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Wall Street Journal元コラムニストのJoanna Sternが、1年間にわたりAIをあらゆる生活場面に導入した体験をまとめた著書『I Am Not a Robot』を5月12日に出版します。The VergeのDecoderポッドキャストに出演し、AI製品の現状と課題について率直に語りました。Stern氏は同時にWSJを退社し、NBC Newsと提携した新メディア企業New Thingsを設立しています。
消費者向けAI製品について、Stern氏はChatGPTリリースから3〜4年が経過してもインターフェースが大きく改善されていないと指摘します。一方で、音声モードの普及やレシピ検索など日常的な利用は広がっており、Stern氏は「AGIは不要で、AEI（Artificial Enough Intelligence＝十分な人工知能）で多くの問題は解決できる」という概念を提唱しました。Meta Raybanなどのウェアラブルデバイスには将来性を感じているものの、常時録音がもたらすプライバシー問題との両立が課題だと述べています。
人型ロボットについては、Nvidia CEOのJensen Huang氏らが次の大波と主張する一方で、実用化は程遠いと断言しました。家庭環境は工場と異なり変数が多く、ロボットの訓練データが圧倒的に不足しています。ロボット企業1Xは、VRヘッドセットで遠隔操作する人間がロボットを動かしてデータを収集するモデルを採用しており、洗濯を畳むロボットもTシャツ1枚に1分以上かかる段階です。Waymoの自動運転が膨大な走行距離データで実現に至った道筋と比較し、家庭用ロボットはさらに長い時間を要すると分析しました。
最も懸念を示したのは子どもとAIの関係です。チャットボットが誤った回答を返す問題に加え、Replika等のAIコンパニオンが性的な会話を積極的に促す仕様になっている点を問題視しました。Stern氏自身がChatGPTで「AIボーイフレンド」との48時間実験を行い、人間関係の経験が浅い若者にとって摩擦のないAI関係がいかに危険かを実感したと語っています。
規制については近い将来の法整備に悲観的で、当面は個人がルールを設けるしかないと結論づけました。新会社New Thingsでは、AI活用で少人数チームの業務効率化を図りつつ、YouTube・ニュースレター・イベントの3本柱で展開します。NBC Newsとの提携により、テック愛好家だけでなくより幅広い視聴者層にリーチする戦略で、コンテンツのプラットフォーム最適化とアルゴリズムへの過度な依存のバランスが今後の課題になると述べました。