ボタン導入の背景
効果と数字
今後の対応方針
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LinkedInは8月21日、最高製品責任者のハリ・スリニヴァサン氏が投稿で、7月30日に導入した『AIっぽい』と通報できるボタンについて、これまでに100万人以上がクリックしたと明らかにしました。同ボタンは投稿の三点リーダーメニューから利用でき、AI生成とみられる投稿を読者が指摘する仕組みです。背景には、AI生成投稿の急増に対する懸念があります。
この通報ボタンは、AI検出企業Pangramが公開したデータをもとに404 Mediaが『LinkedInやXがAIスパムで溢れている』と報じた数週間後に導入されました。同社の調査では、LinkedInの長文投稿の41%が完全にAI生成と判定されていました。スリニヴァサン氏は当時、『AIスロップ(低品質なAI生成投稿)』への対応を『全員にとっての最優先事項』と述べ、投稿がAI生成かどうかを見分ける新しい分類モデルの導入や、投稿文を自動で『改善』するAI機能の廃止も進めています。
スリニヴァサン氏によると、これらの施策の効果は数字にも表れています。ユーザーが目にする『AIスロップ』と判定された投稿の閲覧数は、数週間前と比べて40%減少したといいます。通報ボタンの利用が100万件を超えたことも、利用者の関心の高さを裏付ける結果となりました。
LinkedInは新たに、投稿者本人に対して『一部のメンバーがこの投稿をAI生成のようだと感じています』と伝えるメッセージ機能も追加します。スリニヴァサン氏は、この仕組みについて『投稿者に悪意があるとは決めつけず、AIっぽく見えないための有益なフィードバックを提供する狙いだ』と説明しています。
LinkedInは今年に入り、ほとんど人の手を介さずに大量生成される『スパム的なAIコメント』の取り締まりも強化すると発表していました。今回の通報ボタンの利用実績は、SNS上でのAI生成コンテンツ対策が利用者にも受け入れられつつあることを示す一例と言えそうです。