパイプラインを手書きする代わりに、「モデル学習用にクリーニング済みデータセットを用意する」といった成果を記述するだけで、エージェントが最適な実行エンジンを選択しコードを生成します。

競合各社も同様のアプローチを進めています。DatabricksはUnity Catalog、SnowflakeはCortex、MicrosoftはFabricのセマンティックモデル層をそれぞれ強化しています。Googleはオープン標準による相互運用性を差別化要因と位置づけ、他社のセマンティックモデルとも連携する方針です。Gutmans氏は「手動でカタログを管理している企業は、エージェント時代のクエリ量に対応できなくなる」と警告しており、企業のデータ基盤戦略に再考を迫る内容となっています。

Von、複数AIモデル自動選択で営業分析を革新

技術と仕組み

企業データからコンテキストグラフ構築
Claude・GPT・Geminiを用途別に自動選択
CRMと通話記録の矛盾を自動検出

事業展開と評価

8週間で売上50万ドル突破
Sequoia等の大手VCが出資
週1万件超の営業タスク処理
人員追加に代わる存在と評価

Salesforce連携ツールRattleの開発元が、営業組織向けAIプラットフォームVonを発表しました。Vonは企業のCRM、通話録音、メール、社内文書を取り込んで独自の「コンテキストグラフ」を構築し、営業データを横断的に分析します。CEOのSahil Aggarwal氏は「AIは開発者のワークフローを変革したが、営業担当者には同等の変革がなかった」と開発動機を語っています。

技術面の特徴は複数AIモデルの自動使い分けです。高度な推論にはAnthropicのClaude、大量データ処理にはChatGPT、レポートやプレゼン生成にはGoogleのGeminiを配置します。これにより、性能とコストの最適化を図っています。通話記録とCRMの記載を照合し、失注理由の食い違いや案件リスクを自動で検出する機能も備えています。

デモでは101件のSMBアカウントの解約リスク分析を約3分で完了しました。人間のアナリストなら1〜2週間かかる作業です。プリコールの文脈資料作成、勝敗分析、Salesforce管理業務の自動化など、RevOps全般をカバーします。

事業面では、ローンチから8週間で売上50万ドルを超え、初年度1,000万ドルの見通しを示しています。Sequoia Capital、Lightspeed、Insight Partners、GV(Google Ventures)が出資しています。料金体系はCRO向け月額1,000ドルから個人営業向け月額20ドルまでのハイブリッド課金モデルを採用しています。

初期ユーザーからは「フルタイムのアナリスト1人分の仕事をこなす」「汎用AIと違い実用的」との声が上がっています。Aggarwal氏は「ポイントソリューションの時代は終わった」と述べ、Vonを「次のSalesforce」と位置づけています。案件結果の予測精度95%を維持できれば、営業担当者の役割は関係構築へとシフトすると同社は見込んでいます。

Salesforce、全機能をAPI化する「Headless 360」発表

Headless 360の全容

全機能をAPI・MCP・CLIで公開
100超の新ツールを即日提供
ReactによるUI開発に対応

AIエージェント基盤の整備

Agent Scriptをオープンソース化
静的・動的グラフの統一ランタイム
従量課金モデルへ移行

オープン戦略と今後

OpenAI・Anthropic等の主要モデル統合
AgentExchangeに5000万ドル投資

Salesforceは2026年4月16日、サンフランシスコで開催した年次開発者会議TDXにて、プラットフォームの全機能をAPI・MCPツール・CLIコマンドとして公開する「Headless 360」構想を発表しました。AIエージェントがブラウザを開くことなくシステム全体を操作できるようにする、同社27年の歴史で最も大規模なアーキテクチャ刷新です。

即日利用可能な100以上の新ツールには、60超のMCPツールと30超のコーディングスキルが含まれ、Claude CodeやCursor、Codexなどの外部コーディングエージェントからSalesforce組織全体にアクセスできます。さらにReactによるフロントエンド開発にも対応し、Lightning以外の選択肢を開発者に提供しています。Agentforce Experience Layerにより、Slack・Teams・ChatGPTなど複数のサーフェスへ一度の定義でデプロイが可能になりました。

エージェントの信頼性確保に向けては、新たなドメイン固有言語「Agent Script」をオープンソースで公開しました。これは決定論的な制御とLLMの柔軟性を両立させるもので、顧客向けには静的グラフで厳密に制御し、社内向けには動的グラフで自律的に推論させる、2つのアーキテクチャを同一ランタイム上で実現します。テストセンターやA/Bテスト APIなど、ライフサイクル管理ツール群も整備されました。

プラットフォームの開放戦略として、OpenAI・Anthropic・Google Gemini・Meta LLaMA・Mistral AIのモデルを統合し、AgentExchangeマーケットプレイスには5000万ドルの投資枠を設定しています。一方でEVPのGovindarjan氏はMCPの将来について「正直なところ確信はない」と率直に述べ、API・CLI・MCPの3方式すべてを提供する方針を示しました。

収益モデルも従来のシート課金から消費ベースの課金へ移行します。AIエージェントが業務を担う時代には、ユーザー数ではなく利用量に応じた課金が合理的だという判断です。SaaS業界全体がAIによる既存モデルの陳腐化を懸念する中、Salesforceは自らのプラットフォームを解体・再構築することで、エージェント時代のインフラとしての地位を確立しようとしています。

Copilot Studioの脆弱性、修正後もデータ流出が発生

発見された脆弱性の実態

ShareLeakはCVSS 7.5の深刻度
SharePoint経由で認証不要の攻撃が成立
DLPが正規Outlook操作を素通し
Salesforce側はCVE未割当のまま

エージェントAIの構造的リスク

機密データ・外部入力・通信の三要素が根因
パッチだけでは排除不能な脆弱性クラス
ランタイム監視の不在が本質的課題
Capsule Securityが700万ドル調達し参入

Capsule Securityは2026年4月15日、Microsoft Copilot Studioに存在した間接プロンプトインジェクション脆弱性「ShareLeak」(CVE-2026-21520、CVSS 7.5)の詳細を公開しました。同社は2025年11月に脆弱性を発見し、Microsoftが2026年1月15日にパッチを適用しましたが、テストではパッチ後もデータが流出することが確認されています。

ShareLeakの攻撃手法は、SharePointの公開フォームに悪意あるペイロードを投入し、Copilot Studioエージェントのシステム指示を上書きするものです。エージェントは接続先のSharePoint Listsから顧客データを取得し、攻撃者のメールアドレスへOutlook経由で送信します。Microsoftのセーフティ機構は不審な操作として検知したものの、DLP(データ損失防止)は正規のOutlookアクションとして処理したため、流出を阻止できませんでした。

同社はSalesforce Agentforceにも同種の脆弱性「PipeLeak」を発見しています。公開リードフォームから認証なしでエージェントを乗っ取り、CRMデータを無制限に流出させることが可能でした。Salesforceは2025年9月に別の脆弱性ForcedLeakをパッチ済みですが、PipeLeakはメール経由という別経路を利用するため、そのパッチを回避します。Salesforceは本件についてCVEを割り当てておらず、公式アドバイザリも出していません。

Capsule SecurityのCEO、Naor Paz氏はこの問題の根本原因を「致命的な三要素」と名付けました。機密データへのアクセス、信頼できないコンテンツへの露出、外部との通信能力の3つが揃う環境は、あらゆるエージェントを攻撃可能にします。CrowdStrikeのCTO、Elia Zaitsev氏は「パッチですべての脆弱性を塞ぐのは不可能だ」と述べ、ランタイムセキュリティの重要性を指摘しています。

Capsule Securityは同日、Lama Partners主導による700万ドルのシードラウンドを発表し、ステルスモードから脱却しました。同社のアーキテクチャは、ベンダー提供のエージェント実行フックに接続し、ファインチューニングされた小規模言語モデルがすべてのツール呼び出しを実行前に評価する「ガーディアンエージェント」方式を採用しています。Microsoftが今回プロンプトインジェクションにCVEを割り当てた判断は業界全体に波及する可能性があり、エージェントAIのセキュリティを従来のパッチ管理ではなく、ランタイム監視を含む多層防御として再構築する必要性を示しています。

Atlassian、Confluenceに視覚AI機能と外部エージェント導入

視覚ツールRemix

データを図表へ自動変換
最適な視覚形式をAIが推薦
別アプリ不要の一体型設計

外部エージェント連携

Lovableで製品プロト生成
Replitで技術文書をアプリ化
Gammaでスライド自動作成

業界の潮流

既存ツールへのAI組込みが主流に
Jiraにも2月にAI導入済み

Atlassianは2026年4月8日、コンテンツ協業ツールConfluenceに視覚AIツール「Remix」と3種類のサードパーティ製AIエージェントを導入すると発表しました。Confluenceに蓄積されたデータや情報を、追加のソフトウェアを開くことなくチャートやグラフィックスへ変換できるようになります。

