JioHotstar、5億人規模の動画検索に会話AI

インドの配信サービスJioHotstarは、自然な会話で動画やクリケット情報を探せるアシスタントを導入しました。JioStarのチーフアーキテクト、ビジェイ・セシャドリ氏が、5億人超の利用者を抱えるサービスでのAI活用を説明しています。

視聴者は作品名を正確に知らなくても、会話形式で映画や番組を探せます。クリケットの過去の名場面や統計情報を尋ねる用途にも対応し、コンテンツ発見を支援します。

同社はOpenAI APIを使って機能を構築しました。ライブスポーツでは同時視聴者が最大7250万人に達した実績があり、応答速度や稼働の安定性が大規模展開の前提になります。

利用規模の大きな配信サービスにAI検索を組み込むには、幅広い質問への対応とピーク時の性能が必要です。記事では設計者へのインタビューを通じ、実運用を前提とした構成が焦点になっています。