Google、中小企業向けGemini新機能を世界展開
出典:Google公式
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Googleは2026年6月10日、ブラジルで開催した年次イベント「Google for Brazil」で、中小企業向けのGeminiアプリ新機能を発表しました。今月中に世界各国で順次提供を開始します。最大の目玉は、Googleビジネスプロフィールとの直接連携で、事業者がワンタップで接続するだけで、Geminiが自社のレビューや顧客からの質問、パフォーマンスデータを把握できるようになります。
連携後のGeminiは、単なるチャットボットではなく自社の文脈を理解したAIアシスタントとして機能します。たとえば「今月の業績はどうだった?」と聞けば検索インプレッションや通話データを分析し、「最新のレビューに返信して」と依頼すれば顧客のフィードバック内容を踏まえたブランドトーンの返信案を作成します。営業時間の更新や季節ごとの投稿もGeminiから直接行えます。
もう一つの新機能が「Businessノートブック」です。チャット履歴やビジネスプロフィール、ウェブサイトの情報をひとつの場所に集約し、Geminiがそれらを参照しながら会話を継続できます。ノートブックを開くと、未回答の顧客質問や未設定の営業時間といった重要な対応事項が自動的に表示されます。
さらにノートブックでは、地域の市場状況に基づいた価格設定やポジショニングの提案、販促キャンペーンのアイデア出しから実行まで一貫して行えます。Googleは今後、WorkspaceやGeminiの特別オファーも予定しており、中小企業のAI活用をさらに後押しする方針です。