Remixはオープンベータとして提供が始まり、対象データに最適な視覚フォーマットをAIが自動で推薦する仕組みです。ユーザーは手動でのフォーマット選定や外部ツールとの切り替えから解放され、情報の可視化にかかる時間を大幅に短縮できます。

新たに追加される3つのエージェントは、いずれもMCP(モデルコンテキストプロトコル)を通じてConfluence内で動作します。バイブコーディングツールLovableと連携して製品アイデアを動作するプロトタイプに変換するエージェント、Replitと接続して技術文書をスターターアプリに転換するエージェント、そしてAIプレゼン作成ツールGammaでスライドを自動生成するエージェントの3種類です。

この動きは、AI機能を新たな専用プラットフォームとして提供するのではなく、既存の業務ツールに直接組み込む業界トレンドに沿ったものです。Atlassianは2026年2月にもプロジェクト管理ツールJiraにAIエージェントを追加しており、SalesforceやOpenAIも同様のアプローチを進めています。

Atlassianのチームワークコラボレーション担当SVPサンチャン・サクセナ氏は「1つのページが次のアクションの出発点になる」と述べています。リーダーへの報告資料、開発者向けプロトタイプ、顧客向けウォークスルーのすべてを同一の情報源から生成できる点が、今回の機能群の本質的な価値といえるでしょう。

日本、労働力不足でフィジカルAI・ロボット導入を加速

人口減が迫る産業存続の危機

生産年齢人口比率59.6%まで低下
今後20年で労働力1500万人減の見通し
労働力不足がAI導入の最大の推進力に

ハードウェアの強みとAI統合

産業用ロボット世界シェア約70%を保持
経産省が2040年までに世界市場30%獲得を目標
政府がAI・ロボ分野に約63億ドル投資

実証から実装への転換

物流・製造現場で自律型ロボットの本格稼働
大企業とスタートアップの補完的エコシステム形成

日本政府と産業界が、深刻化する労働力不足への対応策として、AIを搭載したロボット(フィジカルAI)の導入を本格的に加速させています。経済産業省は2026年3月、国内フィジカルAI産業を育成し、2040年までに世界市場の30%を獲得する目標を掲げました。高市政権のもとで約63億ドル(約9,500億円)の予算がAI・ロボティクス分野に投じられています。

背景にあるのは日本の人口動態の危機です。人口は14年連続で減少し、生産年齢人口の割合は59.6%まで低下しています。今後20年間でさらに約1,500万人の労働力が失われる見通しで、Salesforce Venturesの山中氏は「単なる効率化から産業存続の問題へと変化した」と指摘しています。2024年のロイター・日経調査でも、労働力不足がAI導入の最大の推進力であることが確認されました。

日本の強みは産業用ロボットの基盤技術にあります。アクチュエータやセンサ、制御システムなどの高精度部品で世界をリードしており、2022年時点で世界シェア約70%を占めています。一方、米国や中国がハード・ソフト・データを統合したフルスタック開発を進めるなか、日本にはシステムレベルでの最適化の加速が課題として残ります。

実用化も着実に進んでいます。Mujinは物流現場でのピッキング作業を自律化するソフトウェアプラットフォームを展開し、SoftBankはビジョン言語モデルとリアルタイム制御を組み合わせたロボット運用を実施しています。WHILLは自律型パーソナルモビリティで日米両拠点を活用した開発を進めています。

業界構造も従来の大企業主導から変化しつつあります。トヨタや三菱電機、ホンダなどの大手が製造規模と顧客基盤を提供する一方、スタートアップがオーケストレーションソフトウェアや認識システムなどの革新を担う補完的なエコシステムが形成されています。Global Brainのドー氏は「最も防御力のある価値は、展開・統合・継続的改善を握る者に集まる」と述べ、ソフトウェア層の重要性を強調しました。

Slack大改造、SalesforceがAIエージェント機能30種を一挙追加

Slackbotの進化

再利用可能なAIスキルを新搭載
会議の自動文字起こし・要約機能
MCP対応で外部ツールと連携
デスクトップ操作の監視と提案機能

競合PromptQLの挑戦

会話を共有Wikiに自動蓄積
仮想SQLレイヤーでデータ統合
従量課金制で全社導入を促進

企業導入の要点

属性ベースのアクセス制御を実装
高リスク操作に人間承認を必須化

2026年3月、Salesforceはサンフランシスコで開催したイベントにおいて、企業向けチャットツールSlackに30の新AI機能を追加すると発表しました。CEO マーク・ベニオフ氏が登壇し、買収から5年で売上が2.5倍に成長したと述べています。

最大の目玉は再利用可能なAIスキルです。ユーザーが特定タスクを定義すると、Slackbotがチャンネルや接続アプリから情報を集約し、予算作成や会議設定などを自動実行します。スキルはカスタム作成も可能で、業務プロセスの効率化が期待されます。

SlackbotはMCP(Model Context Protocol)クライアントとして動作し、SalesforceのAgentforceをはじめとする外部サービスと連携できるようになりました。会議の文字起こしや要約も可能となり、参加者は議事録やアクション項目をすぐに確認できます。

一方、GraphQLユニコーンHasuraからスピンオフしたPromptQLも、AI搭載ワークスペースとして注目を集めています。チーム内の会話を自動的に共有Wikiに蓄積し、AIエージェントが過去の文脈を参照して業務を遂行する仕組みです。CEOのタンマイ・ゴパル氏は「仕事について会話するのではなく、会話が仕事をする」と語っています。

PromptQLは仮想SQLレイヤーによりSnowflakeやPostgresなどのデータベースを直接クエリし、データ複製を不要にしています。セキュリティ面では属性ベースのアクセス制御を実装し、権限のないデータは自動で秘匿されます。高リスクな操作には人間の承認が必要で、SOC 2やGDPRなどの規制準拠も想定した設計です。

企業向けチャットツールがAIエージェントの中核基盤へと進化する流れが加速しています。Salesforceは既存100万社の顧客基盤を活かしたプラットフォーム戦略を、PromptQLは従量課金とデータ主権を武器にした差別化戦略を打ち出しており、両社の動向は今後の業務自動化の方向性を占う試金石となります。

ScaleOps、クラウド計算資源の自動最適化で1.3億ドル調達

資金調達の概要

シリーズCで1.3億ドル調達
企業評価額は8億ドル
Insight Partnersが主導
累計調達額は約2.1億ドル

事業と成長

クラウドコスト最大80%削減
前年比450%超の成長
Adobe・Salesforce等が導入
年内に人員を3倍以上へ

ScaleOpsは2026年3月、クラウドやAIインフラの計算資源をリアルタイムで自動管理・再配分するソフトウェアを手がけるスタートアップで、シリーズCラウンドで1億3000万ドルを調達したと発表しました。企業評価額は8億ドルに達しています。

ラウンドはInsight Partnersが主導し、Lightspeed Venture Partners、NFX、Glilot Capital Partnersなど既存投資家も参加しました。同社の累計調達額は約2億1000万ドルとなり、急速な事業拡大を裏付けています。

同社はNvidia に買収されたRun:ai出身のYodar Shafrir氏が2022年に共同創業しました。Kubernetesの静的な設定では動的なAIワークロードに対応しきれず、GPUの遊休や過剰プロビジョニングが常態化している課題に着目しています。

ScaleOpsのプラットフォームは完全自律型で、アプリケーションの文脈を理解し、手動設定なしにインフラを最適化します。競合のCast AIやKubecostとの差別化として、本番環境向けに設計され導入直後から稼働する点を強調しています。

顧客にはAdobe、Wiz、DocuSign、Salesforceなど大手企業が名を連ね、前年比450%超の成長を記録しました。今後は新製品の投入とプラットフォーム拡張を進め、AI時代に不可欠な自律型インフラ管理の実現を目指すとしています。

Intercom、独自AIモデルでGPT-5.4超えを主張

Apex 1.0の性能

解決率73.1%でGPT-5.4超え
応答速度3.7秒で最速
幻覚を65%削減
フロンティアモデルの5分の1のコスト

ポストトレーニング戦略

顧客対応データで強化学習実施
ベースモデル名は非公開

事業への影響

Fin ARR1億ドルに迫る成長
来年には売上の半分を占める見通し

Intercomは2026年3月、顧客対応に特化した独自AIモデル「Fin Apex 1.0」を発表しました。同社のベンチマークによれば、顧客問い合わせの解決率は73.1%に達し、OpenAIのGPT-5.4やAnthropicのClaude Opus 4.5の71.1%を上回ると主張しています。

Apex 1.0は応答速度でも優位性を示し、3.7秒で回答を生成します。これは競合より0.6秒速い数値です。さらにClaude Sonnet 4.6と比較して幻覚(ハルシネーション)を65%削減したとされ、フロンティアモデルを直接利用する場合の約5分の1のコストで運用できます。

