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GoogleはNRF 2026にて、Universal Commerce Protocol（UCP）を発表しました。ShopifyやEtsy、Wayfair、Target、Walmartと共同開発した同オープン標準は、AIエージェントが商品探索から購入後サポートまでを一貫して処理できる仕組みです。
UCPはGoogleが昨年発表したAgent Payments Protocol（AP2）やAgent2Agent（A2A）、Model Context Protocol（MCP）と連携し、企業が必要な機能だけを選択できる柔軟な設計となっています。これによりアジェンティックコマースの標準化が加速する見通しです。
Google検索のAIモードにUCPを組み込むことで、ユーザーは商品リサーチ中にGoogle PayやGoogle Walletを通じて米国小売店から直接購入できるようになります。またブランドはAIモード中にユーザーへリアルタイム割引を提示できる広告機能も得られます。
同日、MicrosoftのCopilotとのショッピング連携を発表したShopifyのTobi Lütke CEOは「AIエージェントは特定の関心を持つ人に完璧な商品を届けるセレンディピティを実現する」と述べました。GoogleはさらにGemini Enterprise for Customer Experience（CX）も公開し、小売・飲食業向けの包括的な顧客サービス基盤を提供します。