Metaのビジネス向けAI、週1000万件の会話を達成

Metaは2026年第1四半期の決算発表で、同社のビジネス向けAIツールが3月下旬時点で週あたり約1000万件の会話を処理していると明らかにしました。年初の100万件から10倍に急増しており、アメリカ、EMEA、APAC、中南米でのベータプログラム拡大が成長を後押ししています。

現在このビジネスAIツールは中小企業向けに無料で提供されていますが、マーク・ザッカーバーグCEOは決算説明会で「より進展すれば、長期的な収益化モデルの確立にも取り組む」と述べ、将来的な有料化を示唆しました。これらのツールは、昨年設立されたMeta Superintelligence Labs部門が開発した新モデルMuse Sparkで駆動されています。

広告分野でもAI活用が拡大しています。800万以上の広告主がGenAI広告クリエイティブツールを使用しており、中小企業での採用が顕著です。動画生成機能を使う広告主はコンバージョン率が3%超向上するテスト結果も出ています。さらに今週、広告アカウントをAIエージェントに接続できるMeta Ads AI Connectorsのオープンベータも開始されました。

Metaの第1四半期の業績は好調で、売上高は前年同期比33%増の563億ドル、利益は268億ドルと前年の166億ドルから大幅に増加しました。一方で同四半期にユーザー数が2000万人減少しており、AI投資の加速と並行してプラットフォームの利用動向にも注目が集まります。