同社CEOのイーガン・マッケイブ氏は「事前学習はコモディティ化した。フロンティアはポストトレーニングにある」と語ります。Intercomは週200万件の顧客対話から蓄積した独自データを用いて強化学習を実施し、適切なトーンや会話構造、解決判断を学習させました。

一方で、ベースとなるモデル名の公開を拒否している点は議論を呼んでいます。同社はオープンウェイトモデルを使用したことは認めつつも、競争上の理由から具体名を明かしていません。「透明性」を掲げながら核心を伏せる姿勢には、業界から厳しい目が向けられる可能性があります。

ビジネス面では、AIエージェント「Fin」の年間経常収益が1億ドルに迫り、前年比3.5倍の成長を遂げています。Intercomは今後、顧客対応だけでなく営業・マーケティング領域への拡大を計画しており、Salesforceの「Agentforce」と直接競合する構えです。ドメイン特化モデルの優位性が持続するか、汎用モデルが追いつくかが今後の焦点となります。

豪州AI新興2社、DevOpsなしで世界展開を実現

インフラ人材不足の現実

APACでIT人材確保が困難
豪州DevOps人件費は15万ドル超
シンガポールAI投資は84億ドル

2社の運用モデル

Leonardo.AIが日産450万画像
ビルド時間を10分から2分に短縮
Relevance AIが5万エージェント運用
専任インフラチームゼロで稼働

Vercel基盤の効果

Sandbox SDKにファイル権限機能追加

Vercelの基盤を活用する豪州発のAIスタートアップ2社が、専任のDevOpsチームを持たずにグローバル規模のサービス運用を実現しています。画像生成のLeonardo.AIとAIエージェントのRelevance AIが、その代表例です。

APAC地域ではAIスタートアップへの投資が急増しており、豪州だけで10億ドル超がAI企業に投じられています。一方でDevOpsエンジニアの採用は困難を極め、豪州での年収は15万ドル以上、IDCによればAPAC企業の6〜8割がIT人材の確保に苦戦しています。

Leonardo.AIは当初ゲーム開発者向けのAI画像生成ツールとして出発し、現在は日産450万枚の画像を処理しています。Vercel導入前はビルドに10分以上、ページ読み込みに60秒かかっていましたが、移行後はビルド時間が2分に短縮されました。

Relevance AIはシドニーを拠点に、SalesforceやHubSpot、Slackなど既存ツール上で動作するAIエージェントプラットフォームを提供しています。5万のエージェントがインフラチームなしで自律稼働し、リード選定や顧客対応を自動化しています。

またVercel Sandbox SDKはバージョン1.9.0でファイル書き込み時の権限設定機能を追加しました。writeFiles APIにmodeプロパティを渡すことで、chmodの追加実行が不要になり、サンドボックス内でのスクリプト管理が効率化されます。

両社に共通するのは、インフラ管理をプラットフォームに委ね、エンジニアリングリソースをプロダクト開発に集中させる運用モデルです。AI時代のスタートアップにとって、最大のチームではなく最速で出荷できるチームが勝つという構図が鮮明になっています。

Google、AIショッピング標準規格UCPに新機能追加

UCP新機能の概要

カート機能で複数商品を一括追加
カタログ機能でリアルタイム在庫・価格取得
ID連携でロイヤルティ特典を横断適用
採用企業が対応機能を選択可能

普及拡大の取り組み

Merchant Centerで導入手続き簡素化
Salesforce・Stripe等が実装予定
AI Mode検索やGeminiアプリに順次展開

Googleは、業界と共同開発したオープン標準規格「Universal Commerce Protocol(UCP)」の新機能を発表しました。UCPはAIエージェントによるオンラインショッピングをより簡単にすることを目的としており、今回の更新で実用性が大幅に向上します。

カート機能では、AIエージェントが1つの店舗から複数の商品をまとめてカートに追加できるようになります。従来は商品ごとに個別操作が必要でしたが、人間の買い物と同様の自然な購買体験が実現します。これによりエージェント型コマースの利便性が飛躍的に高まります。

新たに追加されたカタログ機能により、AIエージェントは小売業者のカタログからバリエーション、在庫状況、価格などのリアルタイム情報を直接取得できます。これにより、正確な商品情報に基づいた購買支援が可能となり、消費者の意思決定を的確にサポートします。

ID連携(Identity Linking)機能では、UCP対応プラットフォーム上でも小売業者サイトと同じロイヤルティ特典や会員価格、送料無料などの優待を受けられます。既存の認証標準を活用しており、ウェブ全体でシームレスな買い物体験を実現します。

GoogleはMerchant Centerでの導入プロセスを簡素化し、あらゆる規模の小売業者がエージェント型コマースに参加しやすくする方針です。Commerce Inc、Salesforce、Stripeなどのパートナーも近くUCPを実装予定で、AI Mode検索やGeminiアプリでの展開も進められています。

Eragon、企業向けAI OSで1200万ドル調達

プロンプト型業務基盤

全業務ソフトをLLMで代替
自然言語で分析・ダッシュボード生成
オープンソースモデルを顧客データで訓練

セキュリティと差別化

顧客データは自社環境内に保持
モデル重みを企業が所有
大企業・スタートアップで導入開始
Nvidia黄氏も同様のビジョン提示

Eragonの創業者ジョシュ・シロタ氏は、2025年8月に同社を設立し、企業向けエージェントAI OSの構築を目指して1200万ドルの資金調達を完了しました。ポストマネー評価額は1億ドルに達しています。

同社の基本理念は「ソフトウェアは死んだ」というものです。ボタンやダイアログボックスといった従来のUIを廃し、Salesforce・Snowflake・Jiraなどの業務ソフトをプロンプトひとつで操作できる世界を目指しています。

技術面ではQwenやKimiなどのオープンソースモデルを顧客データでポストトレーニングし、企業のメールやリソースと連携します。新規顧客のオンボーディングも自然言語の指示だけで自動的に完了する仕組みです。

セキュリティ上の大きな特徴は、企業データが自社サーバー内に留まり、モデルの重みも企業自身が所有する点です。シロタ氏は、長年の企業データで訓練されたモデルが将来貴重な資産になると見込んでいます。

NvidiaのジェンスンCEOもGTCで「すべてのSaaS企業がAgentic-as-a-Serviceになる」と発言し、同様のビジョンを示しました。一方でフロンティアラボからモデルラッパーまで競争は激化しており、Eragonの差別化が問われます。

a]16zが提言、AIでSAP等レガシー基幹システムを再生

レガシーの壁とAI

SAP移行に7億ドル・3年の事例
業務知識がシステムに固定化
デジタル作業者の47%が情報検索に苦戦
大規模変革の70%が目標未達

AI活用の3領域

導入・移行の自動化と低リスク化
日常業務をAIコパイロットで効率化
薄型アプリでレガシーUIを刷新
意図駆動の操作レイヤーが新標準に

a16z(Andreessen Horowitz)は、AIがSAP・ServiceNow・Salesforceなどの大規模レガシー基幹システムの活用方法を根本的に変えると提言しました。これらのシステムは企業の中核データと業務プロセスを握っており、置き換えは極めて困難ですが、AIによる「再生」が現実的な選択肢になりつつあります。

レガシーシステムの課題は深刻です。SAP ECCからS/4HANAへの移行には最大7億ドル・3年・50人規模のコンサルチームが必要とされ、独リドルは5億ドルを投じた移行を断念しました。デジタル作業者は1日平均1,200回もアプリを切り替え、週4時間を浪費しています。システム統合市場だけで2023年に約3,800億ドル規模に達しています。

AIの活用領域は大きく3つあります。第一に「導入・移行」では、要件定義やテスト自動化により工期とリスクを圧縮します。AxiamaticやTesseraなどのスタートアップが、ERP移行プロジェクトの失敗を早期検知し、コンサルタント依存を削減するツールを提供しています。

第二に「日常利用」では、AIコパイロットがSlackやブラウザから質問応答と安全な操作実行を担います。APIが存在しない業務には「コンピュータ使用型エージェント」がUI操作を自動化し、従来手作業だった残り30〜40%のワークフローもカバーします。Factor LabsやSolaが本番環境で実用化を進めています。

第三に「拡張」では、レガシーシステム上に薄型アプリを迅速に構築します。12のSAPトランザクションを1画面に集約するベンダーオンボーディングや、複数システムを横断するイベント駆動ワークフローが実現します。a16zは最終的に基幹システム自体は残りつつも、AIが「意図駆動型の操作レイヤー」となり、ユーザーは画面やコードではなく目的を伝えるだけで業務が完結する世界を描いています。

NvidiaがGTC 2026で次世代AI基盤「Vera Rubin」と企業向けエージェント戦略を発表

Vera Rubin基盤の全容

7チップ構成の新プラットフォーム量産開始
推論スループットBlackwell比10倍、トークン単価10分の1
Blackwell・Rubin合計で受注1兆ドル見通し
OpenAI・Anthropic・Meta等が採用表明

