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オランダ・アムステルダム発の給与計算スタートアップRemoteが、社内のあらゆる階層でAIを取り入れた結果、従業員1人あたりの売上を50％伸ばしたと公表しました。同社は最近、年間経常収益が3億ドルを超え、キャッシュフローも黒字化しています。創業7年で迎えた節目の裏には、人員を増やさずに収益を拡大する新しい運営モデルがあります。
CEOのJob van der Voort氏は、自身のノートPCでClaudeを5つ同時に走らせていると明かします。Slackの議論を要約するエージェントや、エージェント型AIの実験も社内で進行中です。同氏は「採用を増やさずに売上が伸びている」と語り、AI活用が単なる効率化にとどまらず、事業のスケール構造そのものを変えつつあると強調しました。
AI活用は経営層やエンジニアに限られません。全部門の社員が社内向けマーケットプレイスRemote Labsでアプリを公開し、自社の技術基盤を使って業務を自動化しています。さらに同社は、顧客企業に常駐して類似の仕組みを構築するRemote Buildというフォワードデプロイドエンジニア部隊を立ち上げ、ノウハウを外部にも展開し始めました。
コア事業である給与計算は前年比300％超の成長を遂げ、世界数万社の雇用コンプライアンスを支えています。一方で同社は、競合が採用したオールインワン型HRプラットフォーム路線とは距離を取り、難度の高い給与・コンプライアンス領域への特化を貫いています。AIによるソフトウェアのコモディティ化が進む中、専門特化が改めて優位性を生むという読みです。
エージェント時代を見据え、同社はModel Context Protocolに基づくRemote MCPを公開しました。BambooHRやWorkdayなどの外部プラットフォームやAIエージェントが、給与・コンプライアンスデータに直接アクセスできる仕組みです。ChatGPTやClaudeから給与処理を操作できる未来を見据え、自社UIに依存しない運営も視野に入れています。
社内では新規コードの85％をAIが生成し、エンジニアの貢献量はこの1年で60％以上増えました。採用計画は縮小したものの人員削減はなしで、既存社員のAIスキル習得とAI投資の増額に資金を振り向けています。Remoteの事例は、AIが業務スピードだけでなく企業の拡大の仕方そのものを作り変えつつあることを示す、実証的なデータポイントと言えそうです。