元Google社員の人力チャットボットに3万件超の質問
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元Googleのプロジェクトマネージャーでアーティストのタッカー・ブライアント氏(32)が運営する「ChatTJB」が、8月6日までに3万件を超える質問を集めました。実体は大規模言語モデルではなく、本人が一問ずつ手作業で答える人力のチャットサービスです。サンフランシスコに掲げた屋外広告をきっかけに、7月末から利用が急増しました。
転機は7月27日でした。ブライアント氏が約6000ドルを投じて設置した看板が話題を呼び、報道が続いたことで質問が殺到しました。ピーク時には1時間あたり約5000件のプロンプトが届いたといいます。
届く依頼は、サングラスをかけたスカンクの絵から、誕生日の過ごし方や冷蔵庫の余り物を使った献立の相談まで多岐にわたります。当初は冗談として触れた人も、実際に会話が返ってくると分かると、より個人的で率直な悩みを打ち明けるようになったといいます。ブライアント氏は、専門的な助言ではなく人間に問いを投げられること自体に価値があると受け止めています。
氏がこの企画をアート作品と位置づける背景には、認知的降伏への懸念があります。AIの出力をほとんど吟味せずに受け入れる態度を指す言葉で、氏自身も華氏65度の日に半袖か長袖かをLLMに尋ねた経験を振り返り、7年住む街の天候すら自分で判断しなくなっていたと語ります。反AIの立場ではなく、サイト自体はLovableで生成したうえでの問題提起です。
収益面では月額5ドルの「ChatTJB Pro」を用意していますが、本人が「価値のない階層」と明記しており、支払ったのは4人ほどにとどまります。看板の費用は回収できていないものの、3000人超の応募から選んだ10人のボランティアを迎え、継続する方針です。AIバブルへの不安が広がるなかで、技術との距離をもう一度見直す機会にしたいという狙いがあります。