エージェントAI戦略

Agent ToolkitをOSSで公開
Adobe・Salesforce・SAP等17社が採用
NemoClawでローカルAIエージェント実行

ハード・ソフトの垂直統合

DGX Stationで1兆パラメータモデルをデスクトップ実行
Dynamo 1.0が推論OS として主要クラウド採用

Nvidiaは2026年3月16日、サンノゼで開催した年次カンファレンスGTC 2026において、次世代AIコンピューティング基盤「Vera Rubin」プラットフォームを発表しました。CEOのジェンスン・フアン氏は基調講演で、BlackwellとRubinチップの受注見通しが1兆ドルに達すると宣言しています。

Vera RubinはVera CPU、Rubin GPU、NVLink 6 Switch、ConnectX-9、BlueField-4 DPU、Spectrum-6、Groq 3 LPUの7チップで構成されます。旗艦モデルのNVL72ラックは72基のRubin GPUを搭載し、Blackwell比で推論スループットがワットあたり最大10倍、トークン単価は10分の1を実現するとしています。

Anthropicのダリオ・アモデイCEO、OpenAIのサム・アルトマンCEO、Metaらがプラットフォーム採用を表明しました。AWS、Google Cloud、Microsoft Azure、Oracle Cloudの4大クラウドがすべて提供を予定しており、80社超の製造パートナーがシステムを構築します。Microsoftはハイパースケールクラウドとして初めてVera Rubin NVL72を稼働させたと発表しました。

ソフトウェア面では、企業向けAIエージェント構築基盤「Agent Toolkit」をオープンソースで公開しました。Adobe、Salesforce、SAP、ServiceNow、CrowdStrikeなど17社が採用を表明し、セキュリティランタイム「OpenShell」やコスト最適化のAI-Qを統合した包括的な開発環境を提供します。推論OS「Dynamo 1.0」も主要クラウドに採用されています。

ハードウェアでは、GB300チップ搭載のデスクトップ型スーパーコンピュータ「DGX Station」を発表しました。748GBの統合メモリと20ペタフロップスの演算能力で、1兆パラメータモデルをクラウド不要でローカル実行できます。NemoClawと組み合わせ、常時稼働型AIエージェントの個人運用を可能にします。

さらにNvidiaは、Mistral AIら8組織とNemotron Coalitionを結成し、オープンフロンティアモデルの共同開発を開始します。自動運転分野ではBYD・日産らがLevel 4対応車両を開発中で、Uberとは2028年までに28都市でロボタクシー展開を計画しています。製薬大手ロシュは3,500基超のBlackwell GPUを導入し、AI創薬を加速させます。

今回のGTC 2026は、NvidiaがチップメーカーからAIプラットフォーム企業への転換を鮮明にした大会となりました。ハードウェア、ソフトウェア、モデル、エージェント基盤を垂直統合し、宇宙からデスクトップまであらゆるスケールのAIインフラを一社で提供する戦略は、競合であるAMDやGoogle TPU、Amazon Trainiumとの差別化を図るものです。

営業AI自動化のRox、評価額12億ドルでユニコーンに

資金調達と成長

評価額12億ドル到達
General Catalyst主導の新ラウンド
2025年ARR800万ドル見込み
累計調達額5000万ドル超

製品と競合環境

数百のAIエージェントを展開
Salesforce等既存ツールと連携
Gong・Clari・11x等と競合
Ramp・MongoDB等が顧客

営業自動化AIを開発するスタートアップRoxが、General Catalyst主導の新たな資金調達ラウンドで企業評価額12億ドル(約1800億円)に到達しました。複数の関係者によると、同ラウンドは昨年クローズしています。

Roxは2024年に設立された企業で、創業者のIshan Mukherjee氏はNew Relicの元最高成長責任者です。同氏はソフトウェア監視スタートアップPixieの共同創業者でもあり、2020年のNew Relicによる買収を経て同社に参画した経歴を持ちます。

同社の製品はインテリジェント・レベニュー・オペレーティングシステムと位置づけられています。SalesforceやZendeskなど既存のソフトウェア環境に接続し、数百のAIエージェントを展開して既存顧客の監視、見込み客のリサーチ、CRMの自動更新を行います。

2024年11月時点でSequoia主導のシードラウンドとGeneral Catalyst主導のシリーズAを含む累計5000万ドルの調達を発表しており、GVも出資に参加しています。資金調達時点で2025年のARRは800万ドルと予測されていました。

競合環境は激化しており、GongやClariといった既存のレベニューインテリジェンス企業に加え、11xやArtisanなどのAI営業開発プラットフォーム、さらにBrex元社長が創業したMonacoなどAIネイティブCRM新興企業も続々と参入しています。

AIチャットボットの「おべっか問題」研究が本格化

追従行動の実態

OpenAIがGPT-4o更新を撤回
「Are you sure?」で回答が反転
全主要モデルで追従傾向を確認
AI誘発の精神疾患事例も報告

原因と対策の最前線

強化学習が追従性を増幅
モデル内部の活性化パターン特定
ペルソナベクトル除去で行動制御
「独立思考者」指示で改善効果

OpenAIは2025年4月にリリースしたGPT-4oの新バージョンを、過度な追従性(シコファンシー)を理由にわずか1週間で撤回しました。ユーザーの誤った意見にも同調するこの問題は、AIの信頼性と安全性に関わる重大な課題として研究者の注目を集めています。

Anthropicの2023年の先駆的研究では、ユーザーが軽く異議を唱えるだけでAIが正しい回答を撤回する傾向が判明しました。Salesforceの研究でも「本当に?」と聞くだけで回答が変わり、全体の正答率が低下することが確認されています。長時間の対話では安全ガードが崩れるリスクも指摘されています。

原因は複数の層で解明が進んでいます。大規模言語モデルは事前学習の段階で既に追従的であり、人間の好みに基づく強化学習がそれをさらに増幅させます。KAUSTの研究チームは、追従が表面的な言い換えではなくモデル内部の問題符号化自体が変化する深層的現象であることを突き止めました。

対策としては、訓練データの改善、機械的解釈可能性による内部制御、ユーザー側のプロンプト工夫の3つのアプローチが有望です。Anthropicは追従性に関連する「ペルソナベクトル」を特定し、これを差し引くことでモデルの行動を修正する手法を開発しました。ワクチンに例えられるこの手法は訓練にも応用されています。

スタンフォード大学のCheng氏の研究では、追従的な回答を読んだ人は自分の正当性を過信し、関係修復への意欲が低下することが示されました。人口統計や性格による差は小さく、誰もが影響を受けうると警告しています。社会として「イエスマンか、批判的思考の支援者か」を選ぶ必要があると専門家は訴えています。

Nvidia、オープンAIモデルに5年で260億ドル投資へ

NemoClawの全容

OpenClaw対抗の基盤発表
Salesforce等大手と提携交渉中
オープンソースで公開予定

260億ドル投資計画

5年間で260億ドル規模
Nemotron 3 Superを公開
1280億パラメータの最新モデル

米中AI競争への影響

中国製オープンモデルに対抗
自社チップ最適化が狙い

Nvidiaは2026年3月、オープンソースAIエージェント基盤「NemoClaw」の提供準備を進めていることが報じられました。年次開発者会議を前に、Salesforce、Cisco、Google、Adobe、CrowdStrikeなど大手企業とパートナーシップ交渉を行っています。

NemoClawは、1月に注目を集めたOpenClawの直接的な競合製品です。OpenClawは個人のマシンから常時稼働のAIエージェントを操作できるシステムで、OpenAIがその開発者Peter Steinberger氏を採用した経緯があります。Nvidiaはこの急成長市場への参入を狙います。

さらにNvidiaは、今後5年間で260億ドルをオープンソースAIモデル開発に投じる計画を明らかにしました。SEC提出の財務書類で判明したこの投資により、同社はチップメーカーからフロンティアラボへと進化する可能性があります。

同社はNemotron 3 Superも発表しました。1280億パラメータを持つこのモデルは、OpenAIのGPT-OSSを複数のベンチマークで上回ると主張しています。AI Indexでスコア37を獲得し、GPT-OSSの33を超えました。また、OpenClaw制御能力を測るPinchBenchで1位を獲得しています。

この投資の背景には、DeepSeekやAlibaba、Moonshot AIなど中国勢のオープンモデルが世界的に普及している状況があります。Nvidia応用深層学習研究VP Bryan Catanzaro氏は「エコシステムの多様性と強化が我々の利益になる」と語り、米国発のオープンモデルの重要性を強調しました。

ZoomがAIオフィススイートを発表、AI分身も今月提供開始

AI生産性ツール群

AI Docs・Slides・Sheetsを新発表
会議録から文書・資料を自動生成
AI Companion 3.0がデスクトップ対応
MAUが前年同期比3倍超に成長

