Shopify、任意のAIエージェントに10億商品開放へ

Shopifyは2026年10月13日、利用者が選んだAIエージェントに10億件超の商品一覧を閲覧させ、本人に代わって購入手続きを進められる仕組みを発表しました。従来はMetaのMuseなど提携先に限られましたが、個別の提携統合がないAIにも対象を広げます。利用者は予算や配送条件を設定し、最終購入は毎回自分で承認するため、AIによる商品探索と人による決済判断を組み合わせます。

利用者は選んだAIエージェントをShopify傘下のShopアカウントへ接続します。エージェントとの会話内で、ワンクリック決済のShop Payを使って会計へ進めます。成立した注文は、注文管理や配送追跡を担うShopアプリへ集約されます。

Shopifyはこの機能を、利用者が規則を与えられる個人向け買い物代行として位置付けています。予算の上限を守る、配送の速い商品だけを示すといった条件を指定できますが、AIが独断で購入を確定するのではなく、買い手の承認が必要です。

対象となる商品一覧は10億件を超え、Shopify上の店舗だけでなく、同社の店舗基盤外の商品も含みます。2026年9月に発表したMetaのMuseとの提携では特定エージェントに閲覧と購入を認めましたが、今回は提携統合なしのAIにも入口を開きます。

ネット通販ではGoogleやAmazonも、AIが利用者に代わって商品を探し、取引まで進める機能へ投資しています。一方、AmazonはPerplexityやMetaのAIによる代理購入に反発しており、AIが外部の通販基盤へどこまでアクセスできるかが競争上の争点です。Shopifyは幅広いエージェントを受け入れ、自社の決済と注文管理へ取引を戻す戦略です。