Google AI、犬を猫と誤認 スマートホームの課題

Googleがスマートホーム向けに提供する最新AI「Gemini」が、ユーザーの飼い犬を猫と誤認識し続ける事象が報告されました。米WIRED誌の記者によると、このAIは配送業者の識別など高度な機能を持つ一方、基本的な物体認識の限界も露呈。ユーザーが間違いを指摘しても学習しない現状は、最先端AIを実用化する上での課題を浮き彫りにしています。

Geminiを導入したGoogle Homeは、確かに多くの面で進化を遂げています。Nestカメラが捉えた映像から「FedExが荷物を2つ届けた」といった具体的な通知を生成。これにより、ユーザーは不要なアラートに煩わされることなく、重要な情報を一目で把握できるようになりました。AIによる状況認識の高度化は、スマートホームの利便性を着実に高めています。

しかし、その認識能力には大きな課題も残ります。記者の自宅では、飼い犬がカメラに映るたびに「猫がソファに座っている」といった誤った通知が頻繁に届きました。さらに問題なのは、ユーザーがチャット機能で「家に猫はいない、あれは犬だ」と明確に訂正しても、AIの認識は一向に改善されなかった点です。

誤認識はペットに限りません。誰もいないのに「人が階段を上った」と通知するハルシネーション（幻覚）や、在宅中の居住者を「玄関先に立っている」と誤認するケースも報告されています。AIの眼は、まだ現実世界の全てを正確に捉えきれているわけではないのです。

この問題に対しGoogleは、Geminiのスマートホーム機能がまだ早期アクセス段階であり、ユーザーからのフィードバックを通じて改善を進めていると説明しています。将来的には、人物用に使われている「Familiar Faces（顔認識）」機能をペットにも拡張し、個々のペットを正確に識別できるようにすることを目指しているようです。

今回の事例は、AI技術がいかに進化しても、完璧ではないことを示唆しています。特に、個別の環境や文脈を理解する能力にはまだ課題があります。AIをビジネスに活用する経営者やエンジニアは、こうしたAIの能力と限界を冷静に見極め、その特性を踏まえた上でシステムを設計・導入することが不可欠と言えるでしょう。