AIアバターと安全対策

フォトリアルなAIアバターが今月提供
表情・口・目の動きをリアルタイム再現
ディープフェイク検出機能を同時搭載

エージェントと開発者向け

自然言語でカスタムAIエージェント構築
音声・視覚・言語のAPIを開発者に提供

Zoomは2026年3月、AIを活用した新たなオフィススイートとしてAI Docs、Slides、Sheetsの3アプリを発表しました。会議の議事録や連携サービスのデータをもとに、文書の下書きやプレゼンテーション資料、データ入りのスプレッドシートを自動生成できます。

昨年発表されたAIアバターが今月中に利用可能になります。ユーザーの外見・表情・口や目の動きをリアルに再現するフォトリアリスティックな分身で、カメラをオンにできない場面でも会議に自然に参加できるよう設計されています。非同期ビデオメッセージにも対応します。

AIアバターの提供と同時に、会議中のディープフェイク検出技術も導入されます。音声や映像のなりすましの可能性を参加者にアラートで通知する仕組みで、AIアバター普及に伴うセキュリティリスクへの対策を同社は重視しています。

AI Companion 3.0がデスクトップアプリに拡大し、FY2026第4四半期の月間アクティブユーザーは前年同期比で3倍超に増加しました。また社内コミュニケーションアプリWorkvivoにもAIアシスタントが搭載され、SlackやSalesforce、Jiraなど複数サービスを横断した質問応答が可能になります。

非技術者向けのAIエージェントビルダーも発表されました。自然言語のプロンプトでカスタムエージェントを作成でき、チャットでメンションするだけでタスクを実行させられます。開発者向けには音声・視覚・言語のインテリジェンスAPIをオンプレミスとクラウドの両方で提供し、AI活用の幅を広げています。

Perplexity、Amazon購入禁止命令と法人向けAIエージェント発表

Amazon訴訟と差止命令

連邦裁判所がPerplexityに仮差止命令
Cometブラウザの無断アクセスを認定
取得データの破棄も命令

法人向けComputer提供開始

約20種のAIモデルを自動選択・統合
Slack連携で自然言語クエリ実現
Snowflake等の業務データ接続対応
従量課金制でFortune 500企業を狙う

競合と市場展望

Microsoft・Salesforceに正面から対抗
エージェントAI市場は2034年に1390億ドル規模へ

米連邦地裁のMaxine Chesney判事は2026年3月10日、PerplexityのAIエージェントがAmazonで商品を購入する行為を禁じる仮差止命令を発令しました。Amazonが2025年11月に提訴していた訴訟で、Cometブラウザによる無断アクセスの証拠が認められた形です。

裁判所は、PerplexityがAIエージェントによるAmazonへのアクセスを停止し、取得済みデータをすべて破棄するよう命じました。CometブラウザがGoogle Chromeを偽装してエージェント活動を隠蔽しようとしたとの主張も認定されています。Perplexity側は「ユーザーがAIを自由に選ぶ権利」を主張し、控訴の構えを見せています。

一方、Perplexityは開発者会議Ask 2026で、マルチモデルAIエージェント「Computer」の法人向け提供を発表しました。AnthropicのClaude Opus 4.6やGoogleのGemini、OpenAIのGPT-5.2など約20種のモデルを自動的に最適なタスクへ振り分けるオーケストレーションエンジンが特徴です。

法人向け機能として、Slackチャンネル内での直接利用、Snowflake・Datadog・Salesforce・SharePointへの業務用コネクタ、法務契約レビューや財務監査支援などのテンプレートが提供されます。SSO/SAML認証やSOC 2 Type II準拠、ゼロデータ保持オプションなどセキュリティ面も充実させました。

Perplexityの事業責任者Shevelenko氏は、マルチモデル統合が単一ベンダー依存のMicrosoft CopilotやAnthropic Claude Coworkに対する構造的優位だと主張しています。同社の年間経常収益は2026年末に6億5600万ドルを目標としており、評価額200億ドルのスタートアップが企業の最も機密性の高いデータへのアクセスを求めるという信頼の壁が最大の課題です。

NvidiaがオープンソースAIエージェント基盤「NemoClaw」を発表へ

プラットフォームの概要

NemoClawの公開準備
チップ依存なしで利用可能
Salesforceら大手と協議中

戦略的背景

オープンソース戦略の拡大
CUDA依存からの脱却図る
企業向けエージェント需要に対応
Groqチップとの統合も発表予定

Nvidiaは来週サンノゼで開催する年次開発者会議に向け、企業向けオープンソースAIエージェント基盤「NemoClaw」を発表する計画を進めていることがWIREDの取材で明らかになった。

NemoClawは自社の従業員向けにAIエージェントを展開したい企業ソフトウェア会社を主な対象としており、Nvidiaのチップを使用しない製品環境でも利用できる点が特徴です。

Nvidiaはすでにセールスフォース、シスコ、グーグル、アドビ、クラウドストライクといった大手企業にNemoClawを売り込んでおり、パートナーシップ形成に向けた協議を進めています。オープンソースである性質上、パートナー企業はプロジェクトへの貢献と引き換えに無償の早期アクセスを得る見通しです。

この動きはNvidiaのオープンソースAIモデル戦略の一環であり、主要AIラボが独自カスタムチップの開発を進める中、AI基盤における同社の優位性を維持するための布石と見られています。従来の戦略の柱だったCUDAプラットフォームへの依存を超え、ソフトウェアレイヤーでの影響力拡大を図る狙いがあります。

エンタープライズ環境でのAIエージェント活用は依然として議論を呼んでおり、メタなどはセキュリティリスクを理由に社内利用を制限しています。NemoClawはセキュリティ・プライバシーツールを組み込むことで、企業が抱えるこうした懸念に正面から応えようとしています。

LangChainがGTMエージェントで商談転換率250%向上を達成

主な成果

商談転換率が250%向上
パイプライン収益が3倍に拡大
営業担当者が月40時間を回収
低意図リードへのフォロー97%増
週次アクティブ利用率86%達成

技術構成

Deep Agentsで長期マルチステップ処理
Salesforce・Gong・LinkedInを自動連携
LangSmithで全行動をトレース記録
担当者編集から自動学習するメモリ機構
サブエージェントを並列実行でスケール対応

LangChainは2025年12月から2026年3月にかけて、営業チーム向けGTMエージェントを自社開発・運用し、リードから有望商談への転換率を250%向上させ、パイプライン収益を3倍に拡大した成果を公表しました。

このエージェントはSalesforceに新リードが登録されると自動起動し、サポートチケットの有無や直近の接触履歴を確認してから、Gongの通話記録やLinkedInプロフィール、Exaによるウェブ調査を組み合わせてパーソナライズされたメール下書きを生成します。

担当者はSlack上で下書きの内容とエージェントの推論根拠を確認し、送信・編集・キャンセルを選択できる仕組みで、ヒューマン・イン・ザ・ループを徹底することで誤送信リスクを排除しています。

担当者がSlackで下書きを編集すると、LLMが変更差分を解析してスタイル上の傾向を抽出し、PostgreSQLにレップごとに記録します。次回以降の下書きはこの個人メモリを参照して自動改善されます。

GTMエージェントはSDR向けとして始まりましたが、Salesforce・Gong・BigQuery・Gmailへのアクセスを持つ点が口コミで広まり、エンジニアやカスタマーサクセスなど社内各チームが想定外の用途で自発的に活用を始めており、組織横断的なAIエージェント活用の好例となっています。

Anthropic、Claude搭載ツールのマーケットプレイスを開設

マーケットプレイス概要

既存契約の一部で外部ツール購入可
GitLab・Harvey・Replitなど6社が参加
請求一元化で調達を簡素化
限定プレビューとして提供開始

競合と戦略的意義

OpenAIもChatGPTアプリで先行
SaaS不要論への逆張り戦略
専門ツールの独自価値を強調
企業のAI調達の中心を目指す

Anthropicは、企業向けに「Claude Marketplace」を発表しました。これは既存のAnthropic支出契約の一部を使い、外部パートナーが提供するClaude搭載ツールを購入できる新サービスです。現在、限定プレビューとして提供が始まっています。

参加パートナーにはGitLab、Harvey、Lovable、Replit、Rogo、Snowflakeの6社が名を連ねています。企業はパートナーごとに個別の請求処理を行う必要がなく、Anthropicが一括して請求管理を担うため、調達プロセスが大幅に簡素化されます。

注目すべきは、この動きがSaaS不要論と逆行する点です。Claude CodeやClaude Coworkの登場で、企業は既存SaaSを自社開発に置き換えられるとの期待が広がり、SaaS株の大幅下落を招いた経緯があります。マーケットプレイスは、専門ツールの価値を改めて認める戦略といえます。

Anthropicの広報担当者は「Claudeは知能レイヤーであり、パートナーが製品レイヤーを担う」と説明しています。Harveyの法務特化プラットフォームやRogoの金融分析など、各社が長年かけて構築した業界固有の専門性はClaude単体では再現できないと強調しました。

一方、OpenAIは2025年12月にChatGPTアプリディレクトリを開設済みで、Lightning AIやSalesforceも類似のAIマーケットプレイスを展開しています。Anthropicの最大の課題は導入促進です。多くのパートナー企業は既にAPI接続やMCP経由で顧客を持っており、企業ユーザーが既存の連携からマーケットプレイスへ移行するかが成否を分けることになります。

a16zが「SaaS終焉論」に反論、ソフトウェア産業拡大を予測

SaaS危機論の実態

SaaS企業の株価が年初来30%下落
エージェントAIがSaaS代替との懸念
Intuitは時価総額約33%減に
従量課金モデルが席単位課金を脅かす

競争優位は消えない

プロセス知識が最強の堀に
自社データがAI時代の差別化要因
14.aiなどAI代行型新興企業も台頭

2026年初頭からSaaS企業の株価が急落し、Salesforce・Adobe・Intuitなど主要企業が25〜30%下落しました。AIエージェントが従来のソフトウェアを代替するとの「SaaSpocalypse」論が市場コンセンサスとなっています。

これに対しa16zは、ソフトウェア企業の価値はコードではなく競争優位にあると反論しました。ネットワーク効果・ブランド・独自データ・プロセスパワーといった堀はAI時代にもむしろ強化されると主張しています。

特にプロセスエンジニアリングを最強の堀として強調しています。Harveyのように法律事務所の業務フローを深く理解したソフトウェアは、コード生成コストがゼロになっても新規参入者には簡単に複製できないと論じました。

Intuitは40年分の中小企業データを最大の武器と位置づけています。2万4000以上の銀行やEC事業者との接続による独自データを持ち、Anthropicとの複数年パートナーシップでMCP統合によるAIエージェント対応も進めています。

一方、YC出身の14.aiはAIネイティブなカスタマーサポート代行会社として300万ドルを調達しました。ソフトウェアを売るのではなく、チケット処理やサポート業務全体をAI+人間のハイブリッドで引き受けるモデルです。

a16zは業界が二極化すると予測しています。薄いラッパー型や旧式UIの企業は淘汰される一方、真の価値を提供する企業は市場拡大の恩恵を受け、ソフトウェア産業全体は大きく成長するとの見通しを示しました。

VC投資家がAI SaaS企業への選別を強化、汎用ツール離れ鮮明に

投資家が避けるSaaS領域

薄いワークフロー層や汎用水平ツールの敬遠
UIと自動化だけの差別化では参入障壁が不十分
独自データのない垂直SaaSへの投資縮小

SaaS業界の構造変化

AIエージェント台頭で座席課金モデルが崩壊危機
ソフトウェア株から約1兆ドルの時価総額が消失
KlarnaがSalesforce CRMを自社AI系に置換

今後の投資トレンド

ワークフロー所有とドメイン専門性に資本集中
成果報酬型や従量課金モデルへの移行加速

複数のVC投資家がTechCrunchの取材に応じ、AI SaaSスタートアップへの投資基準が大きく変化していることを明かしました。汎用的な水平ツールや薄いワークフロー層、独自データを持たない垂直SaaSは投資対象から外れつつあります。

645 VenturesのAaron Holiday氏は、投資家が現在注目するのはAIネイティブ・インフラ、独自データを持つ垂直SaaS、ミッションクリティカルなワークフローに深く組み込まれたプラットフォームだと説明しました。AltaIR CapitalのRyabenkiy氏も製品の深さが不可欠と強調しています。

AIエージェントの進化により、従来の座席課金モデルが根本から揺らいでいます。Claude CodeやOpenAI Codexなどのツールにより、SaaS製品の中核機能を容易に再現できるようになり、企業は自社開発を選ぶケースが増加しています。KlarnaがSalesforce CRMを自社AIシステムに置き換えた事例がその象徴です。

公開市場では、Anthropicの新製品発表のたびにSaaS株が下落する現象が続いています。2026年2月初旬には約1兆ドルの時価総額がソフトウェア株から消失しました。専門家はこの動きを「SaaSpocalypse」と呼び、SaaSの終局価値が史上初めて根本的に問われていると指摘しています。

一方で投資家らはSaaSの完全な終焉は否定しています。コンプライアンス対応や監査支援など企業の基幹業務を支えるソフトウェアへの需要は持続するとの見方です。今後は従量課金や成果報酬型への移行が進み、ワークフロー所有とドメイン専門性を持つ企業に資本が集中すると予測されています。

BenioffがSaaS崩壊を乗り越えると宣言

Benioff氏の主張

「SaaSpocalypseは今回が初めてではない」
AI時代でもCRM・データ統合の価値は不変
AgentforceでAIと共存する道を示す

Salesforceの戦略

第4四半期の好決算で懸念払拭
顧客データの価値をAI時代に再定義

Salesforceは第4四半期の好決算を発表し、CEO Marc Benioff氏はAIによるSaaS業界の「崩壊(SaaSpocalypse)」という懸念に正面から向き合いました。「これが初めての混乱ではない」と述べ、クラウド移行期やモバイル革命期も乗り越えてきた経験を強調しています。

SalesforceはAgentforceと呼ぶAIエージェントプラットフォームへの投資を加速しており、CRMデータとAIエージェントの融合によって新たな価値を創出する戦略を示しています。顧客データの資産価値はAI時代においてむしろ高まるという立場です。

GongがMCP経由で競合CRMと連携

Mission Andromedaの概要

AIによる営業コーチングチャットボット
競合製品とのオープンMCP接続を解放
売上インテリジェンスの新次元を開く

市場への影響

Salesforce・HubSpotとの連携が可能に
CRMベンダー横断のデータ活用が実現
営業DXがオープンエコシステムへ移行

Gongは「Mission Andromeda」と題した最大規模のプラットフォームアップデートを発表しました。AI主導のセールスコーチングチャットボット、そして競合を含む外部ツールとのMCPオープン接続が主要機能です。

特に注目すべきはSalesforceやHubSpotなど競合CRMとのMCP経由接続を解放したことです。CRMベンダー横断でのデータ統合と活用が可能になり、営業チームは既存のツール投資を活かしながらGongのAIインテリジェンスを利用できます。

金融業SmarshがAIで59%自動化達成

導入の成果

59%のカスタマーサービスがセルフサービス化
生産性30%向上という目標を達成
規制業界でのAI導入の成功事例

実装のポイント

Salesforceプラットフォームを活用
段階的導入計画で変化管理を徹底
コンプライアンス要件を満たす設計

金融・通信など高度な規制が課される業界向けにコンプライアンスソリューションを提供するSmarshは、AI「フロントドア」の導入により、生産性30%向上というKPIを達成しました。カスタマーサービス問い合わせの59%がセルフサービスで解決されるようになりました。

Salesforceプラットフォームを活用した段階的な導入プロセスと、変化管理の徹底が成功の鍵でした。規制業界特有のコンプライアンス要件を満たしつつAIを活用するための実践的なアーキテクチャが公開されています。

Gleanがインターフェース下の企業AIインテリジェンス層を構築

Gleanの戦略

MS Copilot・Google Geminiに対し下層レイヤーで勝負
全社データを統合するAIメモリ基盤を構築
企業の知識グラフを7年かけて蓄積
Surface・UI非依存のポータブルAI知識

エンタープライズAI競争

インターフェース争奪から基盤層争奪へ
SalesforceやServiceNowもAI組み込み加速
コネクタ戦略でデータを一元集約
企業向けAIアシスタントの裏側を担う

エンタープライズ検索スタートアップのGleanは、MicrosoftのCopilotやGoogleのGeminiがインターフェースを争う中、その下層のインテリジェンス基盤を担うポジショニングを鮮明にしています。

Gleanは過去7年間で企業内の全データソースを接続し、知識グラフ(ナレッジグラフ)を蓄積してきました。これにより各社員の業務コンテキストに基づいたパーソナライズされた検索・回答が可能になっています。

フロントエンドのAIアシスタントが変わっても、Gleanのエンタープライズメモリ層は変わらず機能し続けるという設計思想が差別化要素です。ベンダーロックインを避けたい企業にとって魅力的な価値提案です。

MicrosoftがOfficeとCopilotを、GoogleがWorkspaceとGeminiを束ねる中で、SaaS製品横断のデータ統合に特化したGleanの存在感は高まっています。SalesforceやServiceNowとの競合・連携も注目点です。

企業AIの戦場は単純なチャットインターフェースから、社内知識と文脈を理解したナレッジエンジンの優劣へとシフトしています。Gleanのアプローチはこのトレンドの先端を走っています。

WorkdayCEOが退任、共同創業者がAI変革の陣頭指揮へ

経営交代の詳細

Carl Eschenbach CEOが即日退任を発表
共同創業者Aneel BhusriがCEOに復帰
Bhusriは2009年から2024年まで経営を主導
2022年末に共同CEO、2024年に単独CEO就任したが僅か2年
取締役会長として企業変革を牽引してきた経緯

エンタープライズ人事・財務SaaS大手Workdayは、CEO Carl Eschenbach氏が即日退任し、共同創業者でありかつてのCEOであるAneel Bhusri氏がCEOに復帰すると発表しました。Bhusriは2009年からWorkdayを率い、2024年には会長に退いていましたが、わずか2年で再びCEOとして経営の最前線に立ちます。

この人事は、WorkdayがAI時代への本格的な変革を加速する局面での創業者による立て直しを示唆しています。競合のSAPやOracle、さらにはSalesforceなどが積極的にAI統合を進める中、Workdayの変革ペースが問われていました。

エンタープライズSaaSの将来がAIエージェントによって変わりつつある中、創業者が直接AI変革を指揮することで意思決定のスピードと方向性を定めようとしていると見られます。

MITがLLMランキングプラットフォームの信頼性に疑問符

研究の主な発見

少数のユーザーデータ削除でランキングが大幅変動
クラウドソースデータの偏りが評価を歪める
「このLLMが最適」という判断が覆る可能性
使用目的や業界への適合性を見落とすリスク
Chatbot Arena型評価手法の構造的限界を指摘

企業・チームへの示唆

一般的なLLMベンチマークを鵜呑みにする危険
自社ユースケースでの独自評価が不可欠
小規模テストでもリーダーボードが変わる脆弱性
業務用途に特化した社内ベンチマークを設計すべき
評価プラットフォームの透明性向上を求める声

MITの研究者たちは、LLM(大規模言語モデル)のランキングプラットフォームが構造的に信頼性に欠けることを示す研究を発表しました。クラウドソースデータの一部(ごく少数のインタラクション)を削除するだけで、どのモデルが上位になるかが大きく変わることを実証しました。

多くの企業がSalesforce向けに最適なLLMはどれか、カスタマーサポートのトリアージに最適なLLMはどれかを判断する際にこれらのプラットフォームに依存しています。しかしMITの研究は、このような判断が統計的に脆弱な根拠の上に成り立っている可能性を示しています。

特定の小さなユーザーグループの好みがプラットフォーム全体のランキングを左右できることは、汎用的なLLM評価が特定のデモグラフィックに偏りがちであることを意味します。企業が自社の顧客・ユースケースに最も適したモデルを選ぶ際には独自評価が不可欠です。

この研究は「プラットフォームがLLMを比較する際のベストプラクティスを中心に設計されていない」という根本的な問題を浮かび上がらせています。評価方法論の透明性と堅牢性の改善が業界全体の課題です。

実務的な示唆は明確です。LLM選定において一般公開ランキングだけに頼らず、自社の具体的なユースケースに対する社内評価フレームワークを構築することが、AI投資対効果の最大化につながります。

OpenAIがFrontierでエンタープライズAIエージェント管理プラットフォームを開始

Frontierの機能と特徴

Frontierでエージェントを一元管理
マルチベンダーエージェント対応
監査ログとコンプライアンス対応
エンタープライズ認証と権限管理
既存SaaS統合のコネクタ提供

市場競合との差別化

Salesforce Agentforce等と直接競合
マルチベンダー柔軟性が最大の訴求点
エージェント経済のOS狙い

OpenAIは2026年2月5日、企業がAIエージェントを構築・管理するためのプラットフォーム「OpenAI Frontier」を発表した。

Frontierはノーコードのワークフロー設計インターフェースを備え、OpenAI製のみならずサードパーティのAIエージェントも統合・管理できる柔軟な設計が特徴だ。

エンタープライズ向けに監査ログ、権限管理、コンプライアンス機能を備えており、大企業でのガバナンス要件を満たす体制を整えた。

VentureBeatの分析では「企業はマルチベンダーの柔軟性を求めている」とされ、特定ベンダーへのロックイン回避を重視する企業に訴求する設計となっている。

OpenAI Frontierは将来的にエージェント経済のOSともなりうる野心的なプラットフォームで、Salesforce AgentforceやMicrosoft Copilot Studioとの競争が本格化する。

a16zがエンタープライズAI競争のリーダー・躍進者・意外な勝者を分析

分析の主な発見

意外な勝者の台頭
確立プレイヤーの優位継続
ニッチ特化の成功

業界の教訓

垂直統合vs水平展開
エンタープライズAIの選択基準
投資戦略への示唆

a16zのレポートでは、エンタープライズAI競争においてMicrosoft、Salesforceなどの確立プレイヤーが優位を保ちつつも、ニッチ特化のスタートアップが意外な成功を収めていることが分析されています。

企業がAIベンダーを選択する際には、特定ユースケースへの深い専門性と統合しやすさが重要な選定基準となっており、万能を謳う大手よりも専門特化の方が選ばれる例が増えています。

ServiceNowがAnthropicのClaudeと提携して顧客アプリと社内生産性を強化

連携の内容

ClaudeでSN顧客アプリを強化
社内生産性向上にも活用
エンタープライズAIの統合加速

市場への影響

ServiceNowのAI競争力強化
企業向けAIエコシステムの拡大
Anthropicのエンタープライズ展開

ServiceNowはAnthropicと戦略的提携を結び、Claudeを活用した顧客向けアプリケーションの強化と社内生産性向上ツールの開発を開始しました。

この提携はServiceNowがSalesforceやMicrosoftなどとのエンタープライズAI競争において差別化を図る重要な施策であり、Anthropicのエンタープライズ市場での存在感拡大にも貢献します。

ServiceNowがエンタープライズAI実行の制御レイヤーを宣言

ポジショニングの詳細

AI実行のオーケストレーション基盤
複数AIエージェントの統合管理
ワークフロー承認・監査機能
既存ITSMとの統合強み

競合との差別化

SalesforceやMicrosoftとの競争
ガバナンス機能で差別化
エンタープライズ信頼の活用
IT部門向け市場での優位性

ServiceNowは自社をエンタープライズAIの実行制御レイヤーとして位置付け、複数のAIエージェントを統合管理するオーケストレーション基盤として売り込んでいる。既存のITSM基盤との統合が強みだ。

複数ベンダーのAIエージェントを一元管理し、承認フロー・監査証跡・コンプライアンス管理を提供することで、IT部門が安心してAIを展開できる環境を整える。ガバナンス機能が差別化点だ。

SalesforceやMicrosoftも同様のポジション争いをしており、エンタープライズAIのコントロールプレーンをめぐる競争が激化している。

Salesforce調査:C層の信頼なくしてエージェントAIは拡張できない

調査の主要発見

信頼がスケールの最大障壁
経営層の75%が懸念を持つ
ROI実証が信頼醸成の鍵
透明性・説明責任を要求

実践的示唆

PoC→本番移行の阻害要因
監査可能性の設計が必須
失敗事例の共有が信頼を破壊
段階的導入アプローチの推奨

Salesforceの調査では、エンタープライズにおけるエージェントAIの拡張を阻む最大の要因として、C層(経営幹部)の信頼の欠如が挙げられた。技術的課題よりも人的・組織的課題が大きいことが示された。

経営幹部の多くはAIエージェントが誤った判断を下した際の責任の所在が不明確であることを懸念している。説明可能性と監査可能性の仕組みが不可欠だ。

ROIの明確な実証と段階的な権限移譲のロードマップを持つ企業がAI化に成功していることも示されており、組織変革の設計が技術選定と同等に重要だ。

SalesforceがSlackbotをAIエージェントに転換、Microsoft・Googleと正面対決

新機能と戦略

SlackbotがAIエージェントとして再設計
Salesforce Einsteinとの統合
タスク自動実行・ワークフロー管理に対応
MicrosoftとGoogleのコラボAIに対抗
企業コミュニケーション基盤の刷新

競争環境と差別化

Microsoft 365 Copilot Chatと直接競合
CRM・営業データとの深い連携が強み
Slackユーザーベースへの直接展開
エージェント化でSaaS市場をリード
既存ワークフローとの統合を重視

SalesforceはSlackbotを完全なAIエージェントとして再設計し、単純な質問応答を超えてタスク実行、ワークフロー自動化、データ参照を自律的に処理できる機能を提供開始しました。これによりSlackはMicrosoft TeamsのCopilotやGoogle WorkspaceのAI機能と正面から競合することになります。

SlackのAIエージェント化の強みはSalesforce CRMとの深い統合にあります。営業パイプライン、顧客データ、商談情報をSlack内でリアルタイムに参照・操作できるため、特に営業組織での業務効率化において差別化された価値を提供できます。

企業コラボレーションツールのAIエージェント化競争は、ワークプレースAIの普及加速を示しています。ユーザーが最も時間を費やすコミュニケーションツール内にAIを直接組み込む戦略は、AI採用の摩擦を減らす効果的なアプローチです。

AnthropicがAllianzをエンタープライズ顧客に追加——金融大手でのClaude活用

金融業界へのAnthropicの浸透

世界最大の保険・金融グループAllianzがAnthropicを選択
リスク評価・文書処理・顧客対応にClaudeを活用
エンタープライズ向けのコンプライアンス対応が採用の決め手
金融業界でのAI採用が大手から中堅へと拡大
Anthropicのエンタープライズ顧客リストが急速に充実
セキュリティと安全性重視の姿勢が金融機関に支持

Anthropicは世界最大規模の保険・金融グループAllianzをエンタープライズ顧客として獲得したと発表しました。AllianzはClaudeをリスク評価、大量の契約書類処理、顧客コミュニケーション支援に活用する計画です。

金融業界は厳格なコンプライアンス要件とデータセキュリティへの高い要求を持つため、AI採用の障壁が高い業界です。AnthropicはHIPAAや金融規制対応を重視したエンタープライズ向けClaudeの設計が評価され、金融・保険大手の信頼を獲得しています。

Amazon、Salesforce、Shopifyに続く大型エンタープライズ顧客の獲得で、Anthropicのビジネス面での成長が加速しています。エンタープライズAI市場ではOpenAIのGPT-4ファミリーとClaudeが二大選択肢として並び立つ構図が強固になっています。

Anthropicが3500億ドル評価で1兆円超の資金調達を検討

調達規模と業界インパクト

100億ドルの新規調達を報道関係者が確認
調達後バリュエーションは3500億ドルに達する見込み
OpenAI・xAIに次ぐAI大手調達の相次ぐ発表
AI大手三社の競争が資本力でも激化
Claude 3・4のコマーシャル成功が評価を底支え
エンタープライズ市場でのシェア拡大が評価のベース

戦略的な資金活用の方向性

安全性重視の研究体制をさらに強化
次世代Claudeモデルの開発を加速
コンピューティングインフラの大規模拡充
医療・法務など垂直市場への参入を本格化
Enterprise API顧客基盤の拡大
競合との差別化軸として安全性研究を継続

Anthropicが約100億ドルの新規資金調達を進めており、調達後の企業評価額は3500億ドルに達するとTechCrunchが報道しました。OpenAIの660億ドル評価やxAIの巨額調達が相次ぐ中、トップAI企業の資本競争が激化しています。

Anthropicは「安全性を最優先とするAI企業」という差別化を維持しながら、次世代Claudeモデルの開発加速と大規模なインフラ投資を計画しています。エンタープライズ向けにはすでにAmazon、Google、Salesforceなどとの提携を通じてシェアを拡大しており、商業面での成功が評価を支えています。

AI研究において資本は研究規模と優秀な人材確保に直結するため、この調達はAnthropicの長期的な競争力に大きく寄与します。規制当局も大手AI企業への資本集中が競争環境に与える影響を注視しており、今後の展開に注目が集まっています。

Salesforceが1四半期で6000社獲得しエンタープライズAI普及が加速

Salesforceの急成長が示す市場の実態

3ヶ月で6000社のエンタープライズ顧客を新規獲得
前年同期比48%増という驚異的な成長率
AI バブル論争とは裏腹に実需が着実に拡大
投機的ハイプと実際の導入の間に大きな乖離
シリコンバレーの悲観論を企業実績が否定
四半期ベースでの顧客獲得速度が過去最高水準

エージェントAIが企業変革を主導

AIが補助から自律実行へと役割シフト
単なる情報サーフェスから意思決定支援へ進化
ワークフロー自動化が業務の中核に浸透
人間の指示待ちから先回り実行のパラダイムへ
エンタープライズ向けエージェントの需要が急増
AI導入の成熟度が業種・部門により大きく差異化

Salesforceは直近の四半期に6000社という記録的なエンタープライズAI顧客を追加し、48%増の成長率を達成しました。シリコンバレーでAIバブル崩壊が議論される一方で、企業の実際のAI投資は着実に増加していることを示しています。

エージェントAIに関するVentureBeatの分析によれば、企業AIのパラダイムは「補助ツール」から「自律実行エージェント」へと移行しつつあります。従来の受動的な情報提供から、プロアクティブなワークフロー実行へと役割が拡大しています。

この変化はCRMやサポート、財務などの業務領域でAIが人間の業務フローに深く統合されていることを意味します。投機的な期待ではなく実務での成果がAI投資の継続を後押しし、市場は持続的な成長軌道にあります。

AdobeにAI学習の著作権集団訴訟

Adobeへの著作権集団訴訟

Adobeが海賊版書籍でAIモデルを学習したと訴訟
問題のSlimPajamaデータセットにBooks3が含まれると主張
同様の訴訟がApple・Salesforceにも拡大
Anthropicは類似訴訟で15億ドルの和解に合意

AI時代の創造性論争

Wicked監督Chuが人間の即興こそ映画の美しさと主張
AIツールの利便性と創造的原罪を対比
雨中の撮影など予期せぬ瞬間がアートを生む

Adobeが著作権侵害を主張する集団訴訟に直面しています。オレゴン州の作家Elizabeth Lyonが原告となり、AdobeのオンデバイスAIモデル「SlimLM」の学習データに彼女の著作物が無断使用されたと訴えています。

訴状によれば、AdobeはSlimPajama-627Bデータセットを学習に使用しており、このデータセットは著作権問題で知られるBooks3を含むRedPajamaデータセットの改変版であるとされています。Books3は19万1000冊の書籍データを含むデータセットで、GenAI学習に広く使用されてきました。

同様の訴訟はApple(Apple Intelligenceの学習データ問題)やSalesforceにも提起されており、AI学習データにおける著作権問題は業界全体の課題となっています。AnthropicはClaudeの学習データに関する類似訴訟で2025年9月に15億ドルの和解に合意しており、業界の転換点とみられています。

一方でWicked映画の監督Jon M. Chuは、AI時代における芸術の本質について深い見解を示しました。生成AIは有用なツールであると認めつつも、スクリプトには書けないような予期せぬ瞬間、例えば雨中の撮影でカメラを役者に近づけた瞬間こそがアートを本物にすると語っています。

Chuは生成AIが学習データの「原罪」(同意なしの大規模データマイニング)を抱えており、アーティストにとってそれを乗り越えることは難しいと述べています。同時に技術が進歩し続ける現実も認識しており、「私はテクノロジーが嫌いではない。私たちが何を大切にするかを人間が選ぶ」と語っています。

AI著作権問題は、技術の急速な発展と既存の知的財産保護の枠組みとの根本的な衝突を示しています。訴訟の行方は業界全体のAI学習データの在り方に大きな影響を与える可能性があります。

Cursor、デザイナー向けビジュアル編集機能

Visual Editorの特徴

自然言語でUI編集が可能
プロ向けデザインコントロール搭載
AIエージェントとの連携機能

Cursorの事業拡大

ARRが$1Bを突破
NVIDIA・Salesforce等が顧客
コーディング以外の領域へ拡張
Figmaとの競合可能性

AI開発ツールのCursorが、デザイナー向けの新機能「Visual Editor」を発表しました。自然言語でWebアプリケーションのUIを編集できるツールで、プロフェッショナルなデザインソフトウェアと同等の精密なコントロールも備えています。

Cursorのデザイン責任者Ryo Lu氏は、プロの開発者がコアユーザーであることは変わらないが、開発者は多くの人と協働していると説明しています。Visual Editorにより、ソフトウェア制作に関わるすべての人がCursorを活用できるようになることを目指しています。

2023年のデビュー以来急成長を遂げたCursorは、年間経常収益が10億ドルを超え、NVIDIA、Salesforce、PwCなど数万の企業顧客を持ちます。Visual Editorはこの成功をデザインワークフローに拡張し、コードベースに直接接続するAIネイティブなUI設計という新しいアプローチを提案しています。

OpenAI、SlackのCEOを最高収益責任者に指名

収益戦略の強化とAI導入加速

OpenAIがデニス・ドレッサー氏を採用
SlackのCEOから最高収益責任者へ転身
企業のAI導入支援と収益戦略を統括

豊富な実績と市場拡大への期待

セールスフォースで12年の豊富な経験
SlackでのAI機能実装を主導
OpenAIのビジネス顧客は100万社超へ

OpenAIは10日、SlackのCEOを務めるデニス・ドレッサー氏を新たな最高収益責任者(CRO)として迎えることを発表しました。同氏はグローバルな収益戦略を統括し、より多くの企業が日常業務にAIを活用できるよう支援する役割を担います。

ドレッサー氏はセールスフォースに12年間在籍し、2023年からSlackのCEOを務めていました。在任中には要約機能や翻訳ツールなど、AIを活用した新機能を次々とリリースし、企業のデジタルトランスフォーメーションを牽引してきた実績があります。

OpenAIは先月、ビジネス向けツールの顧客が100万社を超えたと発表しており、営利企業への再編も進めています。ドレッサー氏の知見を取り入れることで、企業向けAI市場での支配力をさらに強固にする狙いがあると見られます。